
農(nóng)行三化三鐵心得體會(huì)范文
11頁農(nóng)行三化三鐵心得體會(huì)范文心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用 到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字, 近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下面是小編搜集的農(nóng)行三化三鐵心得體會(huì)范文,希望對你有所幫助農(nóng)行三化三鐵心得體會(huì)(1)近期,我們開展了“三化三鐵”教育學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照相 關(guān)活動(dòng)內(nèi)容要求安排,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況, 對職業(yè)道德、誠信合規(guī) 操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí) 現(xiàn)將自己對該項(xiàng)活動(dòng)的一些認(rèn)識(shí) 和心得體會(huì)總結(jié)如下:全行營業(yè)機(jī)構(gòu)全面開展“三化三鐵”創(chuàng)建工作,通過持續(xù)推進(jìn)臨柜業(yè)務(wù)“標(biāo) 準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化”建設(shè),促進(jìn)營業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“鐵賬、鐵款、鐵規(guī)章”的管理目標(biāo),這是為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展和安全運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要一步, 最終目的就是為全面提升營業(yè)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)管理水平和服務(wù)水平 深入體會(huì)理解“三 化三鐵”,其核 心就是“服務(wù)”,其內(nèi)容就是“知識(shí)、本領(lǐng)及技術(shù)”,其要求就是“綜合素質(zhì)”,歸根結(jié)底,從這其中傳達(dá)出的意義就是我們要以一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?作風(fēng)、規(guī)范的從業(yè) 行為、自覺的職業(yè)道德去把我們的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作做好作為一名基層支行營業(yè)室柜員,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力, 全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),這是工作的基本要求,這也是我們臨柜人員最為實(shí)際的 工作任 務(wù)。
我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起?溝通顧客與銀行的橋梁作用服務(wù)首先要專業(yè),只有過硬的專業(yè)知識(shí),才能滿足 客戶提出的實(shí) 實(shí)在在的金融需求,才能讓客戶感受到農(nóng)行服務(wù)的品質(zhì)我深知要做到鐵賬,就要增強(qiáng)自己的依法合規(guī)經(jīng)營意識(shí) 這不僅僅意味著會(huì)計(jì)金融業(yè)務(wù)的無差錯(cuò),更重要的是要堅(jiān)持賬表的真實(shí)性、 1有效性和合法性,真實(shí)反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),確保資金運(yùn)營的安全性要做到鐵款,我們就要增強(qiáng)收入成本核算意識(shí)要逐漸培養(yǎng)自己的嚴(yán)謹(jǐn)行業(yè)精神和扎實(shí)工 作作風(fēng)在收 入成本比、撥備覆蓋率等主要財(cái)務(wù)指標(biāo)上進(jìn)行精細(xì)化改進(jìn),及時(shí)學(xué)習(xí)先進(jìn)的財(cái)務(wù)觀念比較落后,以便加強(qiáng)其對業(yè)務(wù)的指引作用要做到鐵規(guī)章,就要增 強(qiáng)自己 的遵章守紀(jì)意識(shí)要塑樹一種把握全局、認(rèn)識(shí)全局的價(jià)值觀念和管理藝術(shù), 要增 強(qiáng)規(guī)則意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),按章操作,合規(guī)經(jīng)營通過開展這次“三化三鐵”創(chuàng)建工作,我進(jìn)一步明確了價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn), 找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí),通過對相關(guān)制度的深入學(xué) 習(xí),對 提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控 制業(yè)的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對農(nóng)行改革 的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了 極大的幫助。
我也深知,自己在自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在著不足,平時(shí)在學(xué)習(xí) 的意識(shí)不強(qiáng),與一些優(yōu)秀的員工相比,還有一定差距因此,在接下來的工作中, 我將以“三化三 鐵”工作為新的起點(diǎn),再接再厲,使自己的各項(xiàng)工作有新的更 大的提高,爭做行家里手農(nóng)行三化三鐵心得體會(huì)(2)省行開展了“三化三鐵”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況, 對職業(yè)道德誠信、合規(guī) 操作 意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié) 出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn) ,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普 遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大 從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工 作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā) 展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地, 沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的 作為 農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途, 為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為 品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德, 如果路走 得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上 自己的事 業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了 人身存在的社會(huì)價(jià)值我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的 職業(yè),自我參加 工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神 的具體體現(xiàn)講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí) 就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我 更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地――文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 ■^5-.二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng) 點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù), 是我 們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要 性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。
因此,在臨柜工作 中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用 心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下, 我們都很清楚地意識(shí)到:只 有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象我們每天面對 形形色色不同層次的客戶和 形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話有時(shí),總是覺得有的規(guī)章 制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然, 各項(xiàng)規(guī) 章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工 作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益 和維護(hù)廣大客 戶的權(quán)益能力我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,估量如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可 的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違 紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí) 簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主 任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。
