管理咨詢行業(yè)研究報告（文章一）：管理咨詢行業(yè)分析報告 管 理 咨 詢 行 業(yè) 分 析 報 告 管理咨詢行業(yè)：創(chuàng)造價值的智與行 ? 目錄 第一章 報告概述 ............................................................................................................ 1 第二章 分析報告 ............................................................................................................ 2 第一節(jié) 管理咨詢行業(yè)概述 .................................................................................................. 2 （一）、 管理咨詢的定義 ...................................................................................................... 2 （二）、管理咨詢的特點及分類 ............................................................................................ 2 （三）、管理咨詢主要業(yè)務范圍 ............................................................................................ 3 第二節(jié) 管理咨詢行業(yè)的起源發(fā)展及現(xiàn)狀 .......................................................................... 3 （一）、管理咨詢行業(yè)的起源 ................................................................................................ 3 （二）、管理咨詢行業(yè)的發(fā)展 ................................................................................................ 4 （三）、管理咨詢行業(yè)的現(xiàn)狀及前景 .................................................................................... 4 第三節(jié) 從業(yè)人員素質要求 .................................................................................................. 9 （一）、基本要求 .................................................................................................................... 9 （二）、基本素質要求 .......................................................................................................... 10 （三）、道德規(guī)范要求 .......................................................................................................... 10 第四節(jié) 行業(yè)發(fā)展前景及環(huán)境分析 .................................................................................... 10 （一）、行業(yè)發(fā)展前景 .......................................................................................................... 10 （二）、對管理咨詢業(yè)的SWOT分析 .................................................................................. 12 （三）、主要環(huán)境變化對管理咨詢業(yè)的影響及意義 .......................................................... 13 第五節(jié) 管理咨詢行業(yè)的從業(yè)人員狀況 ............................................................................ 14 （一）、管理咨詢行業(yè)從業(yè)人員現(xiàn)狀 .................................................................................. 14 （二）、我國咨詢業(yè)人員狀況存在問題及發(fā)展對策 .......................................................... 15 （三）、管理咨詢職業(yè)生涯路徑和機會 .............................................................................. 16 （四）、管理咨詢業(yè)人才需求現(xiàn)狀 ...................................................................................... 16 第六節(jié) 對在校學生建議 .................................................................................................... 17 參考書目 .............................................................................................................................. 18 第一章 報告概述 正如MCA前執(zhí)行董事所說，人們并沒有把咨詢顧問尊為經(jīng)濟體系中的財富創(chuàng)造者，但 是，他們是催化劑，他們是放大器，這就是他們的價值所在；不論是全球市場、區(qū)域市場，還是國家市場，都是如此。

對于大多數(shù)企業(yè)來說，想要做出準確的判斷和決策，單單靠自身積累的管理經(jīng)驗往往是不夠的，他們還需要借助清醒的“外腦”，即管理咨詢師，來協(xié)同管理企業(yè)管理咨詢師能夠更加客觀地評估企業(yè)發(fā)展水平，并尋求實用有效且創(chuàng)新的解決方法我們以敬仰的目光來看待世界500強企業(yè)的時候，可能沒有注意到，在這些世界500強企業(yè)的背后，有無數(shù)來自不同領域的管理咨詢公司為其發(fā)展出謀劃策 據(jù)統(tǒng)計，80年代以來，在歐美一些經(jīng)濟發(fā)達的國家，管理咨詢行業(yè)以每年20%-30%的 速度增長，沒有哪一行業(yè)的發(fā)展速度可以與之相比在中國，自從改革開放以來，伴隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的發(fā)展和完善，我國的管理咨詢業(yè)也以一種前所未有的姿態(tài)不斷壯大起來，成為促進中國經(jīng)濟發(fā)展一支不容忽視的力量但是，由于經(jīng)濟結構、國家政策、文化環(huán)境以及歷史發(fā)展的因素，中國的管理咨詢業(yè)的發(fā)展還很不完善，其中最重要的一點就是中國的管理咨詢公司為企業(yè)提供的管理咨詢服務還沒有真正從創(chuàng)造價值這個角度來看待整個管理咨詢活動過程，他們更多地著眼于一些表層的東西，這也使雙方的辛苦合作收不到良好的成效，更有甚者，還可能導致人們對整個管理咨詢行業(yè)的誤解除此之外，中國管理咨詢行業(yè)還存在著管理咨詢公司自身管理不完善、缺乏明確的產(chǎn)業(yè)定位、缺乏制度約束和制度規(guī)范、需求結構不合理等問題。

