《教育培訓管理制度》目錄第1章 總則 11.1 目的 11.2 適用范圍 11.3 適用范圍 11.4 原則 1第2章 職責分工 22.1 總經(jīng)理辦公會 22.2 綜合辦公室 22.3 各部門 2第3章 培訓分類及其形式 33.1 對培訓進行相關(guān)劃分 33.2 按崗位層級進行劃分 33.3 按組織方式 33.4 按舉辦機構(gòu)（單位）可分為內(nèi)訓和外訓 43.5 按培訓要求進行分類 4第4章 培訓組織與管理 44.1 需求分析 44.2 計劃制定 54.3 年度培訓計劃實施 54.4 效果評估 104.5 檔案管理 104.6 培訓成果與內(nèi)化考量 11第5章 培訓積分制管理 115.1 積分制原則 115.2 積分制內(nèi)容 115.3 獲取渠道 125.4 積分獲取方式 125.5 組織實施與管理 13第6章 培訓資源管理 146.1 培訓課程管理 146.2 內(nèi)部培訓講師 156.3 外部培訓講師 166.4 培訓設(shè)施設(shè)備 17第7章 培訓服務(wù)期管理 177.1 培訓服務(wù)期 17第8章 新員工入職培訓管理 188.1 適用范圍 188.2 責任部門 188.3 培訓管理 188.4 流程管理 18第9章 附則 199.1 制度解釋 199.2 附件 19教育培訓管理制度第1章 總則1.1 目的根據(jù)某某公司經(jīng)營戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展要求，結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展需求，開發(fā)設(shè)計培訓體系，提供滿足組織發(fā)展和員工發(fā)展需求的培訓管理及服務(wù)，促進組織的績效提升及人力資本價值提升。

1.2 適用范圍本辦法明確了某某公司教育培訓的組織管理、培訓要求和組織實施程序、培訓評估等相關(guān)內(nèi)容1.3 適用范圍下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件1.4 原則11.11.21.31.41.4.1 以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則，并兼顧前瞻性和系統(tǒng)性1.4.2 滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，促進公司人力資源整體素質(zhì)持續(xù)提升，加強全員教育培訓和人才培養(yǎng)工作，營造良好的自主學習氛圍，打造學習型組織1.4.3 建立分層分類的培訓課程體系，不斷開發(fā)和完善培訓課程庫，根據(jù)不同層級、不同職能類別員工的工作內(nèi)容和發(fā)展要求，針對性開展培訓，優(yōu)先保障業(yè)務(wù)發(fā)展急需的人員培訓1.4.4 健全培訓管理運作體系，完善培訓組織、流程、制度，確保培訓工作有效落實，積極推進培訓檔案在員工晉升、內(nèi)部調(diào)配中的應(yīng)用第2章 職責分工2.1 總經(jīng)理辦公會2.1.1 審定教育培訓管理制度和教育培訓中長期規(guī)劃以及年度培訓計劃；2.1.2 批準年度培訓項目及費用預(yù)算，對教育經(jīng)費使用情況進行監(jiān)督和審查；2.1.3 審議培訓獎懲方案；2.1.4 討論決定公司員工公費學歷教育申請及學歷教育獎勵事宜。

2.2 綜合辦公室2.2.1 負責起草和修訂公司教育培訓的有關(guān)規(guī)定和管理辦法，組織編制公司中長期教育培訓規(guī)劃及年度教育培訓計劃；2.2.2 建立和完善公司的培訓體系，制定培訓管理制度和通用流程；2.2.3 公司級培訓項目的組織實施、評估及檔案管理；2.2.4 公司年度培訓計劃及預(yù)算的制定、審核和備案；2.2.5 公司培訓資源的建設(shè)和管理；2.2.6 對教育經(jīng)費使用情況進行管理；2.2.7 負責公司系統(tǒng)教育培訓的信息化建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)學習平臺的管理工作；2.2.8 負責公司系統(tǒng)內(nèi)訓師隊伍建設(shè)，課程體系開發(fā)工作；2.2.9 負責對公司系統(tǒng)教育培訓資源進行優(yōu)化整合；2.2.10 負責監(jiān)督、檢查公司各部門教育培訓經(jīng)費使用工作2.3 各部門2.3.1 根據(jù)部門的職位設(shè)置與任職資格要求，參與部門相關(guān)職位的能力建設(shè)，提供能力培養(yǎng)與評價建議；2.3.2 根據(jù)部門的業(yè)務(wù)和人員情況提出部門年度培訓需求；2.3.3 根據(jù)業(yè)務(wù)與工作安排需要，安排部門內(nèi)部培訓，對培訓的實施與評估提供建議；2.3.4 為部門員工提供必要的在崗培訓條件，并對新入職員工承擔（或指定他人承擔，但應(yīng)進行監(jiān)控）崗位技能的輔導(dǎo)、監(jiān)督與評價職責；2.3.5 根據(jù)公司批準的年度培訓計劃，會同綜合辦公室開展歸口職能業(yè)務(wù)管理條線從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓工作；2.3.6 參與相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的培訓師或培訓機構(gòu)的推薦工作；2.3.7 參與相關(guān)專業(yè)培訓教材的編撰、修改及記錄工作；2.3.8 負責內(nèi)部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報；2.3.9 負責協(xié)助并參與各項培訓工作；2.3.10 負責督導(dǎo)與跟蹤反饋受訓員工，確保培訓成果的轉(zhuǎn)化。

