1 1 產(chǎn)品簡(jiǎn)介產(chǎn)品簡(jiǎn)介 3 1.1 尺寸圖 1.2 產(chǎn)品特點(diǎn) 1.3 產(chǎn)品功能 1.3.1 開(kāi)門(mén)功能 1.3.2 反鎖功能 1.3.3 警示功能 1.3.4 常開(kāi)功能 2 操作與使用說(shuō)明操作與使用說(shuō)明 8 2.1 開(kāi)門(mén)方法 2.2 管理與使用 （1） 注意事項(xiàng) （2） 密碼、指紋權(quán)限 （3） 采集指紋要領(lǐng) （4） 應(yīng)急電源使用 （5） 安裝電池 3 門(mén)鎖安裝門(mén)鎖安裝 13 3.1 安裝圖示 3.2 安裝步驟 4 日常維護(hù)日常維護(hù) 17 日常維護(hù)及保養(yǎng) 常見(jiàn)問(wèn)題排除 5 售后服務(wù)售后服務(wù) 19 安裝工具一覽表 注：說(shuō)明書(shū)版本號(hào) V1.0，版本如有變更恕不另行通知  2 重 要 提 示 重 要 提 示 1 指紋鎖作為高科技產(chǎn)品，安裝的好壞直接影響到門(mén)鎖的正常操作及使用壽命，建議您聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行安裝，并根據(jù)產(chǎn)品附件中門(mén)板開(kāi)孔圖樣板進(jìn)行開(kāi)孔，鑿支承窩，鎖扣板及鎖扣盒孔；然后嚴(yán)格按照說(shuō)明書(shū)中的步驟進(jìn)行操作，如果安裝后發(fā)現(xiàn)鎖有任何異常，請(qǐng)及時(shí)和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商或本公司的售后服務(wù)部門(mén)聯(lián)系，以便快速解決問(wèn)題。

2 如果您的房間正在裝修，我們建議您將產(chǎn)品卸下，待裝修完成后再把產(chǎn)品重新裝上，這樣做的目的是：避免裝修過(guò)程中腐蝕性物質(zhì)或裝修中使用的酒精、油漆等化學(xué)物質(zhì)未干透時(shí)會(huì)向空氣中散發(fā)腐蝕性氣體腐蝕鎖體，加速產(chǎn)品表面處理生變，影響外觀及降低產(chǎn)品使用壽命 3 在門(mén)鎖安裝調(diào)試完成后，請(qǐng)您在第一時(shí)間內(nèi)清空門(mén)鎖內(nèi)所有的密碼、指紋及 MF 卡，再注冊(cè)自己的管理密碼、管理指紋和用戶(hù)密碼、用戶(hù)指紋及 MF 卡，防止留下安全隱患 4 當(dāng)聽(tīng)到低壓報(bào)警時(shí)請(qǐng)及時(shí)更換電池并注意正負(fù)極的安裝，以確保鎖的正常使用 5 若您要出遠(yuǎn)門(mén)或長(zhǎng)期不使用鎖，請(qǐng)帶上機(jī)械鑰匙，并取出電池，以確保鎖的使用壽命 6 指紋較平較細(xì)或年齡較小的用戶(hù)，建議您用大拇指注冊(cè)指紋，且同一用戶(hù)注冊(cè) 2 枚以上指紋，提高指紋采集時(shí)的成功率 7 鎖的指紋容量為 100 枚，含 1 枚管理指紋；密碼容量為 10 組（8 位） ，含 1 組管理密碼和 9 組用戶(hù)密碼（包含一組一次性密碼） ，MF 卡（選配）容量為 100 張新增用戶(hù)時(shí)，請(qǐng)將用戶(hù)詳細(xì)信息記錄于《注冊(cè)信息登記表》 ，方便以后管理 8 本鎖出廠設(shè)置：管理密碼為 00123456，指紋庫(kù)為空 9 本說(shuō)明書(shū)適用于本公司 PM100 系列產(chǎn)品，其中的外觀圖片僅作為參考，不能一一列出，具體以您所購(gòu)買(mǎi)的型號(hào)實(shí)物為準(zhǔn)。

