2012院長目標(biāo)責(zé)任制 2010年，衛(wèi)生行政部門明確下達(dá)了醫(yī)院院長的管理目標(biāo)和管理責(zé)任，把維護(hù)群眾利益作為公立醫(yī)院院長的第一責(zé)任人，并嚴(yán)格考核醫(yī)院長要把提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)科學(xué)管理，提供安全服務(wù)，控制醫(yī)藥費(fèi)用作為當(dāng)前管理工作的重點(diǎn)對(duì)管理混亂，醫(yī)療糾紛不斷，群眾意見很大，或者有令不行、有禁不止的醫(yī)院，要及時(shí)處理責(zé)任人一、目標(biāo)管理與獎(jiǎng)懲l、科室主任(無科室主任的科室負(fù)責(zé)人)為第一責(zé)任人 2、各科室目標(biāo)運(yùn)行情況實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期與不定期相結(jié)合，采取月考核、季度考核、年終總評(píng)，綜合平時(shí)各項(xiàng)檢查結(jié)果，由院長辦公會(huì)作出總評(píng)3、本責(zé)任目標(biāo)實(shí)行獎(jiǎng)懲，對(duì)成績突出的科室和個(gè)人以及對(duì)社區(qū)服務(wù)中心支援的人員進(jìn)行表彰，對(duì)落后的科室給予批評(píng)，直至對(duì)責(zé)任人撤職等4、科室出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的，年終實(shí)行一票否決二、工作重點(diǎn)1、醫(yī)療安全與醫(yī)療技術(shù)水平的提高在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，全面落實(shí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院“管理年活動(dòng)”提出的各項(xiàng)工作要求 2、大力加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化醫(yī)院人員結(jié)構(gòu)2012年，我院著力加速人才培養(yǎng)和設(shè)備引進(jìn)，尤其是的大力加強(qiáng)骨干醫(yī)師人才隊(duì)伍的配備與建設(shè)，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，積極開展新的診療項(xiàng)目。

繼續(xù)堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來、送出去”原則，逐步建立完善人才梯隊(duì)3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快新綜合樓的投入使用，使我院成為一所，外觀宏偉、功能配套完善、住院條件優(yōu)越、內(nèi)部設(shè)施先進(jìn)、工作環(huán)境舒適，社會(huì)形象良好的二級(jí)甲等中醫(yī)院4、突出中醫(yī)藥文化建設(shè)要加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)，探索建立發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的長效機(jī)制，注重突出中醫(yī)藥特色，充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)；要借助和合理運(yùn)用現(xiàn)代化手段和人類文明成果，提高中醫(yī)藥治療效果和診療能力，強(qiáng)化中醫(yī)醫(yī)院以中醫(yī)為主的發(fā)展方向，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)5、抓好安全生產(chǎn)工作始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步重視和加強(qiáng)平安建設(shè)及醫(yī)療安全生產(chǎn)工作，有效控制重特大事故發(fā)生，依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，各科室主任（或負(fù)責(zé)人）為科室第一責(zé)任人，把消防和安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人，安全目標(biāo)分解到個(gè)人，實(shí) 行責(zé)任追究制6、做好對(duì)口支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作根據(jù)衛(wèi)生局統(tǒng)一安排布署，為切實(shí)改善社區(qū)服務(wù)中心診治疾病能力不足，技術(shù)人員匱乏、醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施較差，中醫(yī)藥適宜技術(shù)未很好的開展的狀況，我們與雙崗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站做好對(duì)口支援工作，以提高社區(qū)服務(wù)中心隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)能力，提高廣大農(nóng)民群眾的健康水平，發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合、中醫(yī)藥特色的輻射作用。

三、任務(wù)及措施1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作（1）強(qiáng)化質(zhì)量管理:主要工作任務(wù)一是抓好教育，要強(qiáng)化重點(diǎn)人員，重點(diǎn)科室的管理意識(shí)，提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類人員崗位職責(zé)，尤其是落實(shí)醫(yī)療核心制度的自覺性二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制，落實(shí)醫(yī)療隱患排除和防范措施，建立醫(yī)療質(zhì)量缺陷管理工作制度，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，嚴(yán)格處理醫(yī)療糾紛當(dāng)事人和科室三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點(diǎn)，定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作，確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標(biāo)，組織開展經(jīng)常性專項(xiàng)檢查，針對(duì)存在問題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施四是充分發(fā)揮院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織的作用，強(qiáng)化科級(jí)質(zhì)量管理組織的職責(zé)，落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項(xiàng)措施五是根據(jù)管理年考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)，完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評(píng)體系加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，提高應(yīng)急能力2）加強(qiáng)門急診管理：加強(qiáng)?？平ㄔO(shè)，對(duì)青陽路院區(qū)門診科室嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理在努力改善門診設(shè)施條件，優(yōu)化服務(wù)流程，落實(shí)便民設(shè)施，增強(qiáng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)落實(shí)以下工作：一是加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力；二是落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，提高急診急救能力，做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理，搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好，急診會(huì)診迅速到位；三是加強(qiáng)對(duì)急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。

3）加快技術(shù)建設(shè)：首先要抓好檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，增加投入，提高質(zhì)量，改善服務(wù)，增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的含金量二是做好積極 引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，形成具有我院中醫(yī)特色的技術(shù)服務(wù)體系三是強(qiáng)化對(duì)技術(shù)建設(shè)的管理力度 醫(yī)院將擬定技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法，成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組并出臺(tái)與重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)相匹配的政策4）提升護(hù)理質(zhì)量：一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況、加強(qiáng)對(duì)管理、定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸納分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施、三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)考核，制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)、四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象、五是充分發(fā) 揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì)，提高中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力2、行政后勤工作2012年行政后勤工作的重點(diǎn)是管理創(chuàng)新主要有以下任務(wù)：（1）開展管理創(chuàng)新活動(dòng)各職能科室要圍繞建立有責(zé)任、有激 勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭、有活力的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，就強(qiáng)化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作（2）繼續(xù)落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意活動(dòng)”的開展，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)教育，完善個(gè)人?？剖?，科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制3）嚴(yán)格控制運(yùn)行成本，注意節(jié)約，并提高設(shè)備的利用效率4）抓好基建維修等項(xiàng)目工作5）繼續(xù)做好院內(nèi)外宣傳工作，提升醫(yī)院形象及文化氛圍待添加的隱藏文字內(nèi)容2（6）認(rèn)真做好平安建設(shè)工作深化和社會(huì)治安綜合治理工作，抓好職工的普法教育，努力提高職工的法律意識(shí)和法制觀念3、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)（1）加強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)制定和完善醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度2）分層次抓好政策學(xué)習(xí)和專業(yè)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)3）鞏固行風(fēng)建設(shè)成果，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系4）懲防并舉、加強(qiáng)內(nèi)審認(rèn)真落實(shí)反腐倡廉責(zé)任制，鞏固“治賄”成果，加大內(nèi)部監(jiān)審力度，嚴(yán)格執(zhí)行藥品、設(shè)備、耗材、基建維修政府招標(biāo)采購紀(jì)律，進(jìn)一步健全完善相關(guān)監(jiān)控機(jī)制5）繼續(xù)推行院務(wù)公開制度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，自覺接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督6）完善中醫(yī)藥文化建設(shè)體系，開展形式多樣、寓教于樂的文娛活動(dòng)增強(qiáng)職工凝聚力和向心力，促進(jìn)和諧醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)7）做好文明共建、消防安全、綜合治理、文明科室等各項(xiàng)工作。