
互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型
79頁互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)?“互聯(lián)網(wǎng)思維”和“轉(zhuǎn)型升級(jí)”是今年企業(yè)界最熱門的兩個(gè)關(guān)鍵詞?企業(yè)家都在深入思考移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)公司商業(yè)模式,核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響?企業(yè)家們要保持清醒頭腦,既要擁抱互聯(lián)網(wǎng),與時(shí)俱進(jìn),又要立足切自身轉(zhuǎn)型突圍這方面失敗的例子比比皆是?傳統(tǒng)企業(yè)特別是中小制造型企業(yè),該如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)持續(xù)發(fā)展呢?首先,我們要了解,什么是互聯(lián)網(wǎng)思維? (顛覆傳統(tǒng)理念的商業(yè)模式案例) 免費(fèi)送睡衣:4個(gè)人的公司年賺7000萬 市場(chǎng)上有個(gè)專做女式睡衣的品牌:夢(mèng)露 夢(mèng)露女式睡衣市場(chǎng)售價(jià)每件188元面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),他們創(chuàng)新了一個(gè)與眾不同的銷售方式:免費(fèi)贈(zèng)送但免費(fèi)有兩個(gè)條件:第一,如果你穿了感覺很好請(qǐng)幫我們做口碑宣傳第二,送給你可以,但快遞費(fèi)要你出快遞費(fèi)23元還有兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)保障: 一是貨到付款,二是不滿意退貨 價(jià)值:消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)23元得到一件價(jià)值188元的女式睡衣?同時(shí)在157家網(wǎng)站發(fā)布免費(fèi)送睡衣廣告?贈(zèng)送分幾個(gè)階段,第一個(gè)階段送1000萬件 188元/件X1000萬件=18.8(億元)?在好奇心和占便宜心理支配下,很多人都會(huì)定一件。
不就23塊錢嗎??下單后,13天收到產(chǎn)品 花18.8億做這個(gè)賠本生意,老板腦袋進(jìn)水了吧?做慈善?賠錢賺吆喝? 事實(shí)究竟是怎么回事呢? 通過算賬,才能揭開真相①1000萬件睡衣免費(fèi)贈(zèng)送,首先要解決貨源 這么大的批量,找廠家很容易② 夏天的睡衣,第一款式簡單,第二省布料,第三批量大,有成本優(yōu)勢(shì) 你幫別人做1件10元,幫我做1000萬件每件8元? 大家會(huì)有疑問:為什么8塊錢成本的睡衣在商場(chǎng)賣188元?中間的錢哪里去了? 對(duì)商場(chǎng)這個(gè)環(huán)節(jié)拿去了 夢(mèng)露8元錢成本的睡衣,直接到消費(fèi)者手中,中間沒有經(jīng)過流通環(huán)節(jié),消費(fèi)者得到最大實(shí)惠 再看配送環(huán)節(jié) 平時(shí)快遞一樣最小件的東西至少要10元如果一年有1000萬件快遞交快遞公司運(yùn)送,可不可以便宜?當(dāng)然可以 結(jié)果每件5元搞定 最后一個(gè)環(huán)節(jié)就是廣告促銷了 網(wǎng)站通常做免費(fèi)送東西的廣告是不花錢的網(wǎng)站要的是瀏覽量送的東西越多吸引的網(wǎng)民越多 同時(shí),還與網(wǎng)站分成:網(wǎng)站上送出一件,給網(wǎng)站3元提成。
