2018年電大本科《現(xiàn)代管理原理》期末考試資料附答案單選1. （ ）的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)　C．書面溝通　2. （?。Q策方法也叫思維共振法、暢談會(huì)法　　C．頭腦風(fēng)暴法　3. （?。┮鸸芾斫绲霓Z動(dòng)，從此建立學(xué)習(xí)型組織、進(jìn)行五項(xiàng)修煉成為管理理論與實(shí)踐的熱點(diǎn)D．彼得·圣吉的《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織與實(shí)務(wù)》4. （A需要層次理論）認(rèn)為人的需要由高到低分為五個(gè)層次…5. “凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢” D計(jì)劃6. “管理的十四項(xiàng)原則”是由（?。┨岢鰜?lái)的B．亨利·法約爾7. “管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？（?。〤．西蒙　8. “一個(gè)組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”，這是（?。├碚摰挠^點(diǎn)D．成就需要9. 1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來(lái)世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法，即（?。〤．企業(yè)流程再造　　10. M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即（?。　　．事業(yè)部制結(jié)構(gòu)11. 按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流的溝通方式是（　） 　　A．正式溝通　12. 被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是（?。?D．馬克斯·韋伯13. 不能以實(shí)物又不能以貨幣來(lái)衡量的標(biāo)準(zhǔn)，如用于衡量管理人員的創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任感的標(biāo)準(zhǔn)，用于衡量廣告效果的標(biāo)準(zhǔn)等，被稱為（?。?。

D．無(wú)形標(biāo)準(zhǔn)14. 不屬于克服溝通障礙的組織行動(dòng)有（D使用反饋技巧）15. 常見的風(fēng)險(xiǎn)型決策方法有（B決策樹法）16. 成就需要理論一般適用于（?。┑难芯俊　．主管人員17. 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（D轉(zhuǎn)移法）18. 當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該（?。.更短19. 當(dāng)信息接受者對(duì)信息發(fā)送者的信息做出發(fā)應(yīng)時(shí)，就出現(xiàn)了反饋反饋體現(xiàn)了溝通的（　）特征B．雙向性20. 當(dāng)信息接受者對(duì)信息發(fā)送者的信息做出發(fā)應(yīng)時(shí)，就出現(xiàn)了反饋反饋體現(xiàn)了溝通的(B．雙向性 )特征21. 當(dāng)預(yù)測(cè)者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時(shí)，采用（?。┦强扇〉姆椒–.定量預(yù)測(cè)　22. 導(dǎo)致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中，（?。┦怯捎诮M織中的每個(gè)人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各不相同而導(dǎo)致的　　B．組織中個(gè)體差異的客觀存在23. 定性預(yù)測(cè)主要依靠專業(yè)人員用多年積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)有關(guān)事物遠(yuǎn)期的變化趨勢(shì)進(jìn)行描述，需要進(jìn)行（　）　　　D.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)24. 對(duì)各種商品的規(guī)格、銷量、價(jià)格的變動(dòng)趨勢(shì)等進(jìn)行的預(yù)測(cè)就是（　）　B.市場(chǎng)預(yù)測(cè)25. 對(duì)于高層管理者來(lái)說，掌握良好的（　）是最為重要的。

B．概念技能　26. 法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是（　）C．計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制　27. 根據(jù)佛魯姆的期望理論公式，一般說來(lái)，效價(jià)越高，期望值越大，激勵(lì)的水平就越（?。　．高　　28. 根據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（　） 　　A．高工作—高關(guān)系　29. 根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位這就是人員配備的（?。┰瓌t　B．量才使用30. 根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是（?。　．消極強(qiáng)化　31. 工作豐富化的重點(diǎn)是（C一般專業(yè)人員）32. 溝通的深層次目的是(　)　D．激勵(lì)或影響人的行為33. 古典管理理論對(duì)人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是（?。〣．經(jīng)濟(jì)人34. 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來(lái)源，下列描述準(zhǔn)確的是（?。　．管理者的權(quán)力源自職位　35. 關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項(xiàng)中，（?。┦遣粶?zhǔn)確的　　C．它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)　36. 關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述….（C它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）是不準(zhǔn)確的37. 管理的各項(xiàng)職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理循環(huán)過程，而（　）始終是一次管理循環(huán)過程的終點(diǎn)，同時(shí)又是新一輪管理循環(huán)過程的起點(diǎn)。

　B．控制38. 管理的首要職能是( )A．計(jì)劃　39. 管理的職能分為一般職能和( )C．具體職能40. 管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，其中，（?。┯址Q俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心少，對(duì)人關(guān)心多，努力營(yíng)造一種人人放松的環(huán)境　　C．1-9型　　41. 管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來(lái)源于（?。　．軍隊(duì)42. 管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即（?。〣．前饋控制43. 管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者應(yīng)將主要精力放在最為重要的事項(xiàng)、活動(dòng)或環(huán)節(jié)上，這就是控制的（?。┰瓌t　B．控制關(guān)鍵點(diǎn)44. 海爾公司原來(lái)以生產(chǎn)冰箱為主，后來(lái)又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是（?。┑陌l(fā)展戰(zhàn)略B．關(guān)聯(lián)多元化 45. 赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為（A保健因素）…但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒46. 激勵(lì)方法得當(dāng)，有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%--30%，而受到激勵(lì)的職工的能力可發(fā)揮到（?。　．80%--90%　47. 激勵(lì)過程就是一個(gè)由（?。╅_始，到（?。┑玫綕M足為止的連鎖反應(yīng)。