第3章 培訓分類及其形式3.1 對培訓進行相關(guān)劃分公司根據(jù)培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓師資的不同，建立按崗位層級、組織方式、舉辦機構(gòu)、培訓要求進行分類的培訓課程體系3.2 按崗位層級進行劃分分為經(jīng)營班子培訓、管理崗位培訓、生產(chǎn)技術(shù)崗位培訓、全員培訓、新員工培訓3.2.1 經(jīng)營班子培訓由集團公司人力資源部負責組織實施，面向公司經(jīng)營班子成員，培訓內(nèi)容側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)力、系統(tǒng)思考能力、決策思維能力提升、團隊建設(shè)能力、目標管理與計劃監(jiān)控能力3.2.2 管理崗位培訓面向管理人員，培訓內(nèi)容側(cè)重于基本管理技能、專業(yè)知識技能3.2.3 生產(chǎn)技術(shù)崗位培訓面向一線生產(chǎn)、技術(shù)人員，培訓內(nèi)容包括應(yīng)知、應(yīng)會等內(nèi)容，應(yīng)知培訓側(cè)重于行業(yè)內(nèi)崗位技術(shù)知識，應(yīng)會培訓包括崗位操作技能、特種作業(yè)取證等對各類新錄用或轉(zhuǎn)崗人員，應(yīng)按照崗位任職的基本要求進行上崗培訓，培訓合格或取得上崗資格證書后方可上崗 3.2.4 全員培訓面向各個層次、各個崗位的全體員工，培訓內(nèi)容為全員應(yīng)掌握的規(guī)章制度、企業(yè)文化、通用知識技能3.2.5 新員工培訓面向應(yīng)屆大學生、新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工，培訓內(nèi)容分為新員工入職培訓和崗前培訓，新員工入職培訓內(nèi)容側(cè)重于企業(yè)文化、規(guī)章制度、職業(yè)規(guī)劃、安全教育等。

崗前培訓內(nèi)容側(cè)重于工作職責、作業(yè)流程、專業(yè)技能3.3 按組織方式分為“公司級”培訓、“部門級”培訓、“班組級”培訓3.3.1 “公司級”培訓：即公司層面的培訓項目，由各部門提出的職能條線的培訓需求，兩個或以上部門提出的共同培訓需求，或由綜合辦公室統(tǒng)一組織安排的培訓項目年度培訓計劃是此類培訓需求調(diào)查的輸出結(jié)果3.3.2 “部門級”培訓：各部門因業(yè)務(wù)管理需要而制定的培訓，培訓工作由各部門制定并報綜合辦公室備案3.3.3 “班組級”培訓：各部門內(nèi)相關(guān)班組針對員工崗位實際情況及其需要所開展的培訓活動，培訓工作由班組制定并報綜合辦公室備案3.4 按舉辦機構(gòu)（單位）可分為內(nèi)訓和外訓3.4.1 內(nèi)訓是指由公司內(nèi)部承辦，由內(nèi)部講師或外聘講師根據(jù)企業(yè)自身的行業(yè)特點和發(fā)展狀況而“量身定制”的公司授課的培訓3.4.2 外訓是指參加公司以外的，由外部培訓機構(gòu)（單位）、行業(yè)協(xié)會承辦的培訓活動（含在職研修學習、外部研討會）3.5 按培訓要求進行分類可分為強調(diào)考核性培訓、輔助補充類培訓、自助類培訓3.5.1 強調(diào)考核性培訓具有明確的培訓目標、系統(tǒng)的培訓內(nèi)容，并要求對參訓學員進行培訓效果考核，考核結(jié)果應(yīng)用于集團公司人力資源日常管理。

