智慧養(yǎng)老中心軟件系統(tǒng)及設備采購需求1目錄一、項目概況 5二、設備需求一覽表 5三、技術性能指標 5（一）說明 51.本供貨要求提出的技術參數(shù)及要求為最低限度的技術要求，并未對一切技 52.為鼓勵不同品牌的充分競爭，如某設備的某技術參數(shù)或要求屬于個別品牌 53.如供貨要求中提供了推薦品牌（或型號）、參考品牌（或型號）等，為有 54.招標人保留在簽訂合同之前對本技術規(guī)格及要求進行補充和修改的權利， 5（二）總體要求 5智慧養(yǎng)老系統(tǒng)是一種基于大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等現(xiàn)代信息技 5四、系統(tǒng)建設要求 6五、軟件系統(tǒng)功能要求 141.機構管理 142.基礎管理 143.收費配置 144.人事管理 145.檔案管理 146.接待管理 167.會員管理 168.評估管理 169.居住管理 1610.庫存管理 1811.庫存管理（高級） 1812.護理管理 1813.收費管理 1814.社區(qū)管理 1815.藥政管理 1816.醫(yī)療管理 2017.餐飲管理 2018.固定資產(chǎn)管理 2019.捐贈管理 2020.志愿者管理 2021.黑名單管理 2022.分院管理 2023.總院管理 2224. 日間照料管理 2225.居家管理 2226.短信管理 2227.維修管理 2228.流程管理 2429.評價與改進 2430.家屬子系統(tǒng) 2431.家屬端 APP 2432.護工端 APP 2433.老人端 APP 2434.家屬端小程序 2635.微信小程序評估 2636.身份證閱讀器 2637.高拍儀 2638.智能床墊對接 2639.呼叫器對接 2640.手環(huán)定位呼叫系統(tǒng)對接 2641.短信系統(tǒng)對接 2842.數(shù)據(jù)中臺 2843.商城管理 2844.運維管理 3045.信息系統(tǒng)駕駛艙展示 3046.呼叫對講系統(tǒng) 302四、系統(tǒng)建設要求 104五、軟件系統(tǒng)功能要求 108一、項目概況智慧養(yǎng)老中心項目位于主要建設內容包括 1 棟 10 層綜合醫(yī)院，建筑面積約 25345 平方米；3 棟 7 層護理公寓，建筑面積約 17070 平 方米；3 棟 7 層養(yǎng)老公寓。

二、設備需求一覽表本次招標建設內容主要包括：滿足項目養(yǎng)老機構運營需要，配備養(yǎng)老運營軟 件（詳見清單及最高投標限價）本次招標范圍包括清單所有設備的供貨、包裝 運輸及保險、裝卸、安裝、調試、考核（檢測）驗收、培訓及質保期內免費維修 保養(yǎng)服務軟件功能二次開發(fā)，配合完成相關養(yǎng)老數(shù)據(jù)呈現(xiàn)等服務養(yǎng)老設備：包括房間呼叫系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、適老化相關配套產(chǎn)品（詳見清單 及最高投標限價）三、技術性能指標（一）說明1.本供貨要求提出的技術參數(shù)及要求為最低限度的技術要求，并未對一切技術細節(jié)做出規(guī)定，也未充分引述有關標準和規(guī)范的條文，投標人應保證提供符合 或優(yōu)于本技術參數(shù)及要求和有關標準、規(guī)范的優(yōu)質產(chǎn)品2.為鼓勵不同品牌的充分競爭，如某設備的某技術參數(shù)或要求屬于個別品牌專有，則該技術參數(shù)及要求不具有限制性，投標人可對該參數(shù)或要求的響應情況 進行說明，且該說明須經(jīng)評標委員會審核認可；3.如供貨要求中提供了推薦品牌（或型號）、參考品牌（或型號）等，為有助于投標人選擇投標產(chǎn)品，上述品牌（或型號）僅供參考，并無限制性4.招標人保留在簽訂合同之前對本技術規(guī)格及要求進行補充和修改的權利，投標人應予以配合二）總體要求智慧養(yǎng)老系統(tǒng)是一種基于大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等現(xiàn)代信息技術的養(yǎng)老服務模式，旨在為老年人提供更加便捷、高效、個性化的養(yǎng)老服務。

