讓客戶盡情享受信息新生活讓客戶盡情享受信息新生活讓客戶盡情享受信息新生活讓客戶盡情享受信息新生活 創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來————中國(guó)電信集團(tuán)系統(tǒng)集成公司主要業(yè)務(wù)介紹中國(guó)電信集團(tuán)系統(tǒng)集成公司主要業(yè)務(wù)介紹中國(guó)電信集團(tuán)系統(tǒng)集成公司2010年9月目目 錄錄1 12 2公司開展的主要業(yè)務(wù)公司開展的主要業(yè)務(wù)3 3中國(guó)電信集團(tuán)系統(tǒng)集成公司介紹中國(guó)電信集團(tuán)系統(tǒng)集成公司介紹近幾年主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)近幾年主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來3公司概況公司概況n中國(guó)電信股份公司全資子公司，注冊(cè)資金人民幣3.9億元n公司秉承中國(guó)電信“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，面向政府、金融、企業(yè)、電信等各行各業(yè)的客戶，提供網(wǎng)絡(luò)集成、服務(wù)器集成、應(yīng)用平臺(tái)及軟件集成、外包服務(wù)、安全災(zāi)備等多種服務(wù)；n多年來在大型的工程建設(shè)的過程中，逐漸歸納總結(jié)出一整套項(xiàng)目管理方法，形成了獨(dú)特、完善的項(xiàng)目管理體系和實(shí)力強(qiáng)大的核心團(tuán)隊(duì)n分支機(jī)構(gòu)：遍布全國(guó)32個(gè)省份的分公司，擁有遍布全國(guó)的縱向業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)技術(shù)認(rèn)證資格專業(yè)技術(shù)認(rèn)證資格人數(shù)人數(shù)技術(shù)專家10高級(jí)工程師65思科CCIE11思科CCNP\CCNA\CSE17華為HCTE\HCSE\HCNE10IBM CS\主機(jī)等認(rèn)證3HP APP\ASP等認(rèn)證5Juniper JNSS等認(rèn)證11信產(chǎn)部高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證8信產(chǎn)部項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證8CISP(注冊(cè)信息安全專業(yè)人員)4ITIL認(rèn)證9PMP7n公司員工超過4000人，其中總部有480人，其中技術(shù)支撐及研發(fā)人員365人，占比76%，擁有技術(shù)專家和高級(jí)工程師以上崗位人員75人。

創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來4企業(yè)資質(zhì)與合作伙伴企業(yè)資質(zhì)與合作伙伴計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成一級(jí)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成一級(jí)涉及國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成甲級(jí)資質(zhì)涉及國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成甲級(jí)資質(zhì)通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成甲級(jí)資質(zhì)通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成甲級(jí)資質(zhì)安全防范工程企業(yè)一級(jí)資質(zhì)安全防范工程企業(yè)一級(jí)資質(zhì)國(guó)家信息安全服務(wù)資質(zhì)一級(jí)國(guó)家信息安全服務(wù)資質(zhì)一級(jí)國(guó)家級(jí)應(yīng)急服務(wù)支撐單位國(guó)家級(jí)應(yīng)急服務(wù)支撐單位災(zāi)難備份與恢復(fù)資質(zhì)二級(jí)災(zāi)難備份與恢復(fù)資質(zhì)二級(jí)信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)能力二級(jí)信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)能力二級(jí)能力成熟模型集成（能力成熟模型集成（CMMI1.2CMMI1.2）三級(jí)）三級(jí)ISO9001: 2008 ISO9001: 2008 質(zhì)量體系證書質(zhì)量體系證書商用密碼產(chǎn)品銷售許可證商用密碼產(chǎn)品銷售許可證信息安全等級(jí)保護(hù)資質(zhì)信息安全等級(jí)保護(hù)資質(zhì)ISO20000/27001ISO20000/27001運(yùn)維與安全體系認(rèn)證運(yùn)維與安全體系認(rèn)證擁有系統(tǒng)集成、涉密、安全災(zāi)備、外包擁有系統(tǒng)集成、涉密、安全災(zāi)備、外包維保、行業(yè)應(yīng)用等領(lǐng)域的認(rèn)證證書維保、行業(yè)應(yīng)用等領(lǐng)域的認(rèn)證證書豐富的渠道合作豐富的渠道合作思科金牌認(rèn)證思科金牌認(rèn)證IBMIBM解決方案供應(yīng)商解決方案供應(yīng)商ORACLE OPNORACLE OPN成員成員SUN T1SUN T1級(jí)代理商級(jí)代理商SYBASESYBASE中國(guó)合作伙伴中國(guó)合作伙伴H3CH3C行業(yè)一級(jí)代理行業(yè)一級(jí)代理H3CH3C主網(wǎng)絡(luò)四星級(jí)服務(wù)認(rèn)證主網(wǎng)絡(luò)四星級(jí)服務(wù)認(rèn)證創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來5金金 融融運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)商u中中國(guó)國(guó)電電信信（（ITIT集集采采IBMIBM全全線線產(chǎn)產(chǎn)品品代代理理、、ChinaNetChinaNet國(guó)國(guó)家家骨骨干干網(wǎng)網(wǎng)工工程程及及CN2CN2網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)集集成成、、長(zhǎng)長(zhǎng)途途資資源源管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)、、長(zhǎng)長(zhǎng)途途網(wǎng)網(wǎng)管管系系統(tǒng)統(tǒng)、、國(guó)國(guó)際際網(wǎng)網(wǎng)管管系系統(tǒng)統(tǒng)、、北北方方各各省省““全全球球眼眼””網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)平平臺(tái)臺(tái)、、移移動(dòng)動(dòng)計(jì)計(jì)費(fèi)清算及容災(zāi)系統(tǒng)費(fèi)清算及容災(zāi)系統(tǒng)……））u中中國(guó)國(guó)網(wǎng)網(wǎng)通通（（長(zhǎng)長(zhǎng)途途電電路路管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)、、長(zhǎng)長(zhǎng)途途交交換換網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)管管系統(tǒng)、國(guó)際網(wǎng)管系統(tǒng)系統(tǒng)、國(guó)際網(wǎng)管系統(tǒng)……））政政 