于是網(wǎng)站爭(zhēng)著打廣告 這家公司什么都沒干就賺7000萬元更讓人想不通的是,這家公司只有4個(gè)人:總經(jīng)理、設(shè)計(jì)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、會(huì)計(jì) 這家公司一年送出1000萬件睡衣,凈賺7000萬元并且他們什么也沒做 制衣廠生產(chǎn)睡衣,快遞公司送貨,網(wǎng)站打廣告,三個(gè)干活加起來每件賺5元(快遞成本4元)這家公司真的什么都沒有做嗎?它做了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最重要也是致勝的一件事:商業(yè)模式設(shè)計(jì)!現(xiàn)在開始算賬: 23元(消費(fèi)者支付)- 8元(睡衣成本)- 3元(網(wǎng)站提成)- 5元(快遞成本),最后還剩多少? 還剩7元 每件睡衣只付出16元成本,消費(fèi)者支付23元快遞費(fèi),每件賺多少?7元1000萬件賺7000萬元夢(mèng)露“免費(fèi)送睡衣”商業(yè)模式簡析?商業(yè)模式參與者① 4個(gè)人的小公司——商業(yè)模式設(shè)計(jì)與執(zhí)行② 制衣廠——加工睡衣③ 推廣網(wǎng)站(157家)④ 快遞公司——送貨啟發(fā):① 分工合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)(合作)② 資源整合、跨界共贏(跨界)③ 出力氣的賺辛苦錢(創(chuàng)新) 出腦子的賺智力錢? 所有參與者均是贏家(共贏)? 融合:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)制造業(yè)。
? 創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)造?借力、跨界、整合、分享?先成為,后做到?成功是失敗之母?隨時(shí)隨地忘記你是誰 與其說“商業(yè)模式?jīng)Q定成敗”,不如說是“創(chuàng)新決定成敗"更加準(zhǔn)確、更加本質(zhì) 中小企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)轉(zhuǎn)型:商業(yè)模式創(chuàng)新升級(jí):企業(yè)管理提升 反者,道之動(dòng)老子《道德經(jīng)》) 當(dāng)忽悠盛行?一場(chǎng)培訓(xùn)大會(huì)進(jìn)賬數(shù)千萬的大師攻城掠地,當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)思維”成為人們張口閉口的口頭禪時(shí),直覺、理智、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)以及13年制造業(yè)咨詢的經(jīng)驗(yàn)告訴我:反其道行之,才是突圍之道!商業(yè)模式創(chuàng)新之道理念、原理、思維商業(yè)模式創(chuàng)新之術(shù)方法、路徑、計(jì)劃與執(zhí)行商業(yè)模式創(chuàng)新之器創(chuàng)新工具:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用商業(yè)模式的設(shè)計(jì)與執(zhí)行?資源整合(資源設(shè)計(jì)法)?發(fā)揮商會(huì)資源平臺(tái)、誠信平臺(tái)的獨(dú)特價(jià)值作用 彌補(bǔ)單個(gè)企業(yè)資源有限、單打獨(dú)斗的缺陷和局限商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新的要素?互聯(lián)網(wǎng)思維 中小企業(yè)如何設(shè)計(jì)創(chuàng)新商業(yè)模式?① 組建“商業(yè)模式創(chuàng)新小組”② 聘請(qǐng)專業(yè)外腦擔(dān)任創(chuàng)新顧問③ 系統(tǒng)學(xué)習(xí)商業(yè)模式創(chuàng)新理論④ 建立商業(yè)模式創(chuàng)新機(jī)制他們是誰?格力電器創(chuàng)始人前董事長——朱江洪傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級(jí),尤其是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這是一個(gè)挑戰(zhàn)。
我們的世界正被互聯(lián)網(wǎng)改變,我們要擁抱互聯(lián)網(wǎng),要改變自己但有些要素是不能改變的,如產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)改變的是思維和觀念 ——朱江洪中國很多企業(yè),不缺策劃、不缺創(chuàng)意,最缺的是把一件事情扎扎實(shí)實(shí)地做到極致的決心和毅力! ——朱江洪 互聯(lián)網(wǎng)只能錦上添花,不能顛倒黑白科技救企業(yè),而不是銷售救企業(yè) ——朱江洪 “企業(yè)管理升級(jí)”——商業(yè)模式執(zhí)行到位的有力保障中小企業(yè)管理升級(jí)三步曲第一步,管理觀念更新,走出管理誤區(qū)第二步,向成功企業(yè)學(xué)習(xí)第三步,建立適合本企業(yè)的管理模式現(xiàn)場(chǎng)提問:?????改革開放30多年,中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,?????眾多中小企業(yè)賺得盆滿缽滿????請(qǐng)問:企業(yè)究竟靠什么賺錢呢?中小企業(yè)賺錢的真相事實(shí):中國的企業(yè)一直以來就不靠管理掙錢!現(xiàn)狀:融資難是表象,管理差是根本。