3.5.2 輔助補充類培訓具有明確的培訓目標、系統(tǒng)的培訓內(nèi)容，以學員自愿參加為前提，對參訓學員的培訓效果酌情進行考核3.5.3 員工自助類培訓學員出于個人興趣、或為提升專業(yè)技能而自主參加的非公司安排或組織的培訓，公司根據(jù)相關(guān)制度予以相應(yīng)的鼓勵和支持第4章 培訓組織與管理培訓過程分為需求分析、計劃制定、組織與實施、培訓評估、檔案管理、培訓結(jié)果與內(nèi)化考量六個階段4.1 需求分析4.1.1 培訓必須立足于組織發(fā)展的需要，主要來源業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)策略；同時為員工個人的職業(yè)發(fā)展提供支持，以達到個人與組織共同發(fā)展的目標培訓需求主要依據(jù)：公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、關(guān)鍵崗位學習矩陣、績效和行為表現(xiàn)考核、員工職業(yè)發(fā)展需求、內(nèi)外部環(huán)境的要求4.1.2 綜合辦公室每年11月組織次年培訓需求調(diào)查，并分別從公司層面，部門層面，個體層面綜合分析培訓需求需求分析做為次年年度培訓計劃的初始輸入，可以為培訓課程的設(shè)計、開發(fā)或培訓計劃與組織提供依據(jù)4.2 計劃制定4.2.1 綜合辦公室于每年11月向各部門發(fā)放《培訓需求調(diào)查表》（見附件1），廣泛征求培訓需求和意見建議4.2.2 綜合辦公室根據(jù)公司戰(zhàn)略、年度工作目標和工作重點部署，結(jié)合各部門的培訓需求起草年度“公司級”培訓計劃，形成《年度教育培訓項目計劃表》（見附件2），提交總經(jīng)理辦公會議審議通過，并上報集團公司后執(zhí)行。

4.2.3 綜合辦公室依據(jù)年度培訓計劃，分解到月度計劃，并組織實施制定培訓具體實施方案，培訓實施方案包括具體主辦部門負責人、培訓對象、培訓目標和內(nèi)容、培訓方法、受訓人員和培訓師、培訓課程表、培訓經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容4.2.4 各部門根據(jù)各自實際情況，制定年度“部門級”培訓計劃，報綜合辦公室備案4.3 年度培訓計劃實施4.3.1 年度培訓計劃實施的管理4.3.1.1 強化培訓項目實施管理，除上級部門臨時安排的培訓任務(wù)外，原則上不安排計劃外培訓項目嚴格控制計劃外培訓項目和社會培訓機構(gòu)舉辦的各種培訓項目4.3.1.2 公司年度教育培訓計劃內(nèi)的項目由確定的主辦部門組織實施主辦部門負責具體培訓方案的制訂、備案、實施，培訓實施方案包括具體主辦部門負責人、培訓對象、培訓目標和內(nèi)容、培訓方法、受訓人員和培訓師、培訓課程表、培訓經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容4.3.1.3 對確因工作需要開辦的計劃外培訓項目，主辦部門應(yīng)填寫《計劃外教育培訓申請表》（見附件3），經(jīng)公司綜合辦公室審核、總經(jīng)理審批同意后，方可組織實施或參加經(jīng)同意的計劃外培訓項目的組織實施按照“計劃內(nèi)培訓項目”的有關(guān)要求執(zhí)行4.3.1.4 各部門在組織實施培訓項目的過程中，應(yīng)引導(dǎo)參訓學員提高學習效率，確保培訓效果。

4.3.1.5 嚴格跨省培訓項目管理，除上級單位組織選派參加的省外培訓項目，其它需跨省的培訓項目必須提供詳細的課程教學計劃，經(jīng)綜合辦公室審核、總經(jīng)理審批同意后，方可組織實施或參加4.3.1.6 嚴格規(guī)范職工參與社會化培訓項目，不得安排職工參加在國內(nèi)風景區(qū)、度假地舉辦的各類社會化培訓項目，不得安排職工參加以培訓為名進行的考察、度假活動4.3.1.7 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)需要，可按照國家或行業(yè)有關(guān)規(guī)定，安排職工參加與當前崗位任職要求有關(guān)的國家職（執(zhí)）業(yè)資格?。◤?fù)）證培訓及繼續(xù)教育活動4.3.1.8 職（執(zhí)）業(yè)資格取（復(fù)）證培訓及繼續(xù)教育應(yīng)與崗位實際業(yè)務(wù)管理或業(yè)務(wù)操作培訓相結(jié)合，提高崗位職業(yè)資格取證及專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓的實效性和針對性4.3.1.9 職工本人應(yīng)根據(jù)崗位任職條件要求，按時參加公司安排的職業(yè)技能培訓或繼續(xù)教育活動，并完成規(guī)定的培訓考核目標4.3.1.10 加強崗位職業(yè)資格證書取證管理，不符合崗位任職要求、或未經(jīng)實際業(yè)務(wù)技能鑒定而取得的相應(yīng)資格證書的職工，所獲資格證書不予承認；對不符合取證條件的職工，各部門不得為其出具報考證明材料4.3.1.11 對尚未實施國家或行業(yè)職業(yè)資格取證的崗位，公司及其各部門應(yīng)按照崗位履職能力要求，通過體系化的定期業(yè)務(wù)技能培訓活動，結(jié)合規(guī)范的崗位履職知識技能測試考評，建立內(nèi)部持證上崗制度和從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓考核檔案庫，形成從業(yè)人員職業(yè)標準培訓體系。

4.3.1.12 強化在職學歷學位教育管理，鼓勵非領(lǐng)導(dǎo)崗位具有培養(yǎng)潛質(zhì)的優(yōu)秀人才參加在職學歷或?qū)W位教育，規(guī)范職工崗位自學成才獎勵制度。