不便之處請(qǐng)諒解  31 1 產(chǎn)品簡(jiǎn)介產(chǎn)品簡(jiǎn)介 1.11.1 尺寸圖尺寸圖 正視圖 側(cè)視圖 后視圖 側(cè)視圖 注注：圖例僅供參考，外觀以實(shí)物為準(zhǔn)（單位：mm） 1.21.2 產(chǎn)品特點(diǎn)產(chǎn)品特點(diǎn) ? 支持指紋、密碼、MF 卡（選配）和機(jī)械鑰匙開(kāi)門(mén) ? 數(shù)碼顯示信息，人機(jī)操作直觀、方便 ? 把手可防止暴力破壞，安全可靠 ? 有反鎖功能、常開(kāi)功能、刷卡功能和四種警示功能（斜舌警報(bào)、低壓警報(bào)、防拆警報(bào)、密碼錯(cuò)誤警報(bào)） ? 采用國(guó)際先進(jìn)的生物識(shí)別技術(shù)  4 1.31.3 產(chǎn)品功能產(chǎn)品功能 1.3.1 開(kāi)門(mén)功能開(kāi)門(mén)功能 本鎖支持指紋、密碼、鑰匙、MF 卡（選配）多種開(kāi)門(mén)方式 1.3.2 反鎖功能反鎖功能 門(mén)內(nèi)外上提把手都可實(shí)現(xiàn)反鎖，同時(shí)實(shí)現(xiàn)天地桿的功能；門(mén)內(nèi)旋轉(zhuǎn)小旋鈕 90 度，實(shí)現(xiàn)門(mén)內(nèi)鎖死功能，蜂鳴器發(fā)出“嘀”一聲提示，此時(shí)在門(mén)外不能開(kāi)門(mén) 1.3.3 警示功能警示功能 ? 斜舌警報(bào)斜舌警報(bào) 當(dāng)門(mén)沒(méi)有關(guān)好，斜舌處于壓入狀態(tài)時(shí)，2~3 秒后蜂鳴器會(huì)發(fā)出“嘀嘀~”警報(bào)音 ? 低壓警報(bào)低壓警報(bào) 當(dāng)電池電量不足或電壓過(guò)低時(shí)，開(kāi)門(mén)時(shí)蜂鳴器都會(huì)發(fā)出“嘀嘀~” 警報(bào)音。

此時(shí)，請(qǐng)及時(shí)更換電池，在電池切換期間及完成后，注冊(cè)的用戶(hù)信息不會(huì)受影響 ? 防拆警報(bào)防拆警報(bào) 當(dāng)強(qiáng)行拆除和打開(kāi)鎖體外殼時(shí)，蜂鳴器會(huì)發(fā)出“嘀嘀~” 警報(bào)音，輸入注冊(cè)過(guò)的密碼和指紋可解除警報(bào) ? 密碼錯(cuò)誤警報(bào)密碼錯(cuò)誤警報(bào) 連續(xù) 3 次輸入錯(cuò)誤密碼，鍵盤(pán)會(huì)鎖定 15 分鐘，鎖定期間鍵盤(pán)無(wú)輸入功能，且按任意數(shù)字鍵，蜂鳴器都會(huì)發(fā)出警報(bào)音；用指紋開(kāi)門(mén)或取下電池，可解除鍵盤(pán)鎖定 1.3.4 常開(kāi)功能常開(kāi)功能 本鎖可設(shè)置常開(kāi)狀態(tài)；在常開(kāi)狀態(tài)下可直接下壓把手開(kāi)門(mén) 啟用常開(kāi)：?jiǎn)⒂贸ｉ_(kāi)：驗(yàn)證管理指紋，數(shù)碼管顯示“FP”，分以下 2 種情況： 1) 沒(méi)有配置 MF 卡時(shí)，按任意數(shù)字鍵，蜂鳴器 “嘀~”長(zhǎng)鳴，綠色指示燈每三秒鐘閃一次，進(jìn)入常開(kāi)狀態(tài) 