醫(yī)院保潔員管理制度一、醫(yī)院保潔員崗位職責：1、 保潔員在醫(yī)院辦公室和護理部的領導下負責醫(yī)院的清潔2、 負責大廳、病房、樓梯樓道、衛(wèi)生間、電梯間、 院門口、臺階等清潔衛(wèi)生工作3、 做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔4、 樹立為一線服務的思想，虛心聽取意見，積極改 進工作，搞好團結互助5、 服從院領導工作分配及管理6、 嚴格遵守勞動紀律，按時到崗，不遲到、不早退， 遵守院規(guī)院紀7、 工作認真負責，嚴格要求自己，保質保量完成每 日工作量8、 著裝整潔，樹立良好的個人形象，不斷培養(yǎng)和完 善自身素質，不利用工作之便謀取私利， 不做違紀的事情9、 嚴格按照工作規(guī)程操作，不偷工減料，不弄虛作假10、 嚴格消毒制度，對需要消毒的物品，做到規(guī)操作、 件件到位11、 愛護公物，注意節(jié)約水、電、氣，不得私用電爐 等大功率電器12、 負責洗衣房工作，做到隨送隨洗，不允許堆放， 保證臨床工作不受影響二、保潔員工作的容主要包括：1、 保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常 保潔工作；2、 負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院公共 場所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干 凈、無塵土、無衛(wèi)生死角 ；3、 保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀 ；4、 保持所有公共場所玻璃窗在視線無灰塵、蜘蛛網、 印痕，每周擦一遍以上。

5、 洗手池無皂跡、無污點，無污垢，做到經常擦拭， 保持表面光亮、整潔；6、 墻面天花板衛(wèi)生，整潔美觀，無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍 ；7、 垃圾箱位置設置合理，無外溢現(xiàn)象，表面干凈無 污跡，每天至少清理兩次；8、 負責清掃院公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生， 每天上、下午各清掃一次以上做到廁所清潔無異味，地 面干凈無污跡、積水、紙屑， 保證墻面瓷磚光亮， 無水印、 無污跡，紙簍無滿溢；9、 及時疏通下水道（指堵塞不嚴重時），必要時通知后 勤人員修理；10、 負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶 的垃圾；11、 按時澆灌樓擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑 等垃圾；12、 負責樓衛(wèi)生，保持室過道樓梯無煙頭、垃圾及雜 物，保持樓干凈整潔；13、 保潔員請假應事前向院辦公室申請，獲準后才予 以離開，否則不潔責任由其承擔 ；14、 在門診部及時清掃病人遺留的污物，住院部病人 出院后及時進行消毒，用消毒劑對病室中的地面、物品進 行消毒15、 在清潔工作的同時，發(fā)現(xiàn)室建筑、家具、設施有 所損壞，影響使用或有礙觀瞻，應及時報告有關部門三、保潔服務質量監(jiān)控：對保潔工作質量的監(jiān)控， 實行日檢、周檢和月檢制度， 由院辦公室實施，確保保潔工作質量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求， 不斷增強就診人員的滿意度。

四、保潔人員管理規(guī)定1、遵紀守法，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度3、 上班穿工作服，儀表整潔，精神飽滿4、 講文明，有禮貌，服從領導，團結同志工作期間，要主動向領導問好5、 不得在工作時間做與本職工作無關的事6、 不做有損形象的事，不得隱匿工作過程中撿到的 錢物7、 不準擅自拿用公用物品挪作他用，損壞、遺失工 具要照價賠償五、保潔工作標準及工作周期：1、保潔工作容及標準（1） 地面、樓梯過道：干凈，無灰塵、污痕 （每天上下 午各擦地1次，平時注意隨時保潔）樓梯扶手、欄桿（每 天擦抹2次）:光潔、無積塵、無污跡2） 衛(wèi)生間：要做到"四無"（無污垢、無臭味、無塵埃、 無蛛網）、"五潔"（洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔）， 每天清掃四次（每天上下午各2次），平時注意隨時保潔3） 電梯間：無雜物、無積水、無污跡；電梯廂壁無污漬、 手印每天清掃2次，每周擦抹2次）（4） 墻面：踢腳線、各種標牌表面干凈，無灰塵、無水 跡等每天擦抹除塵1次）（5）墻身表面：無灰塵、無污跡、無劃痕 （每周拂塵1次）（6）玻璃窗（玻璃、窗框、窗臺）：明凈、光潔、無灰塵 （每月擦抹1次）（7）樓道燈開關（外部）：無灰塵、外表清潔干凈。

每周 擦抹1次）（8）樓各種設施的外表（如宣傳欄、消防設施等）： 外表清潔干凈，無灰塵、無污痕 （每周擦抹2次）六、獎懲制度除按《員工手冊》相關獎懲制度執(zhí)行外，根據(jù)下列規(guī) 定執(zhí)行一）處罰1、 上班時間，衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時，保潔工作容未達到標準，如地面有污跡、污水，一次扣 20元；2、 上班時間，對責任區(qū)域巡查不及時，保潔不到位， 責任區(qū)有污物，一次扣 20元；3、 工作過程中態(tài)度不端正，在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關的事情，一次扣 20元；4、 根據(jù)工作需要，不服從領導、科室指派的工作， 不到場保潔，一次扣 30元；5、 工作時間大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴 者，一次扣20元；6、工作期間不愛護公物，不按照工作規(guī)程操作，造 成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的，當事人照價賠償， 并根據(jù)情節(jié)，予以處罰二） 工作出現(xiàn)下列情況之一，直接解除聘用合同1、 工作質量特差，受到各科室嚴重指責，或院考核 多次不合格；2、 工作不認真負責，態(tài)度生硬，多次教育仍不改正三） 獎勵1、 對于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員，每年增 加獎金的獎勵2、 對于表現(xiàn)突出，工作任勞任怨的人員，院辦向院領導申請嘉獎。

3、 工作中拾金不昧，將根據(jù)情況嘉獎。