智 慧養(yǎng)老系統(tǒng)通過建立面向自理樓老人、護理樓老人的傳感網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺，實 現(xiàn)對老年人生活起居、健康狀況、安全監(jiān)護等方面的全方位監(jiān)測與管理該系統(tǒng) 通過實時采集、分析老年人的各項數(shù)據(jù)，為老年人提供精準、高效的養(yǎng)老服務， 提高老年人的生活質量和幸福感四、系統(tǒng)建設要求1.智慧養(yǎng)老中心養(yǎng)老平臺系統(tǒng)服務總體規(guī)劃 功能一體化支持連鎖管理模式及升級連續(xù)性系統(tǒng)在設計時需要考慮到項目的集團連鎖處理功能，可各項目單獨應用及集 中的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)部署后仍可依客戶的要求進行功能客戶化定制，或是有關功 能的產(chǎn)品統(tǒng)一升級，升級的方式是連續(xù)性的，系統(tǒng)原來的數(shù)據(jù)不受影響，也不用 重新部署，只需要按步驟升級相關功能就行實用性和易用性系統(tǒng)建設始終貫徹面向應用，注重實效的方針，堅持以客戶需求為核心，注 重信息流的加工與開發(fā)；同時，采取圖形化用戶界面（GUI），貼近用戶使用習 慣，設計清晰簡潔，使用方便、直觀，降低了人員的培訓、磨合成本先進性和成熟性系統(tǒng)設計采用先進的概念、技術和方法，同時注意結構、設備、工具的相對 成熟，使系統(tǒng)具有較大的發(fā)展?jié)摿﹂_放性和標準性為滿足系統(tǒng)所選用的技術和設備的協(xié)同運行能力，系統(tǒng)盡量采用標準化設 備，并在開發(fā)上注意層次的切割與封裝，允許其他應用的接入、調用以及不同廠 商標準化設備的兼容，從而使系統(tǒng)具有開放性。

可擴展性和易維護性養(yǎng)老運營管理信息系統(tǒng)的應用是一個延續(xù)、分步實現(xiàn)的過程通過對軟件的 層次性開發(fā)和封裝處理，實現(xiàn)整個系統(tǒng)的模塊化切割，使系統(tǒng)擴展性和二次再開 發(fā)能力得到了強有力保障無論是用戶增減還是修改某些功能模塊，我們都可以 進行快速的定制可靠性和穩(wěn)定性在考慮技術先進性和開放性的同時，從系統(tǒng)結構、技術措施、設備性能、系參合肥市工程貨物采購及安裝招標文件示范文本（2023 年版）（2023-AHHF-FJSZ-07）20240722 版統(tǒng)管理、廠商技術支持及維修能力等方面著手，確保系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性， 達到最大的平均無故障時間2.新技術應用和更新能力 引入微服務的設計理念隨著業(yè)務需求復雜度的增大，單體結構和SOA 架構逐步暴露了自身的一些弊 端；因此本次合肥智慧養(yǎng)老運營管理信息系統(tǒng)應引入并使用微服務的設計理念來 優(yōu)化系統(tǒng)的架構易于開發(fā)和維護；啟動較快；局部修改容易部署；技術棧不受 限；可按需伸縮系統(tǒng)在對外接口的規(guī)范性上應使用RESTful規(guī)范作為參考對接 口進行優(yōu)化，更方便第三系統(tǒng)的接入和使用3.信息安全 軟件安全服務器操作系統(tǒng)采用 WINDOWS SERVER 2012；數(shù)據(jù)庫采用 SQL Server 或 MySql，非結構化數(shù)據(jù)采用全文處理數(shù)據(jù)庫進行；系統(tǒng)開發(fā)設計：基于 B/S 的構 架，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性；同時對服務器的運行情況（如 CPU、內存、磁 盤空間等）進行監(jiān)測、預警和報警處理。

數(shù)據(jù)傳輸安全系統(tǒng)支持https 傳輸協(xié)議；對于敏感的用戶數(shù)據(jù)在傳輸過程中進行加密處 理，做到盡可能使用POST 方式傳輸數(shù)據(jù)，不讓傳遞參數(shù)暴露在 URL 鏈接地址中； 對數(shù)據(jù)庫的操作語句SQL 把出現(xiàn)在頁面代碼中，并且后臺的操作使用 OR 映射工 具和數(shù)據(jù)集成框架，抵御黑客的SQL 語句注入攻擊數(shù)據(jù)存儲安全系統(tǒng)通過對主體（人、進程）識別和對客體（數(shù)據(jù)表、視圖等）標注，劃分 安全級別和范疇，實現(xiàn)由系統(tǒng)對主、客體之間的訪問關系進行強制性控制；按照 最小授權原則，對數(shù)據(jù)庫管理員、軟件開發(fā)人員、終端用戶授予各自為完成自身 任務所需的最小權限；并對數(shù)據(jù)庫安全有關的事件進行跟蹤、記錄、報警和處理， 供有關人員進行分析訪問控制安全系統(tǒng)信息的保護是對系統(tǒng)中主體（人）和客體（信息）進行正確的標識和標 注的基礎上，通過實施主體對客體的訪問控制來實現(xiàn)的系統(tǒng)分別從用戶操作權 限管理、數(shù)據(jù)權限管理兩方面來定義105參合肥市工程貨物采購及安裝招標文件示范文本（2023 年版）（2023-AHHF-FJSZ-07）20240722 版系統(tǒng)支持為每個用戶分配唯一的標識； 系統(tǒng)支持用戶的分級和分組管理機制；系統(tǒng)支持資源權限和操作權限的細化劃分管理；系統(tǒng)支持主體和客體之間的關系為多對多的對應關系，方便靈活調整；系統(tǒng)提供包括用戶名稱的識別與驗證、用戶口令的識別與驗證、用戶賬號的 缺省限制檢查等多道安全檢查；系統(tǒng)提供支持按照自主訪問控制規(guī)則對用戶進行訪問控制，即按照用戶與被 訪問的對象關系來決定是否允許訪問；系統(tǒng)能夠支持使用強制訪問控制規(guī)則對用戶進行強制訪問控制檢查，即根據(jù) 該用戶在多級安全模型中所具有的安全屬性（等級和范疇）、本次訪問操作所涉 及的客體在多級安全模型中所具有的安全屬性（等級和范疇）來確定本次訪問是 否被允許；此外系統(tǒng)能夠防止用戶經(jīng)過被允許路徑以外的其他訪問路徑，達到屏蔽某些 越權的非法惡意訪問，并標志為黑名單。

