目 錄第1章服務(wù)承諾書 2第2章項(xiàng)目管理班子配備情況輔助說(shuō)明資料 10第3章計(jì)劃用于本工程的儀器設(shè)備 20第4章工作實(shí)施方案 211.2施工方案與技術(shù)措施 571.3項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃及保證措施 751.4生產(chǎn)安全保障措施 791.5項(xiàng)目成果管理及保密措施 911.6降低成本縮短工期、提高質(zhì)量的建議和措施 1001.7項(xiàng)目實(shí)施難點(diǎn)及關(guān)鍵過(guò)程分析 104第1章服務(wù)承諾書非常榮幸參加貴方組織的***農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證項(xiàng)目（招標(biāo)編號(hào)：HNJTNY***-07-06）的投標(biāo)，我方就質(zhì)量和服務(wù)作出如下承諾：我方鄭重承諾將在合同要求的工期內(nèi)完成全部工作，并且承諾提前完成工期不要獎(jiǎng)，如無(wú)法在規(guī)定期限內(nèi)完成，愿承擔(dān)由此造成的影響和后果1、質(zhì)量管理及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)承諾：我方鄭重承諾確權(quán)成果的質(zhì)量滿足采購(gòu)人需求，質(zhì)量管理及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為：國(guó)家相關(guān)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)合格2、工期保證承諾：我方鄭重承諾將在合同要求的工期內(nèi)完成全部工作，并且承諾提前完成工期不要獎(jiǎng)，如無(wú)法在規(guī)定期限內(nèi)完成，愿承擔(dān)由此造成的影響和后果。

3、義務(wù)承諾：（1)自收到甲方的有關(guān)材料之日起5日內(nèi)，根據(jù)甲方的有關(guān)資料和本合同的技術(shù)要求，完成技術(shù)設(shè)計(jì)書的編制，并交甲方審定 （2)自收到甲方對(duì)技術(shù)設(shè)計(jì)書同意實(shí)施的審定意見(jiàn)之日起5日內(nèi)組織測(cè)繪隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)作業(yè) （3)我方應(yīng)當(dāng)根據(jù)技術(shù)設(shè)計(jì)書要求確保測(cè)繪項(xiàng)目如期完成4）允許甲方內(nèi)部使用我方為執(zhí)行本合同所提供的屬我方所有的測(cè)繪成果5）未經(jīng)甲方允許，我方不得將本合同標(biāo)的的全部或部分轉(zhuǎn)包給第三方6）我方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人在投標(biāo)時(shí)一經(jīng)確定，原則上不得更換因工作需要確需更換時(shí)，需報(bào)經(jīng)甲方批準(zhǔn)，否則視為違約 （7）我方工作人員一經(jīng)確定，也不得擅自更換，因擅自更換，因工作需要確需更換時(shí)，需報(bào)經(jīng)甲方批準(zhǔn)，甲方根據(jù)我方上報(bào)的工作人員派發(fā)工作證，工作人員持證進(jìn)行調(diào)查工作（費(fèi)用由我負(fù)責(zé)）8）我方無(wú)條件配合甲方對(duì)各項(xiàng)工作的質(zhì)量檢查9)我方在整個(gè)工程期間，確保安全生產(chǎn)和交通安全，發(fā)生事故由我方獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任10)我方自行協(xié)調(diào)地方關(guān)系并保證測(cè)繪隊(duì)伍順利進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作4、后續(xù)服務(wù)工作安排及承諾（1）我方負(fù)責(zé)免費(fèi)為甲方培訓(xùn)3-5名技術(shù)人員，達(dá)到能夠熟練應(yīng)用信息系統(tǒng)，掌握建庫(kù)、變更、應(yīng)用的方法、流程2）我方負(fù)責(zé)無(wú)償為甲方完成驗(yàn)收后第一個(gè)年度的土地遙感監(jiān)測(cè)和變更調(diào)查及數(shù)據(jù)更新工作。

3）我方負(fù)責(zé)對(duì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)、整合、調(diào)試與運(yùn)行，并做好以后的軟件升級(jí)和拓展準(zhǔn)備工作4）信息數(shù)據(jù)庫(kù)建立完成并運(yùn)行后，我方繼續(xù)向用戶提供良好的技術(shù)支持必須要有專門隊(duì)伍從事此項(xiàng)工作，并提供全天候的熱線技術(shù)支持服務(wù)5）維護(hù)技術(shù)逐步交接服務(wù)通過(guò)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤、技術(shù)支持把數(shù)據(jù)入庫(kù)維護(hù)等技術(shù)轉(zhuǎn)移給技術(shù)負(fù)責(zé)人員；（6）E-mail 熱線服務(wù)我方指定E-mail熱線服務(wù)地址為***，在收到Email 后及時(shí)對(duì)于用戶提出的問(wèn)題予以回復(fù)解答；（7）7 *24小時(shí)熱線電話服務(wù)我公司開通有服務(wù)熱線：***每周7 *24小時(shí)電話支持，隨時(shí)解答用戶應(yīng)用軟件過(guò)程中的問(wèn)題；（8）12小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)服務(wù)根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重程度及用戶要求，派遣技術(shù)工程師12小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題；（9）定期回訪服務(wù)項(xiàng)目完成后，定期進(jìn)行回訪，回訪周期為一個(gè)季度，及時(shí)解決成果運(yùn)用過(guò)程中存在的問(wèn)題5、人員培訓(xùn)及技術(shù)服務(wù)承諾(1)培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目培訓(xùn)管理小組負(fù)責(zé)策劃和實(shí)施各種培訓(xùn)并衡量其有效性為確保成功的技能轉(zhuǎn)移，公司將采用如下幾種方式：(2)課堂培訓(xùn)針對(duì)各種專題開設(shè)培訓(xùn)課程，使參加培訓(xùn)的人員集中到某一課堂中進(jìn)行學(xué)習(xí)與交流，如學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)各模塊應(yīng)用功能等，通常根據(jù)參加培訓(xùn)的人員數(shù)量及項(xiàng)目進(jìn)度要求劃分成幾期培訓(xùn)班依次或同時(shí)進(jìn)行。

課堂培訓(xùn)由縣政府進(jìn)行組織，由公司培訓(xùn)顧問(wèn)負(fù)責(zé)培訓(xùn)，由縣政府進(jìn)行質(zhì)量考核課堂培訓(xùn)一般要包括以下幾步：制訂培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃，發(fā)布培訓(xùn)通知及日程；制訂課堂培訓(xùn)的管理制度與考核方法；準(zhǔn)備培訓(xùn)講義、練習(xí)題、操作說(shuō)明書等；準(zhǔn)備培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)備（投影儀、白板、音響等）；進(jìn)行課程講解（上機(jī)與理論授課相結(jié)合）、小結(jié)、答疑；培訓(xùn)考核（上機(jī)與理論考試）；使用培訓(xùn)質(zhì)量檢查問(wèn)卷對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估；(3)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)通過(guò)課堂培訓(xùn)所獲得的基礎(chǔ)知識(shí)需經(jīng)過(guò)實(shí)際工作中的不斷應(yīng)用和反錘煉才能被充分吸收，并達(dá)到可舉一反三、熟練應(yīng)用的境界 （4）交付文檔項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中交付的一系列文檔也是技能轉(zhuǎn)移必不可少的媒體這些文檔可作為日后進(jìn)一步培訓(xùn)、推廣或聯(lián)合工作小組的重要參考5)網(wǎng)上培訓(xùn)/計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn) 根據(jù)設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)功能設(shè)置，建立網(wǎng)上培訓(xùn)及計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn)教材和相應(yīng)的設(shè)施，授權(quán)的各級(jí)農(nóng)經(jīng)站系統(tǒng)用戶可以利用這些電子教材進(jìn)行自助學(xué)習(xí)，降低持續(xù)培訓(xùn)的成本以及減少地區(qū)、參與培訓(xùn)人數(shù)、師資等傳統(tǒng)培訓(xùn)的約束6)培訓(xùn)組織系統(tǒng)管理員培訓(xùn)（上午）8:30-11:30系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)及功能說(shuō)明、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份（包括服務(wù)器操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置、系統(tǒng)安全注意事項(xiàng)、系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)故障判斷，檢查，故障排除；系統(tǒng)后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)權(quán)限管理（包括增加/刪除用戶，設(shè)置密碼等）、對(duì)系統(tǒng)作局部修改，重新編譯操作能力業(yè)務(wù)操作人員培訓(xùn)（下午）14:00-17:30 具體應(yīng)用系統(tǒng)講解，熟悉具體應(yīng)用系統(tǒng)功能和做題練習(xí)業(yè)務(wù)操作培訓(xùn) 8：30-11:30 具體應(yīng)用系統(tǒng)的培訓(xùn)，平臺(tái)其他功能模塊學(xué)習(xí)及整練習(xí)。

