中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育行政管理專業(yè)畢業(yè)論文論企業(yè)行政管理存在的問題及解決對(duì)策姓 　名：　 學(xué)　　校：　　 學(xué)　　號(hào)：　 指導(dǎo)教師：　 定稿日期： 目錄內(nèi)容摘要…………………………………………………………………………………………2關(guān)鍵詞……………………………………………………………………………………………2一、企業(yè)行政管理的內(nèi)容、地位及作用………………………………………………………2（一）企業(yè)行政管理的內(nèi)容……………………………………………………………………2（二）行政管理在企業(yè)管理中的地位…………………………………………………………3（三）行政管理在企業(yè)管理中的作用…………………………………………………………3二、目前企業(yè)行政管理中存在的問題…………………………………………………………4（一）企業(yè)行政管理制度尚不規(guī)范……………………………………………………………4（二）企業(yè)的行政管理不被重視，帶有一定的教條主義，甚至照搬黨政機(jī)關(guān)行政管理模式……………………………………………………………………………………………………4（三） 企業(yè)行政管理缺乏行之有效的管理體系” ……………………………………5（四） 企業(yè)行政管理工作脫離實(shí)際，成為“空中樓閣………………………………………5（五） 管理工作有漏洞………………………………………………………………6（六）很多大中型企業(yè)的行政管理方式落后…………………………………………………6（七）部分企業(yè)行政管理人員素質(zhì)不高………………………………………………………6三、企業(yè)行政管理問題的解決對(duì)策……………………………………………………………6（一）進(jìn)行企業(yè)行政管理的制度革新…………………………………………………………6（二）健全企業(yè)行政管理的領(lǐng)導(dǎo)體制…………………………………………………………7（三）重視企業(yè)行政管理的重要地位，構(gòu)建行政管理新體系………………………………7（四）工作的開展應(yīng)聯(lián)系實(shí)際…………………………………………………………………7（五）加強(qiáng)監(jiān)督，責(zé)任到人………………………………………………………8（六）引入科學(xué)的企業(yè)管理方法…………………………………………………………8（七）企業(yè)行政管理工作要從企業(yè)發(fā)展實(shí)際出發(fā)…………………………………………8參考文獻(xiàn)…………………………………………………………………………………………8論企業(yè)行政管理存在的問題及解決對(duì)策摘要：隨著人們法治觀念的不斷增強(qiáng)，行政管理在企業(yè)管理中的地位和作用越來越突顯，企業(yè)行政管理需要進(jìn)一步規(guī)范化，這不僅關(guān)系到企業(yè)行政管理效率的提高，甚至影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。

因此，充分認(rèn)識(shí)行政管理在企業(yè)管理中的地位和作用，分析行政管理在企業(yè)管理中存在的問題，探討提高企業(yè)行政管理效率的對(duì)策，有著極為重要的意義行政管理在企業(yè)管理中的地位和作用越來越突顯，企業(yè)行政管理需要進(jìn)一步規(guī)范化，這不僅關(guān)系到企業(yè)行政管理效率的提高，甚至影響到企業(yè)的生存與發(fā)展本文闡述了行政管理在企業(yè)管理中的地位及作用，分析了行政管理在企業(yè)管理中存在的問題，論述了提高企業(yè)行政管理效率的對(duì)策關(guān)鍵詞：企業(yè)　行政管理　問題　對(duì)策　探討一、企業(yè)行政管理的內(nèi)容、地位及作用（一）企業(yè)行政管理的內(nèi)容企業(yè)行政管理是指依靠企業(yè)行政組織、按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案所謂企業(yè)行政組織，是指企業(yè)的行政組織機(jī)構(gòu)企業(yè)行政管理是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求總體來講，企業(yè)行政管理部門主要包括以下四方面的內(nèi)容第一，計(jì)劃工作就是對(duì)管理的內(nèi)容及目標(biāo)加以確定，明確其如何達(dá)到這一目標(biāo)現(xiàn)代企業(yè)行政管理要求必須具備計(jì)劃性，只有做好對(duì)于工作的預(yù)測(cè)，其行政管理工作的進(jìn)行才有所依據(jù)，這亦是實(shí)現(xiàn)企業(yè)行政管理科學(xué)化，保證其管理作用發(fā)揮的重要前提；第二，組織工作企業(yè)運(yùn)作的基本結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)行政管理人員必須對(duì)自身工作任務(wù)加以明確，將具體的任務(wù)分配到個(gè)人；第三，指揮工作。