1、機(jī)會(huì) 2、政策 3、關(guān)系4、資源 5、技術(shù)6、市場(chǎng)?隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)步入管理時(shí)代,外部環(huán)境惡劣迫使企業(yè)只能靠管理才能生存和發(fā)展,中小企業(yè)哀聲一片?中小企業(yè)真正缺的是管理,只有靠管理才能掙錢,才能生存,也才能償還銀行貸款?這正是中小企業(yè)的真相中小企業(yè)賺錢的真相管理上的誤區(qū)一是:管理認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)二是:人才認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)管理上的誤區(qū)1、管理認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)—遇到管理問題就用錢來解決事實(shí)上:?凡是用錢能解決的問題都不是管理問題;?管理問題光靠錢是解決不了的;?管理問題的解決不僅要用錢,更要用心(案例分析)有錢才能講信用嗎? 前不久,和幾位東莞民企老板聊信用話題其中一家五金廠的張姓老板大吐苦水他的工廠創(chuàng)辦一年多,工廠規(guī)模小,資金不足,經(jīng)常拖欠供應(yīng)商貨款結(jié)果供應(yīng)商串通一氣,停止供貨張老板做業(yè)務(wù)出身,接單能力很強(qiáng),眼下卻是有單開不了工末了,他嘆息說:“我不是故意拖欠供應(yīng)商貨款,是確實(shí)周轉(zhuǎn)不開等做大了,一定讓大家知道我是個(gè)守信用的人交談中,張老板流露出對(duì)那些有規(guī)模、有實(shí)力的大企業(yè)的羨慕他認(rèn)為有錢才能守信用,沒錢就不能守信用 你怎么看這個(gè)問題?分析:① 認(rèn)為有錢才能守信用,沒錢就不能守信用。
這其實(shí)是對(duì)信用的誤解 步步高投資人段永平是業(yè)界公認(rèn)的“信用王”供應(yīng)商們常說,跟步步高做生意,不怕它不付款,就怕自己做不好中國還有一位“信用王”,那就是史玉柱②有人講信用,是因?yàn)樗兄v信用的習(xí)慣,并且嘗到了講信用的甜頭③信用關(guān)系經(jīng)營成敗管理也同樣如此 為什么企業(yè)那么多的制度形同虛設(shè),那么多的流程流于形式?說到底,是企業(yè)沒有養(yǎng)成守信用的好習(xí)慣這一點(diǎn),老板、高管難脫其責(zé)④ 信用是無條件的,要付出代價(jià)堅(jiān)守信用,需要成本 為了樹立信用,樹立管理權(quán)威規(guī)定的制度上至老板、高管,下至普通員工,一律無條件遵守,違者按規(guī)處罰即使有人辭職,也要承受這是管理信用建設(shè)必須付出的代價(jià)⑤ 信用是一種信念、一種信仰、一種原則和底線 為了堅(jiān)守它,甘愿付出代價(jià),甚至不惜代價(jià)去捍衛(wèi)它如是,你便掌握了信用的精髓,掌握了信用之道⑥ 大事守信用是化解危機(jī),小事守信用是塑造口碑 管理無大事,由一件件小事積累而成,要打造好企業(yè)管理的信用基石,就得注重從每一件小事講信用做起最終,逐漸形成信用文化和風(fēng)氣,這樣,流程、制度、規(guī)定才能真正落實(shí)到實(shí)處,發(fā)揮作用企業(yè)的信用口碑才能建立和流傳管理上的誤區(qū)2、對(duì)“人才”認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)—人才都在別人那里、都在人才市場(chǎng)、都在學(xué)校事實(shí)上:??適合自己企業(yè)的員工才是“人才”?“人才”不是招來的,不是挖來的,而是自己培養(yǎng)的?世上本無“才”,把人招來培養(yǎng)便成了“才”?