14：00-17：30 平臺(tái)信息管理系統(tǒng)培訓(xùn)，縣級(jí)平臺(tái)培訓(xùn)第三天 8:30-11:30 系統(tǒng)使用操作及上機(jī)練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)答疑，考試(7)技術(shù)服務(wù)承諾我方承諾在中標(biāo)后嚴(yán)格履行招標(biāo)文件的要求：項(xiàng)目實(shí)施依據(jù)招標(biāo)文件要求的國(guó)家最新版本的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范要求進(jìn)行作業(yè)；制定合理科學(xué)的工期計(jì)劃，及時(shí)評(píng)估分析進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況，隨時(shí)加大投入人力、物力，第一時(shí)間保證項(xiàng)目進(jìn)展依照計(jì)劃進(jìn)行制定合理實(shí)施方案、技術(shù)設(shè)計(jì)書，經(jīng)過(guò)審批后進(jìn)行作業(yè)工作內(nèi)容：按照招標(biāo)文件要求，不打任何折扣，均包工包料成果資料與數(shù)據(jù)安全和保密必須遵循國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的要求測(cè)量數(shù)據(jù)在縣級(jí)自查或第三方檢查時(shí)一次性通過(guò)，成果數(shù)據(jù)在市級(jí)、省級(jí)驗(yàn)收時(shí)一次性通過(guò)6、協(xié)調(diào)地方關(guān)系及安全、文明施工承諾（1）我方一旦中標(biāo)，在施工過(guò)程中主動(dòng)協(xié)調(diào)好與施工現(xiàn)場(chǎng)周邊鄉(xiāng)、村、組以及群眾的關(guān)系，并承擔(dān)為此而發(fā)生的一切費(fèi)（2）認(rèn)真貫徹執(zhí)行《測(cè)繪法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等安全生產(chǎn) 法律法規(guī)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，建立健全企業(yè)和項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理體系，并使之正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)；（3）按規(guī)定設(shè)立項(xiàng)目管理班子，并足量配備專職安全生產(chǎn)管理人員，各組設(shè)立兼職安全員，建立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)； （4）對(duì)建設(shè)單位支付的安全文明措施費(fèi)用將足額用于施工安全防護(hù)用具及設(shè)施的采購(gòu)和更新、安全施工措施的落實(shí)、安全生產(chǎn)條件的改善，決不挪作他用；（5）加強(qiáng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。

特種作業(yè)人員均做到持有效證上崗；所有作業(yè)人員均經(jīng)“三級(jí)”安全教育培訓(xùn)并考核合格后上崗；（6）貫徹落實(shí)工程建設(shè)安全生產(chǎn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文，嚴(yán)格并全面落實(shí)經(jīng)審批的施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案及其安全技術(shù)措施，并按規(guī)定做好安全技術(shù)交底工作；（7）公司和項(xiàng)目部均按規(guī)定分級(jí)實(shí)施監(jiān)督檢查，及時(shí)消除各類事故隱患將按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)；（8）接受甲方監(jiān)督，認(rèn)真對(duì)待所提出的指令或意見(jiàn)、建議，及時(shí)消除各類隱患； （9）發(fā)生生產(chǎn)安全事故，將按照事故管理規(guī)定及時(shí)上報(bào)行政主管部門、地方安全生產(chǎn)監(jiān)管部門等有關(guān)部門，并積極配合做好事故調(diào)查處理工作，決不瞞報(bào)或拖延報(bào)告7、其他承諾：（1）投標(biāo)有效期投標(biāo)截止時(shí)間后60天2）測(cè)繪成果版權(quán)及使用本次測(cè)繪成果所有權(quán)、使用權(quán)和著作權(quán)均屬于采購(gòu)人我單位不以任何借口留存否則承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任未經(jīng)采購(gòu)人允許，任何單位和個(gè)人不得轉(zhuǎn)讓和使用本項(xiàng)目的測(cè)繪成果3）保密在合同期內(nèi)和合同終止后，我單位負(fù)責(zé)所有成果、資料及招標(biāo)單位提供的國(guó)土“二調(diào)”成果圖的保密，非經(jīng)招標(biāo)單位書面認(rèn)可，不向任何人以任何方式提供任何資料4）付款方式及結(jié)算我方同意本標(biāo)段不支付預(yù)付款，完成***年度測(cè)繪任務(wù)后付***年度測(cè)繪任務(wù)總價(jià)款的30%，完成全部測(cè)繪任務(wù)并通過(guò)省級(jí)預(yù)檢、驗(yàn)收后付至總工程款的90%，剩余10%為質(zhì)量保證金，一年以后結(jié)清。