府府u全國(guó)人大全國(guó)人大辦公資源業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦公資源業(yè)務(wù)系統(tǒng)u國(guó)國(guó)務(wù)務(wù)院院辦辦公公廳廳政政府府內(nèi)內(nèi)部部信信息息及及資源業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)改造工程資源業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)改造工程u國(guó)國(guó)家家發(fā)發(fā)改改委委國(guó)國(guó)家家電電子子政政務(wù)務(wù)外外網(wǎng)網(wǎng)總總集集成成及及安安全全集集成成項(xiàng)項(xiàng)目目、、國(guó)國(guó)家家““金金宏宏””工工程程設(shè)設(shè)備備供供應(yīng)應(yīng)、、國(guó)國(guó)家家““金金宏宏””國(guó)國(guó)資資委委子子項(xiàng)項(xiàng)系系統(tǒng)統(tǒng)集集成成、、全全國(guó)國(guó)計(jì)計(jì)劃劃系系統(tǒng)統(tǒng)視視頻頻會(huì)會(huì)議議系系統(tǒng)統(tǒng)改改造造工工程程……u公安部公安部一級(jí)網(wǎng)改造工程一級(jí)網(wǎng)改造工程u國(guó)國(guó)家家工工商商總總局局內(nèi)內(nèi)部部業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系系統(tǒng)建設(shè)工程統(tǒng)建設(shè)工程u國(guó)家安管中心國(guó)家安管中心系列項(xiàng)目系列項(xiàng)目u國(guó)國(guó)家家信信息息中中心心““金金宏宏工工程程””國(guó)國(guó)家家糧糧食食系系統(tǒng)統(tǒng)接接入入縱縱向向網(wǎng)網(wǎng)工工程程、、金金宏統(tǒng)采宏統(tǒng)采A1A2A1A2國(guó)家外匯管理局國(guó)家外匯管理局u信信息息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)部部廣廣域域網(wǎng)網(wǎng)工工程程、、碼碼號(hào)號(hào)資源管理系統(tǒng)、申訴受理系統(tǒng)資源管理系統(tǒng)、申訴受理系統(tǒng)u新新華華社社國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)寬寬帶帶多多業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)保保密密通通信網(wǎng)工程信網(wǎng)工程u交通部交通部信息化建設(shè)二期工程信息化建設(shè)二期工程u…………u中中國(guó)國(guó)人人民民銀銀行行（（計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)）通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)）u國(guó)國(guó)家家開開發(fā)發(fā)銀銀行行（（廣廣域域網(wǎng)網(wǎng)升升級(jí)級(jí)及及視視頻頻改改造造、、外外包包服服務(wù)務(wù)和和設(shè)設(shè)備備維維保保、、信信息息安安全全服務(wù)服務(wù)……））u中中國(guó)國(guó)農(nóng)農(nóng)業(yè)業(yè)銀銀行行（（省省級(jí)級(jí)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成）絡(luò)系統(tǒng)集成）u華華夏夏銀銀行行（（網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)設(shè)備備采采購(gòu)）購(gòu)）u北北京京銀銀行行（（硬硬件件設(shè)設(shè)備備采采購(gòu)）購(gòu)）u中中信信證證券券（（全全國(guó)國(guó)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建建設(shè)設(shè)工工程程、、中中信信信信誠(chéng)誠(chéng)人人壽壽災(zāi)災(zāi)備備……））u銀河證券銀河證券（局域網(wǎng)改造）（局域網(wǎng)改造）u中國(guó)平安保險(xiǎn)中國(guó)平安保險(xiǎn)（全球眼）（全球眼）u長(zhǎng)城資產(chǎn)公司長(zhǎng)城資產(chǎn)公司專網(wǎng)工程專網(wǎng)工程u東方資產(chǎn)公司東方資產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程網(wǎng)絡(luò)工程u…………企企 業(yè)業(yè)u大大唐唐集集團(tuán)團(tuán)公公司司多多媒媒體體廣廣域域網(wǎng)網(wǎng)工工程、維護(hù)外包程、維護(hù)外包u中中煤煤能能源源集集團(tuán)團(tuán)公公司司廣廣域域網(wǎng)網(wǎng)及及視視頻會(huì)議系統(tǒng)工程頻會(huì)議系統(tǒng)工程u中中國(guó)國(guó)鋁鋁業(yè)業(yè)集集團(tuán)團(tuán)信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)基基礎(chǔ)礎(chǔ)建建設(shè)項(xiàng)目、設(shè)項(xiàng)目、ITIT外包外包u中中國(guó)國(guó)建建筑筑工工程程總總公公司司網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)改改造造項(xiàng)目項(xiàng)目u中中國(guó)國(guó)石石油油天天然然氣氣集集團(tuán)團(tuán)石石油油計(jì)計(jì)算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)二期工程、加油站監(jiān)控機(jī)網(wǎng)絡(luò)二期工程、加油站監(jiān)控u海爾集團(tuán)海爾集團(tuán)廣域網(wǎng)建設(shè)工程廣域網(wǎng)建設(shè)工程u海信集團(tuán)海信集團(tuán)廣域網(wǎng)建設(shè)工程廣域網(wǎng)建設(shè)工程u春春蘭蘭集集團(tuán)團(tuán)全全國(guó)國(guó)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)平平臺(tái)臺(tái)建建設(shè)設(shè)工工程程u一一汽汽轎轎車車股股份份有有限限公公司司全全國(guó)國(guó)廣廣域網(wǎng)工程域網(wǎng)工程u英美煙草公司英美煙草公司全國(guó)企業(yè)網(wǎng)全國(guó)企業(yè)網(wǎng)u南南水水北北調(diào)調(diào)辦辦公公室室南南水水北北調(diào)調(diào)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目u…..…..核心客戶群成功案例核心客戶群成功案例創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來6目目 錄錄1 12 2公司開展的主要業(yè)務(wù)公司開展的主要業(yè)務(wù)3 3中國(guó)電信集團(tuán)系統(tǒng)集成公司介紹中國(guó)電信集團(tuán)系統(tǒng)集成公司介紹近幾年主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)近幾年主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來7完整的完整的ICTICT產(chǎn)品和業(yè)務(wù)線產(chǎn)品和業(yè)務(wù)線公司業(yè)務(wù)范圍：公司業(yè)務(wù)范圍：?