只能生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),必將被既能生產(chǎn)產(chǎn)品又能培養(yǎng)人才的企業(yè)淘汰?選人標(biāo)準(zhǔn):德商第一、情商其次、智商第三企業(yè)必須要走出上述誤區(qū)????同時(shí),通過“三個(gè)再造”來強(qiáng)化管理,實(shí)現(xiàn)向管理要效益的目標(biāo)?????????????1、組織再造?????????????2、流程再造?????????????3、習(xí)性再造中國式精細(xì)化管理核心思想: 文化管人、流程管事文化管人、流程管事?如何管人(靠心)——文化管人?如何管事(靠錢)——流程管事現(xiàn)場(chǎng)提問: 你的企業(yè)有沒有遭遇“用工荒”或面臨招工難、留人難的問題?首先要走出三個(gè)誤區(qū):①重招輕留。
平時(shí)不注重員工穩(wěn)定,沒有合理的人力資源計(jì)劃,一遇到“用工荒”就興師動(dòng)眾,不惜開出高薪、放寬用工條件但在如何留住員工上鮮有作為,招進(jìn)來的員工再度流失,以致企業(yè)陷入“招工—辭工—招工”的惡性循環(huán)②重留輕用?有的企業(yè)意識(shí)到留人的重要性,改善福利、改善伙食有的還給員工宿舍配電視機(jī)、空調(diào)等設(shè)施?工作福利改善了,卻忽視對(duì)人的使用,在“如何讓員工發(fā)揮作用,創(chuàng)造業(yè)績”方面考慮甚少這種“為留而留”的方式,導(dǎo)致“留得一時(shí),留不住長久”③只用不幫?有的老板或者高管很會(huì)用人,在待遇上也很大方他的想法很簡單:我花錢你做事干得好就繼續(xù)用,干不好就另請(qǐng)高明至于工作和生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,遇到的困難,那是你的事最終導(dǎo)致企業(yè)很多問題長期得不到解決老板和高管發(fā)火罵手下無能,下屬抱怨孤立無援、力不從心第一步,留人首先、從改善員工生活環(huán)境入手做好宿舍安全、衛(wèi)生工作,提高飯?zhí)没锸迟|(zhì)量和衛(wèi)生條件讓員工吃得滿意、住得舒心其次、做好新員工崗前培訓(xùn),崗中培訓(xùn)設(shè)立“優(yōu)秀師傅獎(jiǎng)”、“最佳進(jìn)步獎(jiǎng)”,鼓勵(lì)員工以老帶新,激勵(lì)新員工努力學(xué)習(xí),掌握技能???????再者,由老板、高管牽頭,開展員工走訪活動(dòng)到車間現(xiàn)場(chǎng)、飯?zhí)谩⑺奚崤c員工談心、交心,聽聽他們的心聲,了解員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)給予引導(dǎo)和幫助解決現(xiàn)實(shí)困難。
讓這些背井離鄉(xiāng)者在企業(yè)找到溫暖和歸宿感???????各部門負(fù)責(zé)人是該部門人力資源經(jīng)理,對(duì)員工流失率承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任第二步,用人?用人是最好的留人方法?要相信員工身上蘊(yùn)藏巨大能量通過考核、評(píng)估讓員工人盡其才同時(shí)通過作業(yè)指導(dǎo)書、績效考核等措施,解決工作中“怎么做”、“誰檢查”、“擔(dān)何責(zé)”的激勵(lì)機(jī)制,將員工收入與業(yè)績掛鉤第三步,幫人?管理者要有服務(wù)意識(shí)和幫人之心為員工工作創(chuàng)造條件,解決影響任務(wù)完成的困難計(jì)劃部要讓車間完成生產(chǎn)任務(wù),就要做好物料、設(shè)備、圖紙、人員等產(chǎn)前準(zhǔn)備工作?只有產(chǎn)前準(zhǔn)備到位,才能幫助車間達(dá)成目標(biāo),也才能保證績效考核考出效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)提高效益,員工提升業(yè)績,增加收入?那種“只提工資、不提業(yè)績”的方法是很難長久的中小企業(yè)如何向成功企業(yè)學(xué)習(xí)?為什么華為、海爾、格力學(xué)不到?中小企業(yè)向華為學(xué)什么它創(chuàng)造了奇跡·21年、年銷售收入超過2000億元的世界500強(qiáng)企業(yè)·全球排名第一的電信設(shè)備供應(yīng)商·中國企業(yè)入圍世界500強(qiáng)中唯一民營企業(yè)中小企業(yè)向華為學(xué)什么它打破了中國民企業(yè)壽命定律創(chuàng)建21年,每年以50%的業(yè)績?cè)鲩L,持續(xù)發(fā)展至今中小企業(yè)向華為學(xué)什么它經(jīng)歷了無數(shù)次危機(jī)和挑戰(zhàn)這些危機(jī)和挑戰(zhàn),落在許多中小企業(yè)身上,都足以致命、倒閉破產(chǎn)。