工程結(jié)算時(shí)以固定單價(jià)*實(shí)測(cè)面積作為最終結(jié)算價(jià)5）招標(biāo)服務(wù)費(fèi)我公司如中標(biāo)，招標(biāo)代理費(fèi)依據(jù)國(guó)家發(fā)改委[2011]534號(hào)文規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)取依據(jù)發(fā)改辦價(jià)格[2003]857號(hào)文規(guī)定，招標(biāo)代理費(fèi)在定標(biāo)后5日內(nèi)我方以現(xiàn)金的方式支付6）履約保證金我方一旦中標(biāo)，在簽訂合同前交納合同價(jià)的5%作為履約保證金，完成標(biāo)段任務(wù)，經(jīng)上級(jí)驗(yàn)收合格后，連同質(zhì)量保證金一并結(jié)算第2章項(xiàng)目管理班子配備情況輔助說(shuō)明資料為確保成果質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及滿足用戶要求，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格貫徹我公司“科學(xué)管理、技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量第一、誠(chéng)信服務(wù)”的質(zhì)量方針，認(rèn)真按照我公司ISO質(zhì)量保證體系及項(xiàng)目技術(shù)設(shè)計(jì)書的規(guī)定運(yùn)行和開展工作，并針對(duì)各專業(yè)情況采取以下質(zhì)量控制與產(chǎn)品檢查具體措施：質(zhì)量管理組織本項(xiàng)目設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)各一名下設(shè)項(xiàng)資料管理組、控制測(cè)量組、權(quán)屬調(diào)查組、地籍測(cè)量組、內(nèi)業(yè)處理及數(shù)據(jù)建庫(kù)組、質(zhì)量檢查組、安全后勤保障組，項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)及管理形式如下：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人安全后勤負(fù)責(zé)人質(zhì)量負(fù)責(zé)人內(nèi)業(yè)負(fù)責(zé)人外業(yè)負(fù)責(zé)人資料管理組控制測(cè)量組權(quán)屬調(diào)查組）地 籍 測(cè) 量 組內(nèi)業(yè)處理及建 庫(kù) 組質(zhì)量檢查組安全后勤保障組1）項(xiàng)目管理主要人員崗位職責(zé)項(xiàng)目負(fù)責(zé)是該項(xiàng)目的主要管理人員，是項(xiàng)目部的第一責(zé)任人，對(duì)項(xiàng)目全面負(fù)責(zé)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目生產(chǎn)，積極主動(dòng)地開展生產(chǎn)活動(dòng)，整體把握、合理組織安排生產(chǎn)，組織制定各專業(yè)各工序計(jì)劃與總結(jié)，同時(shí)做好與甲方的溝通，協(xié)調(diào)技術(shù)負(fù)責(zé)、生產(chǎn)負(fù)責(zé)（兼職）、后勤負(fù)責(zé)、安全負(fù)責(zé)、質(zhì)量檢查負(fù)責(zé)級(jí)作業(yè)人員對(duì)該項(xiàng)目的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全等方面的工作。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要接受公司的統(tǒng)一考評(píng)，根據(jù)考評(píng)結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲a）項(xiàng)目負(fù)責(zé)必須按照甲方和公司的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)制定出本項(xiàng)目的作業(yè)計(jì)劃書（其中包括人員安排、儀器配置、車輛調(diào)度、開支控制、管理體制、生產(chǎn)組織、質(zhì)量保證、生產(chǎn)周期、后勤保障等）；b) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)必須按甲方和公司的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)督促各組長(zhǎng)制定出完整的技術(shù)設(shè)計(jì)書和作業(yè)實(shí)施細(xì)則，要充分體現(xiàn)科學(xué)的、規(guī)范的作業(yè)流程；c）項(xiàng)目負(fù)責(zé)在公司的指導(dǎo)下根據(jù)項(xiàng)目需要，作業(yè)流程等，設(shè)立適當(dāng)?shù)膷徫?，確定人員編制；d）項(xiàng)目負(fù)責(zé)在公司的指導(dǎo)下，制定相應(yīng)的崗位職責(zé)，尤其是管理崗位的工作職責(zé)；e）項(xiàng)目負(fù)責(zé)在整個(gè)項(xiàng)目開始之前，應(yīng)充分解決總體任務(wù)，落實(shí)到各組，切實(shí)做到任務(wù)到人，責(zé)任到人；f）根據(jù)相應(yīng)的工作量大小和崗位的責(zé)任，制定相應(yīng)的效益考核辦法，充分體現(xiàn)按勞分配原則，爭(zhēng)取到相對(duì)公平、公正、合理；g）根據(jù)公司的安全管理辦法，制定適應(yīng)本項(xiàng)目的安全管理辦法；h）根據(jù)項(xiàng)目部的具體情況，制定相應(yīng)的考勤制度、公共辦公環(huán)境管理制度、公共生活環(huán)境故管理制度、后勤保障制度，作業(yè)進(jìn)度公示制度、請(qǐng)假制度，數(shù)字文件管理辦法、文件及檔案資料管理辦法等；i）項(xiàng)目部要有例會(huì)制度，原則項(xiàng)目部管理人員實(shí)行周例會(huì)制，重點(diǎn)對(duì)以前的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，對(duì)。