
鄰里糾紛調(diào)解案例 簡單鄰里糾紛調(diào)解案例
7頁鄰里糾紛調(diào)解案例 簡單鄰里糾紛調(diào)解案例糾紛一指爭執(zhí)不下的事情二指不易解決的問題下面是本站為大家?guī)淼泥徖锛m紛調(diào)解案例,希望能幫助到大家! 鄰里糾紛調(diào)解案例 【調(diào)解過程 20XX年6月26日,泉舜錦泉苑2-1-1805業(yè)主王某到社區(qū)投訴說自己家中漏水衛(wèi)生間和客廳頂部多次漏水,自己也和1905業(yè)主及物業(yè)公司反映多次,兩方一直沒有人出面解決此事,造成家中無法住人,無法生活泉舜社區(qū)調(diào)解員夏師傅接到王樹投訴后馬上找物業(yè)公司和1905業(yè)主了解情況,此事確實(shí)屬實(shí)隨即,夏師傅帶1905業(yè)主到1805家觀看漏水情況,也一直與1905戶主做思想工作講漏水的危害性及對1805戶的傷害,最終1905業(yè)主同意維修此次產(chǎn)生漏水的區(qū)域,并答應(yīng)三天以內(nèi)維修好后來,因房屋內(nèi)有些家具遭到損壞,需要賠償?shù)葐栴}產(chǎn)生了矛盾1805業(yè)主要求賠償家具維修費(fèi)用一千元,1905業(yè)主不同意,雙方意見不統(tǒng)一,無法達(dá)成一致 【調(diào)解結(jié)果 炎炎夏日,夏師傅頂著太陽又挨個單獨(dú)到雙方家中做思想工作,1805業(yè)主開始讓步,但雙方還是無法達(dá)成共識,第二天,夏師傅找到了1805業(yè)主王樹的兒子作思想工作,經(jīng)過多次協(xié)商、勸導(dǎo),最終,王樹的兒子說只要1905把房子漏水的問題維修好,以后保證不再漏水,并不追究賠償問題。
并答應(yīng)夏師傅愿意給自己的母親也做思想工作通過王樹兒子的幫忙,王樹及王樹老婆最終同意了夏師傅的建議隔天下午,夏師傅把雙方人員聚集到一起共同協(xié)商,最終達(dá)成共識,1905業(yè)主三天內(nèi)把房子漏水問題維修好,并一次性賠償撒百元給1805業(yè)主做損害家具的維修金,1805業(yè)主并不再追究責(zé)任 在社區(qū)平時(shí)生活中,鄰里難免會出現(xiàn)一些矛盾和糾紛,如果處理不當(dāng)或多或少會影響著社區(qū)安定其實(shí)鄰里糾紛大部分都是些小事,但就因?yàn)殡p方互不相讓,導(dǎo)致矛盾激化鄰里雙方應(yīng)當(dāng)按照方便生活,團(tuán)結(jié)友善和公平合理的精神正確處理鄰里關(guān)系如給對方造成妨礙或損失的,應(yīng)當(dāng)停止侵害、賠禮道歉、賠償損失 【案例點(diǎn)評 當(dāng)前,隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的改革和各種社會利益關(guān)系的調(diào)整,社會矛盾糾紛出現(xiàn)了許多新情況、新問題,并且出現(xiàn)主體多、范圍廣、原因復(fù)雜等特點(diǎn),民間糾紛數(shù)量呈上升趨勢,許多糾紛如果不能及時(shí)疏導(dǎo)、化解,有可能發(fā)展成為群體性事件,甚至激化為刑事犯罪等重大性案件現(xiàn)在,一般矛盾糾紛的類型有物業(yè)糾紛、鄰里糾紛、勞動人事爭議糾紛、婚姻家庭糾紛;復(fù)雜的矛盾糾紛類型有經(jīng)濟(jì)債務(wù)糾紛、傷害賠償糾紛;重大矛盾糾紛的類型有刑事案件糾紛,復(fù)雜矛盾轉(zhuǎn)化重大矛盾、醫(yī)療糾紛以及網(wǎng)上流傳的跳樓事件等等)。