基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)?網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用業(yè)務(wù)?ITIT基礎(chǔ)運(yùn)行平臺(tái)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)運(yùn)行平臺(tái)業(yè)務(wù)?應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)業(yè)務(wù)?維保服務(wù)維保服務(wù)?災(zāi)備服務(wù)災(zāi)備服務(wù)?外包服務(wù)外包服務(wù)?安全服務(wù)安全服務(wù)?移動(dòng)業(yè)務(wù)移動(dòng)業(yè)務(wù)?咨詢咨詢/ /規(guī)劃業(yè)務(wù)規(guī)劃業(yè)務(wù)創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來8目 錄一、外包維保業(yè)務(wù)一、外包維保業(yè)務(wù)二、安全服務(wù)業(yè)務(wù)二、安全服務(wù)業(yè)務(wù)三、綜合網(wǎng)管解決方案三、綜合網(wǎng)管解決方案四、融合行業(yè)應(yīng)用方案四、融合行業(yè)應(yīng)用方案五、云計(jì)算五、云計(jì)算六、中國(guó)電信服務(wù)優(yōu)勢(shì)六、中國(guó)電信服務(wù)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來9“ “系統(tǒng)無憂系統(tǒng)無憂” ”服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品維保服務(wù)體系維保服務(wù)體系“ “運(yùn)營(yíng)無憂運(yùn)營(yíng)無憂” ”服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品外包服務(wù)體系外包服務(wù)體系外包服務(wù)外包服務(wù)維保服務(wù)維保服務(wù)租賃服務(wù)租賃服務(wù)售后服務(wù)售后服務(wù)““信息無憂信息無憂””服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品流程流程工具工具產(chǎn)品產(chǎn)品流程流程工具工具運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理整體解決方案運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理整體解決方案創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來10““運(yùn)營(yíng)無憂運(yùn)營(yíng)無憂””外包服務(wù)外包服務(wù)uIT設(shè)備租用uIT軟、硬件設(shè)備故障處理和設(shè)備維保uIT運(yùn)行維護(hù)管理與分析報(bào)告uIT使用培訓(xùn)u按需支持服務(wù)u遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)u派駐現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)外包服務(wù)涉及的領(lǐng)域：外包服務(wù)的實(shí)施形式：網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù)涉及的范圍：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維外包服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維外包服務(wù)IT系統(tǒng)整體系統(tǒng)整體 外包服務(wù)外包服務(wù)客戶LAN客戶LAN客戶LAN電信網(wǎng)絡(luò)客 戶 端 WAN設(shè)備客 戶 端 WAN設(shè)備視頻會(huì)議系統(tǒng)u和電信網(wǎng)運(yùn)維的結(jié)合u全國(guó)三級(jí)體系中國(guó)電信外包服務(wù)的優(yōu)勢(shì)：ITIT系統(tǒng)整體外包服務(wù)系統(tǒng)整體外包服務(wù)包括主機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、視包括主機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、視頻、應(yīng)用等系統(tǒng)的維護(hù)、租頻、應(yīng)用等系統(tǒng)的維護(hù)、租賃及運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)賃及運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù)網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及線路租賃、維網(wǎng)絡(luò)及線路租賃、維護(hù)及管理外包服務(wù)護(hù)及管理外包服務(wù)視訊外包服務(wù)視訊外包服務(wù)視訊系統(tǒng)租賃、視訊系統(tǒng)租賃、VoIP維護(hù)及會(huì)議保障服務(wù)維護(hù)及會(huì)議保障服務(wù)存儲(chǔ)外包服務(wù)存儲(chǔ)外包服務(wù)數(shù)據(jù)中心外包及災(zāi)備服務(wù)數(shù)據(jù)中心外包及災(zāi)備服務(wù)服務(wù)、機(jī)房及設(shè)備租賃、服務(wù)、機(jī)房及設(shè)備租賃、災(zāi)備咨詢、運(yùn)維演練災(zāi)備咨詢、運(yùn)維演練創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來11 “ “系統(tǒng)無憂系統(tǒng)無憂””維保服務(wù)維保服務(wù) 中中中中國(guó)國(guó)國(guó)國(guó)電電電電信信信信““““系系系系統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)無無無無憂憂憂憂””””維維維維保保保保服服服服務(wù)務(wù)務(wù)務(wù)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品品品品是是是是根根根根據(jù)據(jù)據(jù)據(jù)客客客客戶戶戶戶多多多多元元元元化化化化服服服服務(wù)務(wù)務(wù)務(wù)需需需需求求求求，，，，結(jié)結(jié)結(jié)結(jié)合合合合中中中中國(guó)國(guó)國(guó)國(guó)電電電電信信信信運(yùn)運(yùn)運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)營(yíng)營(yíng)商商商商級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)服服服服務(wù)務(wù)務(wù)務(wù)經(jīng)經(jīng)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)驗(yàn)驗(yàn)、、、、專專專專業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)技技技技術(shù)術(shù)術(shù)術(shù)資資資資源源源源、、、、強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)大大大大備備備備品品品品備備備備件件件件資資資資源源源源、、、、快快快快速速速速的的的的響響響響應(yīng)應(yīng)應(yīng)應(yīng)機(jī)機(jī)機(jī)機(jī)制制制制以以以以及及及及覆覆覆覆蓋蓋蓋蓋全全全全國(guó)國(guó)國(guó)國(guó)的的的的服服服服務(wù)務(wù)務(wù)務(wù)體體體體系系系系向向向向客客客客戶提供針對(duì)核心戶提供針對(duì)核心戶提供針對(duì)核心戶提供針對(duì)核心ITITITIT設(shè)備及系統(tǒng)的維護(hù)、保修和支持的綜合性服務(wù)。