我國管理咨詢業(yè)在萌芽期的增長為5％-10％，創(chuàng)業(yè)期在20％-50％，進入初步成長期則 已經(jīng)達到100％-200％隨著全球經(jīng)濟環(huán)境的變化，市場競爭的激烈、IT技術的快速發(fā)展和中國企業(yè)的進步，中國管理咨詢業(yè)終于迎來了穩(wěn)健發(fā)展時期那么2xx年后進入WTO的過渡階段，國家再無法向過去那樣對企業(yè)進行保護，中國管理咨詢公司的市場在哪里呢？管理咨詢業(yè)未來的發(fā)展趨勢究竟如何？ 我們認為，我國經(jīng)濟的深層次轉型，給管理咨詢帶來了新的市場機遇；同時，來自國外 的競爭壓力，國內(nèi)咨詢公司實施能力不足、品牌形象不高、客戶滿意度不夠等因素，也將成為我國管理咨詢業(yè)進一步發(fā)展的動力隨著WTO的到來，咨詢市場會更大，各種潛在需求也會浮現(xiàn)，管理咨詢將會有比較大的發(fā)展空間，同時它也將面臨不斷增長的挑戰(zhàn)中國公司和國際公司應該是各有市場 而管理咨詢行業(yè)中真正的決定因素則是人才，管理咨詢行業(yè)中最活躍也是最根本的要素 ——人，是我們所想要論述和分析的部分 正略均策管理咨詢公司董事長趙民認為:“人才是咨詢公司持續(xù)發(fā)展的關鍵，對于管理 咨詢業(yè)來說，優(yōu)秀人才永遠缺乏選擇和培養(yǎng)高素質的人才不僅是管理咨詢行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要，也是管理咨詢企業(yè)自身發(fā)展的需要。

趙民認為，隨著企業(yè)管理水平的逐漸提高，對管理咨詢業(yè)人才也提出了更高的要求，除 了基本的管理知識結構，管理咨詢?nèi)瞬胚€應具備三點素質: 第一，獨立客觀的判斷問題的能力作為一名管理咨詢?nèi)藛T，要具有善于發(fā)現(xiàn)問題的能 力，同時要站在經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)宏觀戰(zhàn)略的角度去審視問題 第二，真正解決問題的能力對于管理咨詢?nèi)藛T來說，要選擇最適合企業(yè)、對客戶最有 價值的咨詢方案，而非最先進或者最理想的方案，因此，管理咨詢?nèi)藛T不能走理想主義路線 第三，具備企業(yè)管理經(jīng)驗的專才管理咨詢業(yè)最缺乏的就是具有實業(yè)實操經(jīng)驗，同時又 具有企業(yè)管理知識的人才，比如金融、房地產(chǎn)、能源產(chǎn)業(yè)專門人才這類人才能站在企業(yè)和咨詢雙方角度思考問題，這是行業(yè)最為缺乏的人才 我國管理咨詢行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了一個新的階段，它期待著人才的大量涌入，期待著我們 去大展宏圖 第二章 分析報告 第一節(jié) 管理咨詢行業(yè)概述 （一）、管理咨詢的定義 管理咨詢(Management Consulting)是由咨詢專家根據(jù)客戶的需求，運用科學的方法，通 過深入調查、分析，找出客戶管理中存在的問題及其產(chǎn)生的原因，有針對性地針對性提出科學的、切實可行的解決方案，以提高客戶績效的智力服務過程。

? 針對有關的管理問題提供獨立的建議和幫助它一般包括確定和考察相關的問題或者機會，推薦適合的行動方案，并且為所提出的建議提供幫助 管理咨詢協(xié)會(MCA) ? 合格的獨立人員小組為企業(yè)、公正組織或其他事業(yè)組織提供有關服務，確定和考察有關 政策、組織和程序方法的問題，推薦適宜的行動方案，并且為所提出的建議提供幫助 英國管理咨詢顧問學會 ? 管理咨詢是由經(jīng)過特殊訓練的合格人員向各種組織客觀并且獨立地提供的以合同為基 礎的顧問服務，幫助客戶組織確定和分析相關的問題，推薦解決這些問題的解決方案， 并且在必要的時候為這些解決方案的實施提供幫助 《管理咨詢》，xx （二）、管理咨詢的特點及分類 ? 特點 1.科學性 是指咨詢過程建立在科學分析的基礎上，運用科學的理論、知識和方法，而且必須 嚴格按照反映咨詢工作的客觀規(guī)律的工作程序進行 2.創(chuàng)新性 是指運用創(chuàng)新的精神幫助企業(yè)探索一條可行的提高經(jīng)營管理水平和競爭能力的新途 徑 3.有效性 是指咨詢?nèi)藛T。