企業(yè)行政管理中，采取具體的相應(yīng)措施，對(duì)企業(yè)員工的合作分工關(guān)系進(jìn)行確定，明確其在責(zé)、權(quán)、職層面上的結(jié)構(gòu)體系，以充分調(diào)動(dòng)行政管理人員的工作積極性，緩解彼此的沖突，使行政管理人員間的關(guān)系得到協(xié)調(diào)；第四，控制工作即是對(duì)指揮工作各項(xiàng)措施進(jìn)行控制、監(jiān)督和調(diào)整，通過建立監(jiān)督系統(tǒng)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲條例來促使其規(guī)范地進(jìn)行，從而使企業(yè)行政管理工作具備合理性和有效性 （二）行政管理在企業(yè)管理中的地位 企業(yè)行政管理是企業(yè)管理與行政管理相結(jié)合而產(chǎn)生的，是行政管理理論在企業(yè)中的具體運(yùn)用企業(yè)行政管理區(qū)別于一般的政府行政管理，在其廣度、深度、重要性及敏感性等方面也都不同于其他方面，具有相當(dāng)?shù)奶厥庑云髽I(yè)的行政管理往往根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要,對(duì)行政管理的諸多制度、程序、環(huán)節(jié)等進(jìn)行剪裁和調(diào)整，使之變得精練、實(shí)用、簡潔，使企業(yè)行政管理工作具有靈活性企業(yè)行政管理能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力除了經(jīng)濟(jì)實(shí)力以外，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在一定程度上體現(xiàn)在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力上企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力需要行政管理的正確引導(dǎo)與配合，企業(yè)通過行政管理，才能努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，使企業(yè)不斷注入新鮮血液，接受先進(jìn)的管理理念與經(jīng)營管理技術(shù)，并轉(zhuǎn)化到生產(chǎn)中，使企業(yè)充滿活力，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

（三）行政管理在企業(yè)管理中的作用1、有助于增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)能力改革開放以來，我國社會(huì)各方面得到迅速發(fā)展，綜合國力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力大大加強(qiáng)為促進(jìn)我國更快更好地發(fā)展，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)創(chuàng)新型國家、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村等重大戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務(wù)被提出，這不僅是目前形勢(shì)發(fā)展的需要，而且對(duì)于我國企業(yè)的發(fā)展同樣具有非常重要的指導(dǎo)作用而我國企業(yè)要想更好地貫徹落實(shí)這些戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務(wù)，并以此為指導(dǎo)來促進(jìn)他們獲得更好的發(fā)展，就必須通過企業(yè)行政管理來實(shí)現(xiàn)，也只有這樣，我國企業(yè)才能更好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要換言之，企業(yè)行政管理有助于增強(qiáng)我國企業(yè)的適應(yīng)能力2、有助于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力除了經(jīng)濟(jì)實(shí)力以外，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在一定程度上體現(xiàn)為企業(yè)的科技競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力而在一定意義上講，企業(yè)的科技競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)為能否緊密結(jié)合時(shí)代要求進(jìn)行學(xué)習(xí)企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著服務(wù)和保障的作用3、有助于保證企業(yè)健康發(fā)展在我國企業(yè)發(fā)展過程中，它們會(huì)碰到一些困難，其職工也會(huì)存在思想上和實(shí)踐中的一些問題，這些問題是我國企業(yè)健康發(fā)展的不利因素同時(shí)，目前我國處于從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的時(shí)期，政企不分的現(xiàn)象依然存在。