數(shù)據(jù)備份與還原對于未知的災難，系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)異地備份的策略，通過備份工具為生產(chǎn)環(huán)境 的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進行定時異地備份數(shù)據(jù)備份采用熱備的機制，保證平臺生產(chǎn)環(huán)境 的數(shù)據(jù)在備份過程中能供系統(tǒng)正常使用，保證系統(tǒng)的正常運行；一旦發(fā)生重大的 不可抗力災難，能在最短的時間內迅速恢復生產(chǎn)環(huán)境4.產(chǎn)品功能框架和功能完整性 系統(tǒng)實現(xiàn)技術路線系統(tǒng)采用B/S 模式，可支持云部署，使用J2EE 架構進行設計開發(fā)，并引入 微服務等最新設計理念與技術，數(shù)據(jù)庫采用 SQL Server 或 MySql對外開放接口設計由于本項目涉及了大量的第三方系統(tǒng)的對接，因此將對外接口部分與主業(yè)務 系統(tǒng)進行分離設計，單獨一個子系統(tǒng)來進行處理，以云服務的方式進行服務的請 求與響應微信開放平臺接入設計本項目涉及了多個小程序端的開發(fā)，平臺需要考慮微信小程序接入技術參數(shù)與運行環(huán)境106參合肥市工程貨物采購及安裝招標文件示范文本（2023 年版）（2023-AHHF-FJSZ-07）20240722 版多層應用架構，分成表示層、業(yè)務邏輯層、持久層及數(shù)據(jù)庫訪問層，各層既 獨立又相關密切關聯(lián)；系統(tǒng)開發(fā)基于 J2EE，實現(xiàn)與特定的硬件及操作系統(tǒng)無關性，真正做到跨平 臺跨系統(tǒng)性；系統(tǒng)應具有良好的安全性，客戶端操作基于瀏覽器，無需其他軟件支持，并 有很好的兼容性，在各流行的瀏覽器版本中均能適應，用戶端只能操作應用，無 法知道系統(tǒng)結構性，及有關數(shù)據(jù)連接信息；系統(tǒng)應微服務框架，支持動作組件化、模塊化開發(fā)技術，具有很好的擴展性 和可維護性；系統(tǒng)應支持在眾多中間件容器（Tomcat、jetty 或 Jboss 等）上運行，可支 持集群，可實現(xiàn)良好的擴展性和容錯性；系統(tǒng)安全分多級別，支持分級分組授權，支持主要特定數(shù)據(jù)項的加密處理， 支持數(shù)據(jù)的備份與恢復功能；整體系統(tǒng)應基于業(yè)界主流行成熟的組件架構（spring，hibernate 等），系 統(tǒng)成熟度及兼容性都非常好；系統(tǒng)應實現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫廠商無關性，支持 sqlserver、MySql 等主流數(shù)據(jù)庫；系統(tǒng)應充分利用數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)完整性機制，可保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性； 利用數(shù)據(jù)庫的索引等技術，確保的數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計分析的準備和快速；系統(tǒng)應是真正實現(xiàn)跨平臺，可運行于 windows(windows server2012 等)、 linux、unix 等操作系統(tǒng)上，部署簡單，只運行安裝程序，按步驟完成就行，沒 什么特殊的配置；系統(tǒng)應用時支持同時 200 個用戶的并發(fā)訪問，及 200 以上的在線用戶； 系統(tǒng)操作功能響應快速，各功能平均速度在 5 秒以內；支持應支持多種支付方式的繳費操作；系統(tǒng)升級連接性，升級無需重構數(shù)據(jù)庫，原來的數(shù)據(jù)不受影響，不用考慮數(shù) 據(jù)遷移問題；。