設(shè)備及系統(tǒng)的維護(hù)、保修和支持的綜合性服務(wù)設(shè)備及系統(tǒng)的維護(hù)、保修和支持的綜合性服務(wù)設(shè)備及系統(tǒng)的維護(hù)、保修和支持的綜合性服務(wù)CISCOCISCO、、H3CH3C、、JUNIPERJUNIPER、天融信及聯(lián)想等、天融信及聯(lián)想等網(wǎng)絡(luò)及視頻類網(wǎng)絡(luò)及視頻類IBMIBM、、HPHP、、SUNSUN、、DELLDELL、、EMCEMC等等主機(jī)存儲(chǔ)類主機(jī)存儲(chǔ)類OracleOracle、、VeritasVeritas、、SapSap、、SqlSql、、SybaseSybase等等應(yīng)用軟件類應(yīng)用軟件類非主流廠商產(chǎn)品非主流廠商產(chǎn)品其它其它?維保服務(wù)內(nèi)容之-----主動(dòng)式維保服務(wù)?軟件補(bǔ)丁、硬件微碼升級(jí)服務(wù)?故障案例分析服務(wù)?設(shè)備巡檢服務(wù)?專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)?多廠商多平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)?日常維護(hù)、巡檢計(jì)劃服務(wù)?系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)?系統(tǒng)備份服務(wù)?備件駐場(chǎng)服務(wù)?客戶回訪服務(wù)? 維保服務(wù)內(nèi)容之-----響應(yīng)式維保服務(wù)? 電話支持服務(wù)? 遠(yuǎn)程支持服務(wù)? 現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)? 現(xiàn)場(chǎng)損壞件更換服務(wù)? 故障修復(fù)時(shí)限承諾服務(wù)? 備機(jī)服務(wù)? 故障分析診斷及故障處理報(bào)告? 設(shè)備維護(hù)檔案服務(wù)? 重要事件支持服務(wù)創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來12我們的成功案例我們的成功案例國(guó)家開發(fā)銀行國(guó)家開發(fā)銀行?政府部門：全國(guó)政協(xié)、司法部、工業(yè)和信息化部、國(guó)資委干教中心；?金融行業(yè)：國(guó)家開發(fā)銀行、中國(guó)東方資產(chǎn)管理公司、中信實(shí)業(yè)有限公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司；?能源企業(yè)：中國(guó)大唐集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司；?通訊企業(yè)：中國(guó)電信集團(tuán)、天音通信發(fā)展有限公司。

創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來13目 錄一、外包維保業(yè)務(wù)一、外包維保業(yè)務(wù)二、安全服務(wù)業(yè)務(wù)二、安全服務(wù)業(yè)務(wù)三、綜合網(wǎng)管解決方案三、綜合網(wǎng)管解決方案四、融合行業(yè)應(yīng)用方案四、融合行業(yè)應(yīng)用方案五、云計(jì)算五、云計(jì)算六、中國(guó)電信服務(wù)優(yōu)勢(shì)六、中國(guó)電信服務(wù)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來14安全服務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)安全服務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)（遠(yuǎn)程安全外包服務(wù)）（遠(yuǎn)程安全外包服務(wù)）安全集成安全集成安全運(yùn)營(yíng)安全運(yùn)營(yíng)專項(xiàng)防護(hù)專項(xiàng)防護(hù)“由電信端到客戶端、由設(shè)備密集型到人員由電信端到客戶端、由設(shè)備密集型到人員\技術(shù)密集型技術(shù)密集型”專業(yè)化安全專業(yè)化安全§安全咨詢安全咨詢§安全加固安全加固§安全評(píng)估安全評(píng)估…… 客戶側(cè)客戶側(cè)客戶側(cè)客戶側(cè)清洗中心清洗中心（（7x24網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)時(shí)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)時(shí)監(jiān)控、7x24流量監(jiān)控、流量監(jiān)控、7x24網(wǎng)站安全監(jiān)控、、網(wǎng)站安全監(jiān)控、、7x24安全事件響應(yīng)、安全巡檢、安全事件響應(yīng)、安全巡檢、安全設(shè)備租賃）安全設(shè)備租賃）SOC接入各種安全設(shè)備接入各種安全設(shè)備（防火墻、入侵防御、防病毒、垃圾（防火墻、入侵防御、防病毒、垃圾郵件、流量管理、互聯(lián)網(wǎng)行為審計(jì)）郵件、流量管理、互聯(lián)網(wǎng)行為審計(jì)）§DDOS攻擊防護(hù)攻擊防護(hù)§移動(dòng)安全移動(dòng)安全創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來1515政企客戶政企客戶中國(guó)電信安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心中國(guó)電信安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心遠(yuǎn)程滲透測(cè)試遠(yuǎn)程滲透測(cè)試安全掃描服務(wù)安全掃描服務(wù)安全設(shè)備租賃安全設(shè)備租賃 網(wǎng)站安全評(píng)估與防護(hù)網(wǎng)站安全評(píng)估與防護(hù)安全分析安全分析報(bào)表服務(wù)報(bào)表服務(wù)安全事件預(yù)警服務(wù)安全事件預(yù)警服務(wù)流量監(jiān)控服務(wù)流量監(jiān)控服務(wù) 安全監(jiān)控服務(wù)安全監(jiān)控服務(wù)安全應(yīng)急響應(yīng)安全應(yīng)急響應(yīng)中國(guó)電信安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)中國(guó)電信安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)“網(wǎng)安專家網(wǎng)安專家” -------客戶信息資產(chǎn)的客戶信息資產(chǎn)的”保安保安”客戶自服務(wù)客戶自服務(wù)用戶地理用戶地理安全圖表安全圖表用戶網(wǎng)絡(luò)用戶網(wǎng)絡(luò) 