在這種情況下，我國的企業(yè)需要同一些政府管理部門打交道，以爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金而企業(yè)行政管理的任務(wù)就是努力同政府部門打交道，為企業(yè)爭(zhēng)取良好的外部環(huán)境；通過各種途徑解決企業(yè)職工思想上的和實(shí)踐中的難題，幫助企業(yè)走出困境，為企業(yè)發(fā)展取得良好的內(nèi)部環(huán)境由此看來，企業(yè)行政管理有助于保證我國企業(yè)健康發(fā)展 4、有助于保證我國企業(yè)實(shí)現(xiàn)生存發(fā)展目標(biāo)?企業(yè)行政管理通過開展工作發(fā)揮作用:一是計(jì)劃工作,即確定管理內(nèi)容的目標(biāo)和決定如何達(dá)到這些目標(biāo);二是組織工作,即企業(yè)行政管理人員必須明確工作的內(nèi)容,并將其按性質(zhì)分類,逐級(jí)建立自上而下的責(zé)權(quán)關(guān)系,保證行政管理渠道的暢通無阻;三是指揮工作,即采取具體措施,調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)企業(yè)行政管理人員按要求完成各項(xiàng)工作;四是控制工作,即對(duì)指揮工作的各項(xiàng)措施進(jìn)行監(jiān)測(cè)、控制與調(diào)整在我國企業(yè)的運(yùn)作中,以經(jīng)理或廠長為首的行政管理系統(tǒng)運(yùn)用行政手段開展計(jì)劃、組織、指揮和控制工作,把企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門聯(lián)結(jié)成一個(gè)有序運(yùn)行的有機(jī)整體,并通過各種行政管理手段及時(shí)有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),從而保證企業(yè)生存發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)二、目前企業(yè)行政管理中普遍存在的問題（一）企業(yè)行政管理制度不健全 當(dāng)前企業(yè)行政管理，沒有建立系統(tǒng)的法規(guī)制度或得不到較好的遵守，明確的分工、逐級(jí)授權(quán)的工作程序等都存在著無章可循或有章不循的現(xiàn)象。

行政機(jī)構(gòu)人浮于事，管理程序換亂，人員編制調(diào)動(dòng)晉升不規(guī)范，部分民營企業(yè)人事僅憑老板的意愿隨意任命；企業(yè)行政管理決策層主觀現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏必要的研究、考察與落實(shí)程序，使得部門、機(jī)構(gòu)形同虛設(shè)，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，嚴(yán)重影響著員工的士氣和行政管理效率，也導(dǎo)致了人、財(cái)、物的巨大浪費(fèi)當(dāng)前，企業(yè)行政管理的重點(diǎn)仍放在文書檔案管理、辦公室管理、總務(wù)后勤管理等具體行政事務(wù)當(dāng)中，這一形式已跟不上時(shí)代發(fā)展對(duì)行政管理的要求此外，企業(yè)為了同國家政府機(jī)關(guān)相協(xié)調(diào)，亦會(huì)在其內(nèi)部設(shè)置相應(yīng)的管理機(jī)關(guān)，通常稱為管理部，而對(duì)這一機(jī)關(guān)的管理就成為行政管理中的主要內(nèi)容，企業(yè)行政管理活動(dòng)受到局限，研究范圍集中于事務(wù)性活動(dòng)，陷入反復(fù)龐雜的事務(wù)中，也正是企業(yè)行政管理部門工作的開展始終圍繞著一些具體性的失誤，導(dǎo)致了企業(yè)行政管理體系的欠缺這樣的一種管理體系與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并不匹配，從而也忽視了行政管理本身所能發(fā)揮的重大的作用二）企業(yè)的行政管理不被重視，帶有一定的教條主義，甚至照搬黨政機(jī)關(guān)行政管理模式我國行政管理操作中，行政管理干部仍存在著一些機(jī)關(guān)習(xí)氣、機(jī)關(guān)作風(fēng)，這些干部對(duì)企業(yè)的行政管理特點(diǎn)和企業(yè)的實(shí)際需要不加考慮，而照搬黨政機(jī)關(guān)的行政管理模式，按部就班，繁文縟節(jié)，官樣文章，文牘主義，筆墨官司，公文旅行，咬文嚼字，紙上談兵，不講實(shí)效，頤指氣使，這樣的管理形式浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，直接導(dǎo)致員工士氣不足；權(quán)利集中，缺乏制約，這會(huì)嚴(yán)重影響管理的民主化以及決策的科學(xué)化。