而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo) 致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是 *某一人來執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”正因?yàn)橛辛算y行的“三 鐵”銀行在百姓心中才是可以信賴的規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工 對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí) 與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之 大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè) 務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法 合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面 追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧堅(jiān) 持至始至終地按規(guī)章辦事如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障再好的制度,如果不能得到 好的執(zhí)行,那也將走向它的反面 近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪 的一道重要防線這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育, 平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒 有正確處理好 思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案 例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手 必被捉”, 從而為消 除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走, 就是不濕鞋。
健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證為此要認(rèn)真抓好制 度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗 位人員 真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的 ;其次可采取定期或不定期的自檢 自查、上級檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn), 找準(zhǔn)了工 作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí),通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提 高自己的 業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上 的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患, 樹立對農(nóng)行改革的信 心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大 的幫助再加一點(diǎn)點(diǎn)為確保創(chuàng)建“三化三鐵”活動(dòng)順利開展,該社成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室, 加強(qiáng)組織實(shí)施,落實(shí)崗位責(zé)任制,組織制定了《創(chuàng)建“三化三鐵”活動(dòng)實(shí)施方案》、《創(chuàng)建“三化三鐵”活動(dòng)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《創(chuàng)建“三化三鐵”活動(dòng)考核辦法》,對轄 內(nèi)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。
在實(shí)施過程中,該社按照制定方案、宣傳發(fā)動(dòng)、組織學(xué) 習(xí)、檢查整改、組 織驗(yàn)收五個(gè)階段分步實(shí)施,以“三化”(勞動(dòng)組合科學(xué)化、業(yè)務(wù)操作規(guī)范化、基 礎(chǔ)管理制度化)和“三鐵”(鐵賬本、鐵算盤、鐵規(guī)章)為驗(yàn)收標(biāo) 準(zhǔn),分為“達(dá)標(biāo)”、“三化”、“三鐵”三個(gè)層次,集中進(jìn)行考核,定期驗(yàn)收命名同時(shí)要求各營業(yè)網(wǎng) 點(diǎn)每月組織職工學(xué)習(xí)4次以上,并保證做到學(xué)習(xí)有記錄、有筆記和心得體會(huì)根 據(jù)《創(chuàng)建會(huì)計(jì)內(nèi)控“三鐵”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》,組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn),對照會(huì)計(jì)工作管理、 會(huì)計(jì)基本規(guī)定、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案、出納業(yè)務(wù)、支付結(jié)算、會(huì)計(jì)主管職責(zé)履 行、 財(cái)務(wù)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等九個(gè)方面、四十個(gè)小項(xiàng)的考核標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)進(jìn)行自查、整改并對轄內(nèi)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立了《會(huì)計(jì)內(nèi)控創(chuàng)“三鐵”臺(tái)賬》,臺(tái)賬包含檢查項(xiàng)目、 檢查問題情況、問題整改情況、整改責(zé)任人等,以此作為評價(jià)依據(jù)將日常監(jiān)管、 集中監(jiān)督、格式化、作業(yè)式檢查、會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)、對賬以及柜員卡、印章、現(xiàn)金 箱等重點(diǎn)事項(xiàng)、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)存在的問題,審計(jì)、銀監(jiān)局等非會(huì)計(jì)部門 檢查問題,認(rèn)真登記臺(tái)賬,形成對機(jī)構(gòu)、人員全面動(dòng)態(tài)的評價(jià)通過檢查、整改,逐步消除風(fēng)險(xiǎn)隱患對同一網(wǎng)點(diǎn)人員多次出現(xiàn)類似問題的將加大 處罰力度,杜 絕“履查履犯”現(xiàn)象,逐步達(dá)到“違規(guī)事件明顯減少、制度執(zhí)行力明顯提高”的 合規(guī)目標(biāo)。
農(nóng)行三化三鐵心得體會(huì)(3)時(shí)光荏苒,進(jìn)入農(nóng)行已有快兩年的時(shí)間,這近兩年的時(shí)間讓我打心底喜歡上 農(nóng)行這個(gè)大家庭,在這里有激情有榮譽(yù),有拼搏有汗水,讓我們在工作的同時(shí)享 受工作在過去的一年里我積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排, 團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)履行工作 職責(zé),能很好的完成本職工作工作之余積極參加支行組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn), 端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí),能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到學(xué)習(xí)目的去年一年來我不斷學(xué)習(xí)各種理論知識(shí), 提高自己的思想覺悟水平一方面我 堅(jiān)定政治信仰,努力提高思想認(rèn)識(shí),擁護(hù)中國 *的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵占5◎――文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 f紀(jì)守法,堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的決策,積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國 *另一方面牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起,從點(diǎn)滴做起, 銀行業(yè)本就是服務(wù)行業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我們的競爭優(yōu)勢,也只有很好的服務(wù)客戶才 能很好的做出業(yè)績工作期間我積極。