2) 配備 MF 卡時(shí)按數(shù)字鍵盤(pán) 8，進(jìn)入常開(kāi)狀態(tài) 退出常開(kāi)：退出常開(kāi)：用任意指紋或 MF 卡開(kāi)門(mén)一次，即可退出常開(kāi)狀態(tài)  5 技術(shù)參數(shù)技術(shù)參數(shù) 序號(hào) 項(xiàng)目 技術(shù)參數(shù) 序號(hào) 項(xiàng)目 技術(shù)參數(shù) 1 靜態(tài)電流 ＜30μA 2 動(dòng)態(tài)電流 ＜200mA 3 電池壽命 開(kāi)門(mén) 5000 次 4 工作電壓 DC6V 5 供電方式 電池供電 6 應(yīng)急電源 DC9V 7 低壓報(bào)警 4.8±0.2V 8 控制系統(tǒng) 單電路 9 密碼容量 10 組 10 指紋容量 100 枚 11 密碼長(zhǎng)度 8 位數(shù)字（2 位編號(hào)+6 位密碼） 12 比對(duì)時(shí)間 ≤1 秒 13 傳感器分辨率 500dpi 14 對(duì)比方式 1: N 15 拒真率 小于或等于百分之一（≤1%） 16 認(rèn)假率 小于或等于百萬(wàn)分之一（≤0.0001%） 17 手指使用角度 360° 18 指紋更新方式 自動(dòng)更新 19 光線(xiàn)干擾 避免強(qiáng)光直射 20 *感應(yīng)卡容量 100 張 21 *讀卡距離 0 to 3cm 22 *感應(yīng)頻率 13.56MHz 23 工作溫度 -10℃～55℃ 24 工作濕度 10%～90% 25 開(kāi)門(mén)方向 左開(kāi)門(mén)、右開(kāi)門(mén) 注：注：本公司注重科技更新，參數(shù)更改后，恕不另行通知（帶“*”部分為選配項(xiàng)） 。

 6 2 2 操作與使用說(shuō)明操作與使用說(shuō)明 2.12.1 開(kāi)門(mén)方法開(kāi)門(mén)方法 密碼開(kāi)門(mén)密碼開(kāi)門(mén) 指紋開(kāi)門(mén)指紋開(kāi)門(mén) 上滑滑蓋，輸入正確的用戶(hù)密碼， 上滑滑蓋，指紋采集窗亮， 下壓把手開(kāi)門(mén) 正確放置手指，確認(rèn)成功后下壓把手開(kāi)門(mén) 鑰匙開(kāi)門(mén)鑰匙開(kāi)門(mén) MF 卡開(kāi)門(mén)（選配）卡開(kāi)門(mén)（選配） 插入鑰匙旋轉(zhuǎn)，下壓把手開(kāi)門(mén) 上滑滑蓋，MF 卡在感應(yīng)區(qū)刷下， 下壓把手開(kāi)門(mén) 注意：如果滑蓋處于上滑狀態(tài)（指紋采集燈沒(méi)亮） ，按#鍵激活指紋采集窗，再驗(yàn)證已登記的指紋。

 7 2.22.2 管理與使用 管理與使用 2.2.12.2.1 指紋庫(kù)初始化 指紋庫(kù)初始化 ⑴卸下電池蓋 ⑵用針狀物長(zhǎng)按指紋管理鍵約 5 秒，蜂鳴器“嘀~”長(zhǎng)鳴，數(shù)碼管顯示“00”，指紋采集燈亮，綠色指示燈亮 2.2.22.2.2 設(shè)置密碼 設(shè)置密碼 ? 設(shè)置管理密碼設(shè)置管理密碼 ⑴卸下電池蓋 ⑵用針狀物長(zhǎng)按密碼管理按鍵約 5 秒， 蜂鳴器“嘀~” 長(zhǎng)鳴， 鍵盤(pán)燈亮， 數(shù)碼管閃爍顯示“0” ⑶輸入管理密碼，按#鍵，蜂鳴器“嘀~”長(zhǎng)鳴 卸下電池蓋→針狀物長(zhǎng)按密碼管理鍵→輸入管理密碼→#鍵 卸下電池蓋→針狀物長(zhǎng)按指紋管理鍵  8 ? 