為維護(hù)社會穩(wěn)定,要不斷擴(kuò)大人民調(diào)解組織,提高認(rèn)識,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件精神,翠云路街道辦事處人民調(diào)解委員會,在洛龍區(qū)司法局的指導(dǎo)下,從實(shí)踐出發(fā)做好新時(shí)期的人民調(diào)解,進(jìn)一步增強(qiáng)人民調(diào)解工作的責(zé)任感和使命感,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,不斷改革,不斷鞏固和加強(qiáng)基層人民調(diào)解機(jī)構(gòu)建設(shè),健全調(diào)委會組織,培養(yǎng)調(diào)解技能人才資源,特聘請調(diào)解專家,努力使人民調(diào)解工作成為化解民間糾紛,維護(hù)社會穩(wěn)定最堅(jiān)實(shí)可靠的第一道防線 調(diào)解作為一種方便高效率、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的糾紛處理方式,在處理鄰里糾紛中發(fā)揮著重要的作用人民調(diào)解委員會分布在城市的大街小巷,貼近人民的生活;人民調(diào)解工作人員是生活在我們身邊的人,他們了解我們的生活鄰里糾紛也就那些小事情,不至于鬧的你死我活的,更不至于鬧上法庭,而人民調(diào)解就很快捷方便的滿足了居民的需要,維護(hù)了鄰里關(guān)系的和諧和穩(wěn)定,促進(jìn)了社區(qū)的健康與文明,是基層構(gòu)建和諧社會的重要力量 急民所急,憂民所憂,這是與民打成一片的關(guān)鍵所在,也是一名優(yōu)秀調(diào)解員調(diào)解生涯的生命線,作為人民調(diào)解員首先要熱愛這項(xiàng)工作,全身心的投入到調(diào)解工作中,又因?yàn)槿嗣裾{(diào)解工作繁鎖復(fù)雜,糾紛案例隨時(shí)都會發(fā)生,所以不論白天還是黑夜,不論刮大風(fēng)還是下大雨,在接到糾紛后,我總要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,先了解雙方發(fā)生糾紛的原因,根據(jù)不同的人和事,采取相應(yīng)的方法進(jìn)行調(diào)解。
基層問題錯綜復(fù)雜,群眾矛盾千變?nèi)f化,僅靠調(diào)解解決不了所有問題,在調(diào)解工作中,我始終努力帶領(lǐng)辦事處調(diào)委會成員把工作重點(diǎn)放在防字上,認(rèn)真摸索、研究各類糾紛的特點(diǎn)和發(fā)生規(guī)律,采取得力措施防范到位,抓早抓小抓源頭,特別是對可能誘發(fā)的群體性事件的苗頭性問題及時(shí)介入進(jìn)行化解,確保矛盾化解在萌芽狀態(tài),充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的第一道防線作用,發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛后,立即組織力量進(jìn)行有效化解,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決,堅(jiān)持調(diào)防結(jié)合,標(biāo)本兼治,在我從事調(diào)解工作這么多年以來,我辦事處從未發(fā)生過因調(diào)解不滿、不公而引發(fā)重大群眾信訪和重大群體事件 鄰里糾紛調(diào)解案例 20XX年5月,福清市城頭鎮(zhèn)在首溪村設(shè)立鄉(xiāng)賢調(diào)解室,按照鄉(xiāng)賢標(biāo)準(zhǔn),分別選定在村民中極具威望的陳昌旺作為首溪村鄉(xiāng)賢調(diào)解室的主任、陳宏瑜和陳富二人作為調(diào)解員首溪村鄉(xiāng)賢調(diào)解室嚴(yán)格依照調(diào)解流程進(jìn)行調(diào)解,切實(shí)實(shí)現(xiàn)五有:有固定場所、有本土鄉(xiāng)賢、有工作制度、有專人管理、有工作臺賬 首溪村鄉(xiāng)賢調(diào)解室成立后,鄉(xiāng)賢們積極奔走村中,化解大小矛盾不僅是首溪村委會的辦公場所,田間路旁、當(dāng)事人家中都能見到他們忙碌的身影鄉(xiāng)賢調(diào)解室成立以來,在村中獲得了極大的好評,基本實(shí)現(xiàn)楓橋經(jīng)驗(yàn)對于將矛盾化解在基層的時(shí)代新要求。