利用中國(guó)電信大網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì)，通過遠(yuǎn)程監(jiān)控與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)相結(jié)合的方式，解決政企客戶自身利用中國(guó)電信大網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì)，通過遠(yuǎn)程監(jiān)控與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)相結(jié)合的方式，解決政企客戶自身網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全事件監(jiān)控、安全事件預(yù)警、網(wǎng)站安全監(jiān)控、流量監(jiān)控以及安全事件響應(yīng)與處理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全事件監(jiān)控、安全事件預(yù)警、網(wǎng)站安全監(jiān)控、流量監(jiān)控以及安全事件響應(yīng)與處理等安全運(yùn)營(yíng)問題，并提供可至用戶現(xiàn)場(chǎng)的安全事件應(yīng)急處理服務(wù)，從而降低網(wǎng)絡(luò)攻擊事件給用等安全運(yùn)營(yíng)問題，并提供可至用戶現(xiàn)場(chǎng)的安全事件應(yīng)急處理服務(wù)，從而降低網(wǎng)絡(luò)攻擊事件給用戶造成的損失，幫助企業(yè)客戶建立完善的安全管理體系，提升安全管理水平。

戶造成的損失，幫助企業(yè)客戶建立完善的安全管理體系，提升安全管理水平移動(dòng)安全認(rèn)證移動(dòng)安全認(rèn)證中國(guó)電信安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)中國(guó)電信安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來16我們的成功案例我們的成功案例【【中信金融網(wǎng)安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)中信金融網(wǎng)安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)】】 【【國(guó)家開發(fā)銀行安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目國(guó)家開發(fā)銀行安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目】】 【【國(guó)資委干教中心安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)國(guó)資委干教中心安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)】】 【【司法部安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)司法部安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)】】 【【工信部安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目工信部安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目】】 【【農(nóng)林局安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目農(nóng)林局安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目】】 【國(guó)資委干教中心等級(jí)保護(hù)咨詢項(xiàng)目】 【國(guó)土資源局等級(jí)保護(hù)咨詢項(xiàng)目】 【國(guó)資委信息中心等級(jí)保護(hù)咨詢項(xiàng)目】 【司法部等級(jí)保護(hù)咨詢項(xiàng)目】 【工信部分級(jí)保護(hù)咨詢服務(wù)項(xiàng)目】 【中醫(yī)藥集團(tuán)安全管理規(guī)范咨詢項(xiàng)目】【中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)網(wǎng)站安全服務(wù)項(xiàng)目】 【聯(lián)想集團(tuán)網(wǎng)站安全評(píng)估加固服務(wù)項(xiàng)目】 【中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)公司安全評(píng)估加固項(xiàng)目】 【河南人大網(wǎng)站安全評(píng)估服務(wù)項(xiàng)目】 【中信金融網(wǎng)安全評(píng)估服務(wù)項(xiàng)目】 【國(guó)家開發(fā)銀行垃圾郵件安全集成項(xiàng)目】 【國(guó)家電子政務(wù)外網(wǎng)安全集成項(xiàng)目】 【金質(zhì)工程一期網(wǎng)絡(luò)安全集成項(xiàng)目】 ……創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來17目 錄一、外包維保業(yè)務(wù)一、外包維保業(yè)務(wù)二、安全服務(wù)業(yè)務(wù)二、安全服務(wù)業(yè)務(wù)三、綜合網(wǎng)管解決方案三、綜合網(wǎng)管解決方案四、融合行業(yè)應(yīng)用方案四、融合行業(yè)應(yīng)用方案五、云計(jì)算五、云計(jì)算六、中國(guó)電信服務(wù)優(yōu)勢(shì)六、中國(guó)電信服務(wù)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來18ITIT運(yùn)維面臨的問題與挑戰(zhàn)運(yùn)維面臨的問題與挑戰(zhàn)n人工方式，沒有有效的支撐手段–網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)出現(xiàn)問題，如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)？問題的影響范圍有多大？問題的根源是什么？–業(yè)務(wù)發(fā)生中斷，造成的原因是什么？是否由于IT基礎(chǔ)設(shè)施的問題導(dǎo)致？–如何提高IT部門的核心價(jià)值？從一個(gè)成本部門轉(zhuǎn)化為一個(gè)效益部門關(guān)鍵因素在哪里？n維護(hù)工作的隨意性大，不符合符合維護(hù)工作制度化、規(guī)范化、質(zhì)量穩(wěn)定的基本要求–維護(hù)工作不規(guī)律，對(duì)系統(tǒng)整體把握不到位，系統(tǒng)狀況是個(gè)黑盒；–維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)不一致，導(dǎo)致維護(hù)質(zhì)量波動(dòng)大，受人員影響大，直接影響服務(wù)水平；–維護(hù)工作方式被動(dòng)化，無法盡早解決出現(xiàn)的各種問題。