設(shè)置用戶(hù)密碼設(shè)置用戶(hù)密碼 ⑴輸入管理密碼，蜂鳴器“嘀~”長(zhǎng)鳴，綠色指示燈亮 ⑵輸入用戶(hù)密碼，按#鍵，蜂鳴器“嘀~”長(zhǎng)鳴 2.2.32.2.3 設(shè)置指紋設(shè)置指紋 ? 設(shè)置管理指紋設(shè)置管理指紋 (1)輸入管理密碼，按#，蜂鳴器“嘀~”長(zhǎng)鳴，數(shù)碼管閃爍顯示“00” ，綠色指示燈亮 (2)再按#，指紋窗燈亮 (3)采集指紋，蜂鳴器“嘀~”長(zhǎng)鳴，綠色指示燈亮 ? 設(shè)置用戶(hù)指紋設(shè)置用戶(hù)指紋 ⑴輸入管理密碼，蜂鳴器“嘀~”長(zhǎng)鳴，綠色指示燈亮。

⑵按#鍵，輸入兩位指紋編號(hào)，按#鍵，指紋采集燈亮 ⑶采集指紋，蜂鳴器“嘀~”長(zhǎng)鳴，綠色指示燈亮，數(shù)碼管顯示“00” 管理密碼→用戶(hù)密碼→# 鍵 管理密碼→#→#→采集指紋 管理密碼或管理指紋→#→指紋編號(hào)→#→采集指紋  9 2.2.42.2.4 刪除密碼、指紋刪除密碼、指紋 ? 刪除密碼刪除密碼 ⑴輸入管理密碼，蜂鳴器“嘀~”長(zhǎng)鳴，綠色指示燈亮 ⑵輸入要?jiǎng)h除的用戶(hù)密碼編號(hào)（01-09） ，按#鍵，蜂鳴器“嘀~”長(zhǎng)鳴 ? 刪除指紋刪除指紋 ⑴輸入管理密碼或管理指紋，蜂鳴器“嘀~”長(zhǎng)鳴，綠色指示燈亮 ⑵按*鍵，數(shù)碼管顯示一組指紋編號(hào) ⑶輸入要?jiǎng)h除的指紋編號(hào)，按#鍵，蜂鳴器“嘀~”長(zhǎng)鳴，綠色指示燈亮 （（1） 注意事項(xiàng)） 注意事項(xiàng) ① 提示音/指示燈說(shuō)明：操作成功時(shí)，蜂鳴器“嘀~”長(zhǎng)鳴，數(shù)碼管顯示“00” ，綠燈亮；操作失敗時(shí)，蜂鳴器短鳴“嘀嘀”，數(shù)碼管顯示“- -” ，紅燈亮后退出 ② 密碼由 8 位數(shù)字組成：2 位密碼編號(hào)（00-09）+ 6 位任意數(shù)字組合管理密碼編號(hào)默認(rèn)為 00，不可修改，09 為一次性密碼編號(hào) ③ 指紋采集方法：當(dāng)指紋采集燈亮?xí)r，放入手指；每成功一次，蜂鳴器“嘀”一聲長(zhǎng)鳴，當(dāng)?shù)谌温?tīng)到蜂鳴器長(zhǎng)鳴后，表示用戶(hù)指紋錄入成功。

④ 成功設(shè)置管理密碼會(huì)清空所有用戶(hù)密碼 ⑤ 管理指紋只可用來(lái)管理用戶(hù)指紋，不可管理用戶(hù)密碼和管理密碼 管理密碼→需刪除密碼編號(hào)→#鍵 管理密碼或管理指紋→*鍵→需刪除指紋編號(hào)→#鍵  10 （（2） 密碼、指紋權(quán)限） 密碼、指紋權(quán)限 項(xiàng)目項(xiàng)目 數(shù)量數(shù)量 編號(hào)編號(hào) 權(quán)限權(quán)限 管理密碼 1 組 00 增加/刪除用戶(hù)密碼、管理指紋、用戶(hù)指紋 用戶(hù)密碼 9 組 01-09開(kāi)門(mén)（09 為一次性密碼編號(hào)） 管理指紋 1 枚 00 增加/刪除用戶(hù)指紋，開(kāi)門(mén) 用戶(hù)指紋 99 枚 01-99開(kāi)門(mén) 用戶(hù) MF 卡 100 張 00-99開(kāi)門(mén) （（3） 采集指紋） 采集指紋 