　　A．需要需要　48. 即時(shí)控制通常指的是（?。　．現(xiàn)場(chǎng)控制　49. 計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是（決策）50. 計(jì)劃工作的前提是（　）　B.預(yù)測(cè)　51. 計(jì)劃工作有廣義和狹義之分，狹義的計(jì)劃工作主要是指（　）　　D.制定計(jì)劃52. 經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，….屬于（B程序化決策）53. 經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究管理學(xué)問題，被稱為（?。　．“案例教學(xué)”　54. 就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為，（?。〢．管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制55. 就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂公司采用的是（　）　D．密集型發(fā)展戰(zhàn)略56. 矩陣式組織屬于（?。┙M織結(jié)構(gòu)　B．有機(jī)式 57. 具有極大偶然性和隨機(jī)性，無(wú)先例可循的決策比如，一個(gè)新產(chǎn)品的營(yíng)銷組合方案決策，屬于(D．非程序化決策)58. 決策的第一步是（　）　D．識(shí)別問題59. 決策的終點(diǎn)是（?。．實(shí)施決策方案60. 決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)這就是（?。　．SWOT分析 61. 考評(píng)管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向（　）獲取信息 　　A. 上級(jí)部門62. 考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過向（B關(guān)系部門）獲取信息。

63. 控制工作應(yīng)當(dāng)著眼于組織發(fā)展的整體需要，這就要求控制應(yīng)具有（?。〢．全局觀念64. 控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息（D反饋）過程65. 理想的行政組織體系理論，是由馬克斯·韋伯提出來(lái)的其中“理想的”是指現(xiàn)代社會(huì)（?。┙M織形式A. 最有效和合理的66. 領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個(gè)方面（　）　A．品德、學(xué)識(shí)、能力、情感　 67. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源包括職位權(quán)力和（?。﹥蓚€(gè)方面　B．自身影響力68. 領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（?。　　．自身影響力 69. 每一層級(jí)的管理者都參與組織計(jì)劃的制定，這就是計(jì)劃工作的（　）　B.普遍性70. 某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”，這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（　）要求C．可檢驗(yàn)性　71. 某公司的固定成本為300萬(wàn)元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單位售價(jià)為55元那么，該企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為（?。┤f(wàn)件　B．2072. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為100萬(wàn)元，單位可變成本為80元，產(chǎn)品單位售價(jià)為100元，本年度預(yù)計(jì)銷量為40000件，那么該公司的利潤(rùn)額（虧損額）是（?。┤f(wàn)元。

　D．－20 73. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬(wàn)元，單位可變成本為30元，產(chǎn)品單位售價(jià)為45元，如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為25000件，則該公司的經(jīng)營(yíng)安全狀況屬于（?。　　．不太好　74. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元，產(chǎn)品單位售價(jià)為80元，本年度產(chǎn)品定單為10000件據(jù)此，單位可變成本降到（?。┰?件時(shí)才不至于虧損D．3075. 某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤(rùn)額作為本年度的利潤(rùn)指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于（?。〢．歷史標(biāo)準(zhǔn)　76. 某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元那么，用冒險(xiǎn)法選取的最優(yōu)方案為（　）　　C．丙　　77. 某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元?jiǎng)t，用后悔值法選取的最優(yōu)方案為（?。．乙78. 某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元?jiǎng)t，用折衷法選取的最優(yōu)方案為（?。┰O(shè)：最大值系數(shù)為0.7）　　C．丙　79. 某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬(wàn)元，單位可變成本為1000元，每臺(tái)售價(jià)2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（?。?。

　　C．125臺(tái)　80. 某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（?。?　　A.戰(zhàn)略性決策81. 某企業(yè)在下年度…，用決策樹法選出的最優(yōu)方案是（A甲）方案82. 某銷售人員去年銷售額為300萬(wàn)元，…這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（B可行性）要求83. 能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（?。　．控制　　84. 企業(yè)采用大批量生產(chǎn)，如汽車裝配線，需要高度集權(quán)，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)采用（?。．機(jī)械式結(jié)構(gòu)　　　85. 企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從（?。┥媳ＷC企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶　　A．生產(chǎn)流程　　86. 企業(yè)流程再造強(qiáng)調(diào)（C顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上）理念87. 企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是 C企業(yè)文化88. 人們常說“管理是一門藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是（　）A．管理的實(shí)踐性89. 人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是（?。　．挫折　90. 人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的（?。┰蛟斐傻摹　．選擇性知覺　91. 日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái)，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（　）。

　　A．培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化92. 如果考評(píng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力，主要通過向(C．下屬部門 )獲取信息93. 述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式，它屬于（?。　. 自我考評(píng)94. 泰羅的管理理論…他的代表作是C《科學(xué)管理理論》95. 泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（　）C．提高勞動(dòng)生產(chǎn)率　96. 為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是（　）　　C.策略　97. 西方早期的管理思想中，（?。┦亲钤缪芯繉I(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家　A．亞當(dāng)?斯密　98. 下級(jí)不愿意向上級(jí)傳遞壞消息，怕被上級(jí)認(rèn)為自己無(wú)能；而上級(jí)也可能沒有注意到下級(jí)的貢獻(xiàn)，把下級(jí)的貢獻(xiàn)歸到自己頭上，引起下級(jí)不滿這種引起溝通組織障礙的原因是（?。?　　A．地位差異　99. 下列各選項(xiàng)中，（?。儆诠芾淼膶?duì)象B．組織資源和組織活動(dòng)100. 現(xiàn)代管理中，需要激發(fā)的沖突是（　）　　A．建設(shè)性沖突　　101. 像市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實(shí)施戰(zhàn)略，屬于（　）　D．職能戰(zhàn)。