n挑戰(zhàn)–設(shè)備和應(yīng)用的類型、數(shù)量眾多；–維護(hù)人員的數(shù)量受預(yù)算限制；–維護(hù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)有局限；–人員的精力有限，忙于救火；–日益提高的服務(wù)要求創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來19IT基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控機(jī)房煙感監(jiān)控動(dòng)力電源監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)控磁盤陣列監(jiān)控視頻監(jiān)控集成空調(diào)監(jiān)控機(jī)房漏水監(jiān)控磁帶庫監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫監(jiān)控中間件監(jiān)控拓?fù)涔芾砹髁勘O(jiān)控告警管理業(yè)務(wù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集管理配置管理性能管理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理資源管理電路管理IP地址規(guī)劃管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理安全設(shè)備管理計(jì)算機(jī)設(shè)備管理客戶資源視圖網(wǎng)管統(tǒng)計(jì)報(bào)表流量流向分析用戶權(quán)限管理角色管理客戶信息管理廠商信息管理組織機(jī)構(gòu)管理圖形顯示平臺(tái)報(bào)表定制平臺(tái)公用構(gòu)件層數(shù)據(jù)同步工具系統(tǒng)管理工具流程引擎平臺(tái)基礎(chǔ)模塊層安全認(rèn)證系統(tǒng)接口運(yùn)維流程接口網(wǎng)管信息接口資源查詢接口廠商網(wǎng)管系統(tǒng)接口安全平臺(tái)接口運(yùn)維管理故障/事件管理問題管理變更管理服務(wù)臺(tái)流程定制服務(wù)開通值班管理自動(dòng)巡檢作業(yè)計(jì)劃管理知識(shí)庫管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控中國(guó)電信的中國(guó)電信的ITIT運(yùn)維管理解決方案運(yùn)維管理解決方案- -ITIWizardITIWizard創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來20n網(wǎng)絡(luò) 路由器 交換機(jī) 防火墻 …n主機(jī) IBM HP SUN …n存儲(chǔ)n數(shù)據(jù)庫 oracle sybase …n中間件 weblogic WAS/MQ … n應(yīng)用n業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理內(nèi)容管理內(nèi)容創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來21以強(qiáng)大的技術(shù)能力為依托，為政府、企業(yè)客戶以強(qiáng)大的技術(shù)能力為依托，為政府、企業(yè)客戶以強(qiáng)大的技術(shù)能力為依托，為政府、企業(yè)客戶以強(qiáng)大的技術(shù)能力為依托，為政府、企業(yè)客戶提供提供提供提供ITITITIT運(yùn)維管理解決方案運(yùn)維管理解決方案運(yùn)維管理解決方案運(yùn)維管理解決方案政府采購(gòu)協(xié)議供貨政府采購(gòu)協(xié)議供貨產(chǎn)品產(chǎn)品天津電信天津電信河北電信河北電信河南電信河南電信江西電信江西電信山西、內(nèi)蒙、黑龍山西、內(nèi)蒙、黑龍江、吉林、遼寧、江、吉林、遼寧、寧夏、山東寧夏、山東……國(guó)家電子政務(wù)外網(wǎng)國(guó)家電子政務(wù)外網(wǎng)中辦中辦‘金宏金宏’工程縱向網(wǎng)絡(luò)工程縱向網(wǎng)絡(luò)國(guó)家國(guó)家‘金宏金宏’工程過渡網(wǎng)工程過渡網(wǎng)國(guó)家氣象局國(guó)家氣象局國(guó)家糧食局國(guó)家糧食局國(guó)家開發(fā)銀行國(guó)家開發(fā)銀行中鋁中鋁中石油中石油高教出版社高教出版社武警總隊(duì)武警總隊(duì)持續(xù)為各行業(yè)提供電信級(jí)運(yùn)維服務(wù)持續(xù)為各行業(yè)提供電信級(jí)運(yùn)維服務(wù) 創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來22目 錄一、外包維保業(yè)務(wù)一、外包維保業(yè)務(wù)二、安全服務(wù)業(yè)務(wù)二、安全服務(wù)業(yè)務(wù)三、綜合網(wǎng)管解決方案三、綜合網(wǎng)管解決方案四、融合行業(yè)應(yīng)用方案四、融合行業(yè)應(yīng)用方案五、云計(jì)算五、云計(jì)算六、中國(guó)電信服務(wù)優(yōu)勢(shì)六、中國(guó)電信服務(wù)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來23移動(dòng)融合辦公解決方案移動(dòng)融合辦公解決方案?整合移動(dòng)通信能力為標(biāo)準(zhǔn)中間件，為融合應(yīng)用提供基礎(chǔ)通信支持；?移動(dòng)IT適配框架，將無線通信能力與傳統(tǒng)IT系統(tǒng)應(yīng)用無縫融合；?專業(yè)的ICT團(tuán)隊(duì)，提供集通信技術(shù)（CT）與信息化技術(shù)（IT）為一體的一站式服務(wù)。

ERPOA…PushMail 適配器移動(dòng) OA 適配器…移動(dòng)應(yīng)用 適配器CDMA-1xEV-DO …移動(dòng)門戶適配器eMailVPDN EMA服務(wù)器移動(dòng)IT適配框架無線通信移動(dòng)終端企業(yè)IT系統(tǒng)移動(dòng)通信中間件門戶短信PushMailWAPMOA…通信能力與信息化整合的ICT一站式解決方案創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來24移動(dòng)辦公系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)效果移動(dòng)辦公系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)效果創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來25移動(dòng)外勤需求分析移動(dòng)外勤需求分析移動(dòng)外勤應(yīng)用需求描述移動(dòng)外勤應(yīng)用需求描述外勤人員定位和調(diào)度外勤人員定位和調(diào)度任務(wù)流轉(zhuǎn)及信息查詢?nèi)蝿?wù)流轉(zhuǎn)及信息查詢信息采集與上傳信息采集與上傳u利用移動(dòng)定位技術(shù)、無利用移動(dòng)定位技術(shù)、無線通信技術(shù)，對(duì)外勤人線通信技術(shù)，對(duì)外勤人員進(jìn)行基于位置等信息員進(jìn)行基于位置等信息的精準(zhǔn)調(diào)度，縮短到達(dá)的精準(zhǔn)調(diào)度，縮短到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間，即時(shí)獲得任現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間，即時(shí)獲得任務(wù)處理數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)外勤務(wù)處理數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)外勤工作的全面管理工作的全面管理u 實(shí)時(shí)派發(fā)工作任務(wù)，實(shí)時(shí)派發(fā)工作任務(wù)，任務(wù)或工單實(shí)時(shí)提醒任務(wù)或工單實(shí)時(shí)提醒和接收提高派工效率，和接收提高派工效率，打通任務(wù)處理工作流打通任務(wù)處理工作流程，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)程，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的信息同步，內(nèi)部系統(tǒng)的信息同步，通過高效信息反饋提通過高效信息反饋提高工作鏈的協(xié)調(diào)性和高工作鏈的協(xié)調(diào)性和整體效益。