指紋中心包含了圖像大部分信息，采集、驗(yàn)證指紋時(shí)請(qǐng)正確放置手指 方法：方法：把手指放在指紋采集窗上，力度適中，盡量平放如下圖： （（4） 應(yīng)急電源使用） 應(yīng)急電源使用 在電池電量耗盡且未帶機(jī)械鑰匙時(shí)，可外接 9V 層疊電池(6F22,9V)，作為應(yīng)急電源將電池接到前鎖體下方電源接口處給鎖供電，然后以正確方式開(kāi)門(mén)即可  11 （（5） 安裝電池） 安裝電池 ① 安裝電池方法：擰開(kāi)電池蓋螺釘，取下電池蓋，在電池盒中裝入 4 節(jié) AA 1.5V 電池，裝上電池蓋，再擰緊電池蓋螺釘。

② 使用電池注意事項(xiàng)： ? 請(qǐng)使用正確型號(hào)的電池； ? 若鎖長(zhǎng)期不使用，請(qǐng)取出電池； ? 新舊電池不可混用； ? 請(qǐng)將電池的正負(fù)極正確安裝； ? 請(qǐng)遵守當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)法標(biāo)準(zhǔn)處理廢舊電池； ? 請(qǐng)將電池放置于遠(yuǎn)離兒童和寵物之處； ? 如果皮膚或衣服沾上電池漏出的溶液，請(qǐng)立即用清水沖洗，如果眼睛觸及堿液，請(qǐng)立即用清水沖洗，隨后就醫(yī)  12 3 3 門(mén)鎖安裝門(mén)鎖安裝 3.1 安裝圖示安裝圖示 01、門(mén)框板02、扣盒03、扣板04、螺釘05、地桿06、鎖芯07、木門(mén)08、大方軸09、前鎖體10、天桿11、方軸頭12、后鎖體13、十字半沉頭螺釘  13 3.2 安裝步驟安裝步驟 第 1 步 門(mén)板開(kāi)孔 第 1 步 門(mén)板開(kāi)孔 本鎖可用于木門(mén)和防盜門(mén)，開(kāi)孔圖如下（請(qǐng)依包裝清單中開(kāi)孔模板 1:1 開(kāi)孔） 把 手 中 心 線(xiàn)門(mén) 中 心天地桿中心線(xiàn)正面圖面實(shí)樣門(mén)邊門(mén)鎖安裝中心線(xiàn)（SCALE：1：1）（UNITS：mm）（比 例：1：1）（單 位：mm）  14 AA240.595.888.8162.8151826.52.5木門(mén)用自攻螺釘固定鐵門(mén)用公制螺釘固定木門(mén)用自攻螺釘固定鐵門(mén)用公制螺釘固定截面A-A 斜舌固定螺絲旋轉(zhuǎn)方向拉出方向 按箭頭方向滑動(dòng)滑塊，旋轉(zhuǎn)把手即可調(diào)整開(kāi)門(mén)方向. 第 2 步 門(mén)扣盒開(kāi)孔 第 2 步 門(mén)扣盒開(kāi)孔 如圖加工門(mén)框盒的安裝孔，其高低位置與門(mén)鎖一致，前后位置應(yīng)使門(mén)鎖關(guān)閉時(shí)與門(mén)框平齊。

第 3 步 確認(rèn)鎖芯方向 第 3 步 確認(rèn)鎖芯方向 如圖 3 所示，安裝鎖芯前請(qǐng)確認(rèn)斜舌方向如果相反可以先松掉斜舌固定螺絲，拉出斜舌后旋轉(zhuǎn) 180 度再裝入，然后上緊螺絲 第 4 步 確認(rèn)鎖的開(kāi)門(mén)方向 第 4 步 確認(rèn)鎖的開(kāi)門(mén)方向 安裝前后鎖體須根據(jù)開(kāi)門(mén)方向調(diào)整把手朝向如圖 4 所示，按箭頭方向滑動(dòng)滑塊，同時(shí)旋轉(zhuǎn)把手，即可調(diào)整把手開(kāi)門(mén)方向  15 