華為都一次次將危機(jī)化解中小企業(yè)向華為學(xué)什么華為的成功不是偶然的·它沒有官方背景·一切按市場(chǎng)規(guī)律辦事·從成立至今始終堅(jiān)持四個(gè)字:創(chuàng)新求變·遠(yuǎn)離市長,貼近市場(chǎng)華為有哪些值得學(xué)習(xí)的地方?·華為的企業(yè)文化1、軍事文化2、進(jìn)攻精神3、狼性文化4、自我批評(píng)精神5、危機(jī)意識(shí)6、創(chuàng)新觀華為有哪些值得學(xué)習(xí)的地方?·危機(jī)意識(shí)1、比爾蓋茨:微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月2、張瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵3、柳傳志:我們一直在設(shè)立一個(gè)機(jī)制,好讓我們的經(jīng)營者打盹,你一打盹,對(duì)手的機(jī)會(huì)就來了4、任正非:企業(yè)越是高速增長,越是發(fā)展順利,就容易忽視隱含在背后的管理問題華為有哪些值得學(xué)習(xí)的地方?·華為的管理模式所為管理模式,就是一系列有效管理動(dòng)作的組合中小企業(yè)向華為學(xué)什么???????你的企業(yè)也許永遠(yuǎn)成不了華為???????但你可以成為你所在領(lǐng)域的“任正非”???????因?yàn)槌蔀槿A為有許多外部因素和條件,而成為“任正非”,只要你發(fā)愿并時(shí)刻踐行,你就能做到???????因?yàn)槿A為是神,任正非是人任正非是一個(gè)是么樣的人?21年前,6個(gè)人,24000元起家21年后,締造華為商業(yè)帝國任正非??????——中國傳統(tǒng)文化悟道和踐行者??????他對(duì)中國傳統(tǒng)文化“理解通透、運(yùn)用極致”。
悟道的企業(yè)家傳統(tǒng)文化踐行者儒家佛家道家道家立功 立德 立言求內(nèi)反者,道之動(dòng)反者,道之動(dòng)悟道的企業(yè)家傳統(tǒng)文化踐行者儒家佛家求內(nèi)傳統(tǒng)文化踐行者立功 立德 立言任正非任正非道家思想·知行合一說到做到、言行一致·以身作則、帶頭自律大千世界,起源于一任正非的思維特征·哲學(xué)思維:充滿辯證,不走極端·系統(tǒng)思維:既解決問題、又建立常效機(jī)制倡導(dǎo)什么,就建立什么制度,標(biāo)本兼治·客觀性思維:客觀才能公正三高三低·做事高調(diào),做人低調(diào)·對(duì)內(nèi)高調(diào),對(duì)外低調(diào)·境界高,姿態(tài)低任正非觀點(diǎn)·決不讓雷鋒吃虧,讓奉獻(xiàn)者得到合理回報(bào)價(jià)值觀導(dǎo)向)·先僵化、后優(yōu)化、再固話?(機(jī)械性、持續(xù)改善、流程制度任正非觀點(diǎn)·艱苦奮斗必然帶來繁榮,繁榮后不再艱苦奮斗必然丟失繁榮·這個(gè)世界唯一不變的就是變化,稍有遲疑就失之千里“平衡木大師”·陰陽平衡(看得見的陽與看不見的陰)·虛實(shí)平衡(精神與物質(zhì),文化與技術(shù))·大小平衡(遠(yuǎn)大志向細(xì)小入手)·因果平衡(既重結(jié)果,也重過程)中小企業(yè)學(xué)習(xí)華為“三步曲”第一步:向任正非學(xué)習(xí)做企業(yè)的坐標(biāo)做人)第二步:建立流程制度做事)第三步:創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化(做文化)中小企業(yè)管理模式文化管人?流程管事文化管人:人的思想、價(jià)值觀、心態(tài)等。
流程管事:凡事靠規(guī)章制度執(zhí)行到位 所有大企業(yè)都是從小企業(yè)做起來的中小企業(yè)做不大的根源在于老板長不大,只有老板成長,才有企業(yè)的做強(qiáng)做大 未來真正的贏家是具有互聯(lián)網(wǎng)思維、不斷創(chuàng)新、不斷超越自我的傳統(tǒng)企業(yè)向?qū)崢I(yè)致敬!謝謝觀賞T h a n k y o u !。





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