整體效益u 任務(wù)處理現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)任務(wù)處理現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)采集、圖像采集和即采集、圖像采集和即時(shí)上傳，將一手現(xiàn)場(chǎng)時(shí)上傳，將一手現(xiàn)場(chǎng)資料即時(shí)匯總到企業(yè)資料即時(shí)匯總到企業(yè)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息反饋、現(xiàn)場(chǎng)取證等功反饋、現(xiàn)場(chǎng)取證等功能利于后臺(tái)系統(tǒng)快能利于后臺(tái)系統(tǒng)快速進(jìn)入后續(xù)工作環(huán)節(jié)速進(jìn)入后續(xù)工作環(huán)節(jié)創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來26移動(dòng)外勤工單應(yīng)用方案移動(dòng)外勤工單應(yīng)用方案n調(diào)度管理：調(diào)度管理：基于定位服務(wù)和GIS實(shí)現(xiàn)就近調(diào)度；n任務(wù)管理：任務(wù)管理：任務(wù)工單下發(fā)、接收和管理；任務(wù)提示和處理；任務(wù)協(xié)同等工作流管理n采集上報(bào)：采集上報(bào)：現(xiàn)場(chǎng)圖文信息采集上報(bào)n信息查詢：信息查詢：離線本地查詢和在線知識(shí)庫查詢n考勤考核：考勤考核：人員簽到、簽退，關(guān)聯(lián)KPI指標(biāo)考核n數(shù)據(jù)同步：數(shù)據(jù)同步：移動(dòng)數(shù)據(jù)同步技術(shù)，自動(dòng)管理數(shù)據(jù)通信，保障數(shù)據(jù)和事務(wù)完整性 n網(wǎng)絡(luò)信號(hào)變化不影響工作，通信對(duì)用戶透明：網(wǎng)絡(luò)信號(hào)變化不影響工作，通信對(duì)用戶透明：移動(dòng)終端采用嵌入式數(shù)據(jù)庫技術(shù)和移動(dòng)數(shù)據(jù)同步技術(shù)，實(shí)現(xiàn)離線/在線工作的全面管理，網(wǎng)絡(luò)變化不影響工作，提供良好使用感知n人員精準(zhǔn)調(diào)度管理，任務(wù)工作流程融合：人員精準(zhǔn)調(diào)度管理，任務(wù)工作流程融合：基于移動(dòng)定位能力，在GIS上展現(xiàn)人員忙閑狀態(tài)、技能類型等豐富信息，實(shí)現(xiàn)人員精準(zhǔn)調(diào)度；外勤任務(wù)處理工作流，實(shí)現(xiàn)固網(wǎng)和移動(dòng)應(yīng)用融合。

n終端離線和在線查詢平衡設(shè)計(jì)，支持流暢工作：終端離線和在線查詢平衡設(shè)計(jì)，支持流暢工作：實(shí)現(xiàn)離線和在線查詢的平衡設(shè)計(jì)，避免頻繁網(wǎng)絡(luò)交互帶來的不良使用感知 主要功能主要功能主要功能主要功能優(yōu)勢(shì)特征優(yōu)勢(shì)特征優(yōu)勢(shì)特征優(yōu)勢(shì)特征創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來27北京工行移動(dòng)工單系統(tǒng)效果北京工行移動(dòng)工單系統(tǒng)效果分行信息中心故障設(shè)備地點(diǎn)發(fā)現(xiàn)故障設(shè)備服務(wù)隊(duì)伍創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來28目 錄一、外包維保業(yè)務(wù)一、外包維保業(yè)務(wù)二、安全服務(wù)業(yè)務(wù)二、安全服務(wù)業(yè)務(wù)三、綜合網(wǎng)管解決方案三、綜合網(wǎng)管解決方案四、融合行業(yè)應(yīng)用方案四、融合行業(yè)應(yīng)用方案五、云計(jì)算五、云計(jì)算六、中國(guó)電信服務(wù)優(yōu)勢(shì)六、中國(guó)電信服務(wù)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來29運(yùn)營(yíng)流程支撐服務(wù)開通服務(wù)保障資源管理IT資源管理IT資源規(guī)劃客戶服務(wù)和IT設(shè)施管理測(cè)試管理配置及激活云平臺(tái)管理與適配計(jì)費(fèi)管理計(jì)費(fèi)賬單管理公共平臺(tái)業(yè)務(wù)規(guī)則集成平臺(tái)業(yè)務(wù)流程集成平臺(tái)數(shù)據(jù)集成平臺(tái)統(tǒng)一安全平臺(tái)門戶集成平臺(tái)綜合告警綜合性能GIS/圖形平臺(tái)報(bào)表平臺(tái)在線充值HP云平臺(tái)Oracle/sun云平臺(tái)VMWare云平臺(tái)KVM云平臺(tái)IBM云平臺(tái)Hyper-V云平臺(tái)Xen云平臺(tái)投訴、調(diào)整管理計(jì)費(fèi)計(jì)算產(chǎn)品服務(wù)費(fèi)率管理虛擬映像管理虛擬機(jī)管理能源管理存儲(chǔ)管理虛擬網(wǎng)絡(luò)管理性能、安全管理平臺(tái)適配n提供自動(dòng)化開通、計(jì)費(fèi)功能，實(shí)現(xiàn)部分小型機(jī)（提供自動(dòng)化開通、計(jì)費(fèi)功能，實(shí)現(xiàn)部分小型機(jī)（IBMIBM）、）、X86X86架構(gòu)的服務(wù)器（架構(gòu)的服務(wù)器（VMWareVMWare）的適）的適配，提供統(tǒng)一資源管理原型配，提供統(tǒng)一資源管理原型; ;n提高提高ITIT資源適配管理能力，接入資源適配管理能力，接入sunsun、、HPHP小型機(jī)，對(duì)基于小型機(jī)，對(duì)基于X86X86架構(gòu)的服務(wù)器提供更多的虛擬架構(gòu)的服務(wù)器提供更多的虛擬化軟件管理能力，整合化軟件管理能力，整合KVMKVM、、Hyper-vHyper-v、、XenXen；提供機(jī)房能耗管理；提供機(jī)房能耗管理; ;n覆蓋市場(chǎng)上絕大部分虛擬化系統(tǒng)、軟件，提供綜合管理能力；實(shí)現(xiàn)差異化的客戶服務(wù)，根覆蓋市場(chǎng)上絕大部分虛擬化系統(tǒng)、軟件，提供綜合管理能力；實(shí)現(xiàn)差異化的客戶服務(wù)，根據(jù)不同的據(jù)不同的SLASLA體現(xiàn)在開通、計(jì)費(fèi)、服務(wù)報(bào)告方面的差異體現(xiàn)在開通、計(jì)費(fèi)、服務(wù)報(bào)告方面的差異. .