地桿鎖芯螺釘天桿 大方軸常開(kāi)支架門(mén)（內(nèi)）大方軸 第 5 步 固定鎖芯 第 5 步 固定鎖芯 如圖 5 所示用螺釘把鎖芯和天地桿固定在門(mén)板上 第 6 步 固定方軸 第 6 步 固定方軸 如圖 6 所示，在門(mén)內(nèi)裝上常開(kāi)支架，再將二個(gè)大方軸對(duì)準(zhǔn)鎖芯孔裝入門(mén)孔  16 大方軸方軸頭門(mén)螺釘裝飾蓋電池蓋M3螺釘M6十字沉頭螺釘后鎖體連接線(xiàn)前鎖體 門(mén)框用螺絲固定門(mén)框盒門(mén)扣板 安裝注意事項(xiàng) 安裝注意事項(xiàng) ? 安裝前請(qǐng)先檢查您的門(mén)厚是否在門(mén)厚范圍內(nèi)，本系列鎖適用的 門(mén)厚范圍是：40-100mm ? 固定前后鎖體時(shí)，不要壓住內(nèi)部連接線(xiàn) ? 安裝拿放前后鎖體時(shí)，請(qǐng)輕拿輕放，以免刮花、刮傷鎖體表面。

第 7 步 安裝前后鎖體 第 7 步 安裝前后鎖體 如圖 7 所示，先將前鎖體電源線(xiàn)從孔穿到門(mén)背后，接好電源線(xiàn)然后將后鎖體把手方孔對(duì)準(zhǔn)大方軸，小旋鈕對(duì)準(zhǔn)鎖芯孔裝好，用螺釘從后面穿過(guò)孔固定好前后鎖體，然后蓋好電池蓋，蓋上螺釘塞 第 8 步 裝門(mén)框盒、扣板 第 8 步 裝門(mén)框盒、扣板 如圖 8 所示，將門(mén)框盒裝在門(mén)框上，裝上門(mén)扣板，用四個(gè)螺釘固定；最后檢查鎖芯活動(dòng)是否順暢 木門(mén)使用自攻螺釘固定，鐵門(mén)使用公制螺釘固定 第 9 步 調(diào)試 第 9 步 調(diào)試 門(mén)鎖安裝好后，請(qǐng)按第 2 章操作與使用調(diào)試門(mén)鎖，直到合適為止  17 4 4 日常維護(hù)日常維護(hù) 日常維護(hù)及保養(yǎng)日常維護(hù)及保養(yǎng) （1） 請(qǐng)勿讓鎖面與腐蝕性物質(zhì)接觸，以免破壞鎖面保護(hù)層，影響鎖面的光澤度 （2） 把手是門(mén)鎖的關(guān)鍵部位，其靈活度直接影響門(mén)鎖的使用，請(qǐng)勿在把手上懸掛物件 （3） 如果門(mén)變形，會(huì)使組合斜舌進(jìn)入門(mén)框盒摩擦過(guò)大，不能完全伸展，此時(shí)應(yīng)調(diào)整門(mén)扣板位置 （4） 指紋采集窗使用較長(zhǎng)時(shí)間后，表面會(huì)沾污垢或表面潮濕，請(qǐng)用干燥軟布輕輕擦拭 （5） 聽(tīng)到低壓警報(bào)時(shí)，請(qǐng)立即更換電池，以確保門(mén)鎖正常使用更換電池時(shí)，請(qǐng)注意電池的正負(fù)極 （6） 請(qǐng)妥善保管機(jī)械鑰匙。

（7） 請(qǐng)勿用堅(jiān)硬的、尖銳的物體刻劃指紋采集窗表面（包括指甲） （8） 如鎖轉(zhuǎn)動(dòng)不靈活或不能保持正確的位置，應(yīng)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員將鎖芯部份加注機(jī)械潤(rùn)滑油 （9） 經(jīng)常保持鎖體傳動(dòng)部位有潤(rùn)滑油，以保持其傳動(dòng)順暢及延長(zhǎng)使用壽命建議一年檢查一次，同時(shí)檢查緊固螺釘有否松動(dòng)，以確保緊固 （10） 