
酒店及其它餐飲行業(yè)各崗位積分管理績效:績效考核表(行政專員)
2頁姓名崗位業(yè)績考核序號考核項目權(quán)重指標要求評分等級得分自評上級結(jié)果1公司重要活動會議籌備10?事先有方案, 按計劃執(zhí)行, 全程順利, 參會者滿意度高按所有要求執(zhí)行 10 分無方案、計劃, 整體活動進行順利者 5 分出現(xiàn)重大事故或與會者評價低于 70 分者 0 分2外部人員接待10?有標準接待流程, 全程無差錯、無投訴按所有要求執(zhí)行 10 分無標準流程, 接待按要求完成 5 分未按標準完成接待或出現(xiàn)客戶投訴 0 分3公司重要公文起草15在規(guī)定時間內(nèi)完成, 上級通過在規(guī)定時間內(nèi)完成, 上級修改次數(shù)少于 3 次者 5 分延時完成 0 分4辦公費用控制15?費用控制在預算內(nèi), 較同期節(jié)約費用較同期節(jié)約 1者 15 分費用控制在預算內(nèi), 與同期持平 10 分費用超預算 0 分5交辦事項執(zhí)行10?對于交辦事項跟蹤執(zhí)行, 完成率80?以上完成率 80?以上 10 分完成率 75?以上 5 分完成率低于 75?者 0 分6車輛管理10保障使用, 安全, 費用在預算范圍內(nèi)按要求完成 10 分費用超預算 0 分出現(xiàn)車輛使用投訴每次扣2 分7行政公文管理10?有公文管理辦法, 對外公文格式規(guī)范, 存檔齊全按要求完成 10 分對外公文無差錯, 內(nèi)部存檔齊全, 無公文管理辦法流程 5 分對外公文出錯或出現(xiàn)重要公文丟失 0 分8行政管理體系建設(shè)20?有各項行政管理制度, 執(zhí)行度高行政管理制度完善及執(zhí)行率達 90?以上 20 分80?以上 10 分80?以下 0 分加權(quán)合計行為考核序號考核指標權(quán)重指標說明考核評分自評上級結(jié)果1清財501 級: 不違反財務(wù)制度2 級: 沒有任何財務(wù)問題, 并主動接受監(jiān)督3 級: 不因自身利益而破壞游戲規(guī)則4 級: 主動節(jié)省費用, 并不影響工作質(zhì)量5 級: 因為財務(wù)明磊, 對其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力1 級 10 分2 級 20 分3 級 30 分4 級 40 分5 級 50 分2承擔責任501 級: 承認結(jié)果, 而不是強調(diào)愿望2 級: 承擔責任, 不推卸, 不指責3 級: 著手解決問題, 減少業(yè)務(wù)流程4 級: 舉一反三, 改進業(yè)務(wù)流程5 級: 做事有預見, 有防誤設(shè)計1 級 10 分2 級 20 分3 級 30 分4 級 40 分5 級 50 分加權(quán)合計總分總分=業(yè)績考核得分×80 +行為考核得分×20 =考核人簽字:年 月 日。