在部分行政管理人員中存在著官僚思想，忽視公司的實(shí)際需要和和企業(yè)行政管理的特點(diǎn)，搞形式主義，做表面文章，立形象工程，把企業(yè)的行政管理部門完全獨(dú)立于其他各個(gè)部門，這樣就會(huì)極大浪費(fèi)企業(yè)資源，降低企業(yè)工作效率，嚴(yán)重影響企業(yè)的長遠(yuǎn)建設(shè)和發(fā)展管理中完全憑借負(fù)責(zé)人或老板的意愿，缺乏科學(xué)的決策、研究及落實(shí)程序，這種運(yùn)氣主導(dǎo)下的管理形式，使得部門、機(jī)構(gòu)、各級(jí)責(zé)任人形同虛設(shè)，嚴(yán)重影響著員工的勢(shì)氣和行政管理效率，導(dǎo)致了人、財(cái)、物資源的巨大浪費(fèi)目前，我國的很多企業(yè)都處于一種比較新興的發(fā)展階段，過多地重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，把生產(chǎn)和銷售發(fā)展主要的地位，其他部門幾乎可有可無尤其在一些中小型企業(yè)當(dāng)中，在管理方式上非常教條有些企業(yè)甚至不去設(shè)置專門的管理機(jī)構(gòu)和管理部門，沒有系統(tǒng)的管理體系，而其他的部門也忽視行政制度的管理；還有一些企業(yè)甚至照搬我國黨政機(jī)關(guān)的現(xiàn)成的管理模式，而不去具體地分析自己企業(yè)所具有的基本狀況和基本特征，導(dǎo)致有些方面的管理被忽視，而有些方面的管理又被重視的過緊[3(三)企業(yè)缺乏行之有效的行政管理體系當(dāng)前，企業(yè)行政管理的重點(diǎn)仍放在文書檔案管理、辦公室管理、總務(wù)后勤管理等具體行政事務(wù)當(dāng)中，這一形式帶有明顯的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩。

此外，企業(yè)為了同國家政府機(jī)關(guān)相匹配，亦會(huì)在其內(nèi)部設(shè)置了相應(yīng)的管理機(jī)關(guān)，而對(duì)這一機(jī)關(guān)的管理就成為行政管理中的主要內(nèi)容，企業(yè)行政管理活動(dòng)受到局限，研究范圍集中于事務(wù)性活動(dòng)也正是企業(yè)行政管理部門工作的開展始終圍繞著一些具體性的失誤，導(dǎo)致了企業(yè)行政管理體系的欠缺四） 企業(yè)行政管理工作脫離實(shí)際 行政管理工作人員對(duì)企業(yè)本身的業(yè)務(wù)不了解、不關(guān)心、不熟悉，管理時(shí)往往脫離各部門的實(shí)際情況，制定發(fā)布一些根本無法推行和實(shí)施的規(guī)章制度，不注重決策的可行性，引起其他部門對(duì)行政管理部門的反感和排斥，于是造成其他部門心理上總覺得行政人員礙手礙腳、干擾自己的工作，盡量減少與行政管理部門的交流；而企業(yè)行政管理人員也往往或是很知趣地盡量不去打攪其它部門，或是對(duì)其它部門有一種抵觸情緒，干脆大家有事說事，沒事散伙，相應(yīng)減少開展對(duì)其他部門的各類相關(guān)工作，雙方的隔閡和抵觸就更深。