鎖頭在使用過(guò)程中，定期或在鑰匙插拔不順暢時(shí)，可在鎖芯槽內(nèi)抹入小許石墨粉或鉛筆粉以確保鑰匙插拔順暢切忌加入其它任何油類(lèi)來(lái)作潤(rùn)滑，避免油脂粘住彈子彈簧，導(dǎo)致鎖頭不能轉(zhuǎn)動(dòng)而不能開(kāi)啟  18 常見(jiàn)問(wèn)題排除 指紋驗(yàn)證成功，綠色指示燈亮，門(mén)無(wú)法開(kāi)指紋驗(yàn)證成功，綠色指示燈亮，門(mén)無(wú)法開(kāi) ①門(mén)鎖安裝問(wèn)題 ②鎖芯機(jī)械故障，鎖芯線(xiàn)折斷或鎖芯線(xiàn)沒(méi)裝好 用機(jī)械鑰匙無(wú)法開(kāi)門(mén)用機(jī)械鑰匙無(wú)法開(kāi)門(mén) ①機(jī)械鑰匙不正確 ②鎖頭損壞 ③鎖芯損壞 ④離合器機(jī)械故障 驗(yàn)證指紋開(kāi)門(mén)時(shí)，紅色指示燈亮，蜂鳴器驗(yàn)證指紋開(kāi)門(mén)時(shí)，紅色指示燈亮，蜂鳴器“嘀嘀嘀嘀~”短鳴，不能開(kāi)門(mén)短鳴，不能開(kāi)門(mén) ①該指紋為非法指紋 ②該指紋已經(jīng)被注銷(xiāo) ③有效指紋的位置偏差過(guò)大 ④該指紋破損 ⑤手太干\濕\冷 ⑥采集指紋時(shí)用力過(guò)大，指紋變形 ⑦采集指紋時(shí)用力過(guò)輕，指紋大部分未與指紋采集窗充分接觸。

⑧陽(yáng)光直射影響指紋成像 轉(zhuǎn)動(dòng)前把手，主鎖舌不能完全打進(jìn)去轉(zhuǎn)動(dòng)前把手，主鎖舌不能完全打進(jìn)去 ①鎖芯上油部件粘有灰塵或前后鎖體接線(xiàn)未放好卡住鎖芯 ②門(mén)鎖天地桿松動(dòng)了 MF 卡，狀態(tài)正常，電機(jī)不工作，無(wú)法開(kāi)門(mén)卡，狀態(tài)正常，電機(jī)不工作，無(wú)法開(kāi)門(mén) ①連接線(xiàn)松動(dòng) ②電機(jī)故障 按鍵無(wú)反應(yīng)或禁止操作按鍵無(wú)反應(yīng)或禁止操作 ①電池耗盡或正負(fù)極裝反 ②連續(xù) 3 次輸入錯(cuò)誤密碼，鍵盤(pán)自動(dòng)鎖定 ③前后鎖體連接線(xiàn)松動(dòng) 成功驗(yàn)證有效指紋、密碼、成功驗(yàn)證有效指紋、密碼、MF 卡， 電機(jī)正常轉(zhuǎn)動(dòng)， 前把手空轉(zhuǎn)，無(wú)法開(kāi)門(mén)卡， 電機(jī)正常轉(zhuǎn)動(dòng)， 前把手空轉(zhuǎn)，無(wú)法開(kāi)門(mén) ①驗(yàn)證時(shí)把手未回位 ②把手內(nèi)未裝方軸彈簧 門(mén)鎖常開(kāi)常閉，無(wú)法正常使用門(mén)鎖常開(kāi)常閉，無(wú)法正常使用 ①離合器組件故障 ②把手內(nèi)未裝方軸彈簧 MF 卡不能開(kāi)門(mén)卡不能開(kāi)門(mén) MF①卡損壞 ②鎖故障  19 5 5 售后服務(wù)售后服務(wù) 1、售后服務(wù)聲明、售后服務(wù)聲明 1.1 為了避免鎖在安裝過(guò)程中出現(xiàn)安裝不上或安裝后功能無(wú)法使用等情況， 建議用戶(hù)在安裝時(shí)聘請(qǐng)本公司授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商或?qū)I(yè)指紋門(mén)鎖安裝技術(shù)人員進(jìn)行安裝 1.2 本公司經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)出售的產(chǎn)品提供終身維護(hù)。