上個月,首溪村村民楊某和陳某因?yàn)猷徖锛m紛鬧得不可開交事情經(jīng)過是這樣的:楊某與陳某是鄰居,楊某認(rèn)為陳某在修建圍墻時(shí)占用了通往他家的道路,影響道路通暢,給自己和家人造成極大的不方便楊某多次與陳某協(xié)商無果,就找到了鄉(xiāng)賢調(diào)解室陳昌旺主任收到楊某的申請后,陳昌旺主任立即組織兩位調(diào)解員來到陳某家中,通過實(shí)地勘察和當(dāng)事人談話方式了解到了事情原委陳某修建圍墻時(shí)確實(shí)占用了通往楊某家的道路,但由于倆家平日素有嫌隙,雙方商談時(shí)又多有爭執(zhí),村委會也束手無策考慮到兩家關(guān)系緊張,鄉(xiāng)賢調(diào)解員聯(lián)系到雙方家族中說話比較有份量的幾位長輩先行溝通,取得這些長輩們的支持后,這才開始組織矛盾雙方當(dāng)事人進(jìn)行溝通從剛開始的火藥味兒十足,到慢慢的平靜下來,這對多年的老鄰居也意識到了各自的錯誤經(jīng)過鄉(xiāng)賢調(diào)解員多日的努力,雙方達(dá)成一致:陳某家所建的圍墻若實(shí)在會影響楊某蓋房子時(shí)的車輛正常通行,同意到時(shí)將墻體后移以便該道路正常通暢 在農(nóng)村,矛盾的化解離不開公序良俗的制約而鄉(xiāng)賢調(diào)解正是利用了鄉(xiāng)賢們威望高、信譽(yù)好,人熟、地熟、情況熟,進(jìn)得了門,說得上話,貼得上心,用親情、鄉(xiāng)情和真情化解了一大批不穩(wěn)定事件鄉(xiāng)賢調(diào)解制度,既吸取了傳統(tǒng)鄉(xiāng)賢文化的價(jià)值精華,又踐行和融入社會主義核心價(jià)值觀,對于和諧社會的建成起到極大的助力作用。
鄰里糾紛調(diào)解案例 【案情簡介 202X年6月10日,家住萬新98樓1-202號居民王其昌到社區(qū)反映他與樓下飯店又一莊之間的矛盾王其昌向社區(qū)傾訴:樓下飯店又一莊,因門前的牌匾擋光,之前說好的每年因擋光給他家的800元錢也不給了,兩家因此造成糾紛,請社區(qū)的同志幫忙調(diào)解 【調(diào)查與處理 社區(qū)調(diào)解員了解此事后,立即趕到98樓1-202號居民王其昌和飯店又一莊,正好雙方當(dāng)事人都在家,仔細(xì)詢問了事情經(jīng)過我們向王其昌了解情況,他說:樓下飯店又一莊,因門前的牌匾擋光,之前說好的每年因擋光給他家的800元錢,現(xiàn)在也不給了,而且態(tài)度也非常不好,而飯店又一莊老板說:不是不給他家,只是因?yàn)檫@陣時(shí)間有點(diǎn)忙,忘記給了,他來說這事時(shí),態(tài)度非常不好,說什么不給錢就給拆了雙方都覺得自己占理,互不相讓調(diào)解員耐心勸解雙方當(dāng)事人,首先,勸說王其昌,因擋光給你家的每年800元錢,可能是因飯店前陣比較忙,忘記給了,請你諒解鄰里之間應(yīng)該和睦相處,以和為貴經(jīng)過調(diào)解員一番耐心溝通與協(xié)調(diào),在相互理解的基礎(chǔ)上,樓下飯店又一莊老板主動向王其昌道歉說:應(yīng)及時(shí)給付擋光錢,沒有及時(shí)給付,是自己的錯請他原諒到此,一起鄰里糾紛賠償案圓滿成功。
【法律分析 這個只是一個簡單的鄰里糾紛,如果處理不好,就可能演變成大的事件 【典型意義 在這起案例中,糾紛發(fā)生之初,雙方當(dāng)事人沒能合理的溝通和相互的理解通過調(diào)解員和情與法的相結(jié)合,入情入理的講解,才能化解了這起鄰里糾紛避免了案件的升級發(fā)生調(diào)解作為一種方便高效率、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的糾紛處理方式,在處理鄰里糾紛中發(fā)揮著重要的作用人民調(diào)解委員會分布在我們城市的大街小巷,貼近我們的生活;人民調(diào)解工作人員是生活在我們身邊的人,他們了解我們的生活鄰里糾紛也就那些小事情,不至于鬧的你死我活的,更不至于鬧上法庭,而人民調(diào)解就很快捷方便的滿足了居民的需要,維護(hù)了鄰里關(guān)系的和諧和穩(wěn)定,促進(jìn)了社區(qū)的健康與文明,是基層構(gòu)建和諧社會的重要力量。