云計(jì)算運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)云計(jì)算運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來30目 錄一、外包維保業(yè)務(wù)一、外包維保業(yè)務(wù)二、安全服務(wù)業(yè)務(wù)二、安全服務(wù)業(yè)務(wù)三、綜合網(wǎng)管解決方案三、綜合網(wǎng)管解決方案四、融合行業(yè)應(yīng)用方案四、融合行業(yè)應(yīng)用方案五、云計(jì)算五、云計(jì)算六、中國(guó)電信服務(wù)優(yōu)勢(shì)六、中國(guó)電信服務(wù)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來31眾多項(xiàng)目成功案例眾多項(xiàng)目成功案例眾多項(xiàng)目成功案例眾多項(xiàng)目成功案例 系統(tǒng)集成服務(wù)系統(tǒng)集成服務(wù)強(qiáng)大的技術(shù)強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力和技術(shù)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)整合的售后整合的售后保障和技術(shù)保障和技術(shù)支持服務(wù)支持服務(wù)整合完善的整合完善的項(xiàng)目管理和項(xiàng)目管理和工程實(shí)施服工程實(shí)施服務(wù)務(wù)豐富的大型豐富的大型信息化項(xiàng)目信息化項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)完善的全國(guó)服完善的全國(guó)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行務(wù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)體系維護(hù)體系CMMI-3/ISO CMMI-3/ISO /ITIL/ITIL認(rèn)證的認(rèn)證的質(zhì)量保證體質(zhì)量保證體系系從線路、系統(tǒng)從線路、系統(tǒng)集成到軟件開集成到軟件開發(fā)整合、全面發(fā)整合、全面的信息服務(wù)的信息服務(wù)創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來32目目 錄錄1 12 2公司開展的主要業(yè)務(wù)公司開展的主要業(yè)務(wù)3 3中國(guó)電信集團(tuán)系統(tǒng)集成公司介紹中國(guó)電信集團(tuán)系統(tǒng)集成公司介紹近幾年主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)近幾年主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來332006-092006-09年主營(yíng)簽約額、簽約總額實(shí)現(xiàn)較年主營(yíng)簽約額、簽約總額實(shí)現(xiàn)較快速發(fā)展快速發(fā)展簽約額簽約額年度增長(zhǎng)率年度增長(zhǎng)率20062006500575005720072007604866048620.83%20.83%2008200810207610207668.76%68.76%200920091099601099607.72%7.72%2006-20092006-2009年主營(yíng)簽約執(zhí)行年主營(yíng)簽約執(zhí)行萬元簽約總額簽約總額簽約額簽約額年度增長(zhǎng)率年度增長(zhǎng)率2006200681538153200720071825018250123.84%123.84%2008200818832188323.19%3.19%20092009244112441129.63%29.63%主營(yíng)簽約總額主營(yíng)簽約總額萬元創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來342006-092006-09主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、會(huì)計(jì)凈收入快速增主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、會(huì)計(jì)凈收入快速增長(zhǎng)，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化長(zhǎng)，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化n2006-092006-09年主營(yíng)收入、會(huì)計(jì)凈年主營(yíng)收入、會(huì)計(jì)凈收入復(fù)合增長(zhǎng)率分別為收入復(fù)合增長(zhǎng)率分別為58%58%、、52%52%；；n20092009年執(zhí)行主營(yíng)業(yè)務(wù)收入年執(zhí)行主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1.691.69億，億，外部主營(yíng)業(yè)務(wù)收入外部主營(yíng)業(yè)務(wù)收入執(zhí)行執(zhí)行92839283億，在全部主營(yíng)收入中的比例達(dá)億，在全部主營(yíng)收入中的比例達(dá)到到55%55%；；n20092009年執(zhí)行會(huì)計(jì)凈收入年執(zhí)行會(huì)計(jì)凈收入2.182.18億，億，外部會(huì)計(jì)凈收入外部會(huì)計(jì)凈收入實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)1.231.23億，在億，在全部?jī)羰杖胫械谋壤_(dá)到全部?jī)羰杖胫械谋壤_(dá)到56%56%，，同比增長(zhǎng)同比增長(zhǎng)17%17%；；n主營(yíng)業(yè)務(wù)收入占營(yíng)業(yè)收入比為主營(yíng)業(yè)務(wù)收入占營(yíng)業(yè)收入比為22%22%，同比增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)30%30%；；n公司努力推進(jìn)收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化，公司努力推進(jìn)收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提高業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量，保持公司科提高業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量，保持公司科學(xué)持續(xù)發(fā)展。

學(xué)持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用 暢享信息未來暢享信息未來352007-092007-09年分公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展年分公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展n分公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展，分公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展，20092009年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6.36.3億，億，同比增長(zhǎng)同比增長(zhǎng)41%41%，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入務(wù)收入1.71.7億，同比增長(zhǎng)億，同比增長(zhǎng)83%83%；；n20092009年實(shí)現(xiàn)稅后凈利潤(rùn)年實(shí)現(xiàn)稅后凈利潤(rùn)20422042萬，同比增長(zhǎng)萬，同比增長(zhǎng)17%17% 謝謝 謝！謝！。