自購(gòu)買(mǎi)之日起一年內(nèi)，經(jīng)銷(xiāo)商提供免費(fèi)保修服務(wù)；超過(guò)保修期的產(chǎn)品，提供收費(fèi)維修服務(wù)產(chǎn)品出現(xiàn)異常時(shí)，請(qǐng)與銷(xiāo)售點(diǎn)聯(lián)系 1.3 用戶(hù)憑有效發(fā)票、 保修卡可在銷(xiāo)售點(diǎn)享受三包服務(wù)， 如果門(mén)鎖上的機(jī)身編號(hào)丟失則不能享受保修服務(wù)，PICASO 服務(wù)熱線(xiàn) 0755-82788135 2、維修服務(wù)聲明、維修服務(wù)聲明 2.1 自用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)之日起一年內(nèi)，在用戶(hù)正確使用的情況下，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，整鎖免費(fèi)（配件費(fèi)及服務(wù)費(fèi)）保修 2.2 下列情況不屬于免費(fèi)保修范圍，服務(wù)商可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)維修： （1）超出保修期的產(chǎn)品； （2）無(wú)有效保修憑證的產(chǎn)品； （3）保修憑證上的產(chǎn)品型號(hào)或編號(hào)與實(shí)物不相符合的產(chǎn)品； （4）原廠產(chǎn)品序列號(hào)及保修標(biāo)簽損壞，無(wú)法識(shí)別出廠日期的產(chǎn)品； （5）擅自涂改保修憑證，序列號(hào)及標(biāo)簽的產(chǎn)品； （6）未按產(chǎn)品使用說(shuō)明安裝或使用而造成損壞的產(chǎn)品； （7）未經(jīng)允許的硬件改動(dòng)造成損壞的產(chǎn)品； （8）擅自拆卸造成損壞的的產(chǎn)品； （9）由于人為外力而導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞； （10）因不可抗力（地震，火災(zāi)，水災(zāi)，戰(zhàn)爭(zhēng)等災(zāi)害）造成損壞的產(chǎn)品；  20 裝箱清單裝箱清單 序號(hào)序號(hào) 名稱(chēng)名稱(chēng) 數(shù)量數(shù)量 01 前鎖體 1 套 02 后鎖體 1 套 03 鎖芯 1 套 04 門(mén)扣板 1 個(gè) 05 門(mén)扣盒 1 個(gè) 06 十字槽半沉頭螺釘（適配） 4 顆 07 大方軸(適配) 2 個(gè) 8 顆（鐵門(mén)） 08 固定鎖芯與扣板的螺釘（適配） 6 顆（木門(mén)） 09 前墊板 1 個(gè) 10 后墊板 1 個(gè) 11 機(jī)械鑰匙 1 套 12 說(shuō)明書(shū) 1 本 13 開(kāi)孔模板 1 張 14 服務(wù)卡 1 張 15 合格證 1 張 16 5#電池 4 節(jié) 17 MF 卡（選配） 3 張 安裝工具一覽表安裝工具一覽表 錘子 1 把 鉛筆 1 支 螺絲刀 1 把 鑿子 1 把 介刀 1 把 手槍鉆 1 把 角尺 1 把 卷尺 1 把 合金鉆頭 ?12 合金鉆頭 ?20 曲線(xiàn)鋸 1 把 拖線(xiàn)板 1 個(gè) 。