蔬菜售后服務(wù)承諾書ok3w_ads(“s004”);ok3w_ads(“s005”); 篇一：食品服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書 我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜，特做出以下承諾： 一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定 二、堅(jiān)決不提供不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品，不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品 三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運(yùn)送到等物質(zhì)數(shù)量按時(shí)送到業(yè)主指定的地點(diǎn)，嚴(yán)格按照使用單位所需的數(shù)量提供，未經(jīng)使用單位同意，不得增加或減少 四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次；隨叫隨到，隨時(shí)提供采購，并送達(dá)指定地點(diǎn)；我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類、蔬菜按計(jì)劃按時(shí)間送達(dá) 五、按照業(yè)主的要求隨時(shí)通知我司購買各種配餐等商品的需要，我司必及時(shí)按業(yè)主要求將商品送到我司保證新鮮的食用肉類做到：豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測印章，無注水；肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮，品質(zhì)合格無毒無害；家禽類新鮮、無病、無注水蔬菜類做到：新鮮菜光滑、清脆鮮嫩，無變質(zhì)腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗(yàn)無農(nóng)藥殘留，凈菜達(dá)到？？%以上。

六、業(yè)主可對(duì)我司的供應(yīng)肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫如肉類、蔬菜有衛(wèi)生、質(zhì)量問題，檢驗(yàn)費(fèi)由我司承擔(dān)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任 七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格，堅(jiān)決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標(biāo)識(shí)模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品我司提供的指定商品保質(zhì)期到達(dá)業(yè)主地點(diǎn)時(shí)有？？個(gè)月以上 八、加強(qiáng)對(duì)配送人員的健康管理，配送人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，不留長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，保持手部清潔，并持有健康證件 九、定期或不定期對(duì)運(yùn)送食品運(yùn)輸車輛的進(jìn)行清洗消毒管理，保持車輛清潔、無異味、防止污染 我司本著“保障食品安全，享受幸福生活”的原則，以優(yōu)良品質(zhì)與信譽(yù)求發(fā)展，以客戶為中心，保證做誠實(shí)守信的經(jīng)營戶 承諾人： 日期： 年 月 日篇二：天津蔬菜配送公司品樂送品質(zhì)服務(wù)承諾書 天津蔬菜配送公司 品樂送品質(zhì)服務(wù)承諾書 天津蔬菜配送公司品樂送作為新興天津蔬菜配送行業(yè)的一員，以服務(wù)天津各小微飯店為起點(diǎn)，為客戶配送蔬菜新鮮為目標(biāo)，配送蔬菜價(jià)格低廉為保障在此向廣大客戶承諾： 一、向廣大合作客戶慎重承諾: 1、嚴(yán)格按照國家飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各項(xiàng)操作； 2、嚴(yán)格按照lS09001:2000質(zhì)量管理體系運(yùn)作； 3、嚴(yán)格履行合約條款，保證份量，質(zhì)量，用心服務(wù)； 4、堅(jiān)決保障食品質(zhì)量，絕不違規(guī)操作（如使用所有不合格食品及原 材料）； 5、保持蔬菜配送價(jià)格、質(zhì)量的穩(wěn)定性，力求客戶滿意度保持在合理水平； 二、客戶投訴渠道 1、本公司售后服務(wù)人員將定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪或親自拜訪，了解客戶近期的意見與建議，每周至少一次。

2、于公司網(wǎng)站設(shè)投訴端口，負(fù)責(zé)登記客戶投訴的事項(xiàng)，并第一時(shí)間反饋管理人員，同時(shí)跟進(jìn)改善進(jìn)度及結(jié)果 三、客戶抱怨處理辦法 1、我公司將根據(jù)客戶抱怨的問題性質(zhì)，對(duì)投訴人予以口頭（當(dāng)面）或書面回復(fù)該抱怨事件的整改辦法、整改期限及進(jìn)度等 2、對(duì)于客戶投訴的問題，若可立即改善的，則必須在一個(gè)工作日內(nèi)完成（視具體情況而定，以最快為標(biāo)準(zhǔn)）若不能即時(shí)改善，如原因不明、操作難度較大或可能涉及其它部門間客戶抱怨，由本公司管理部經(jīng)理同客戶及售后服務(wù)人員，召開會(huì)議以確定客戶抱怨之癥結(jié)所在及處理對(duì)策和可行性 3、我公司管理部每月將對(duì)客戶進(jìn)行一至兩次的滿意度調(diào)查，根據(jù)實(shí)際情況制定詳細(xì)整改方案并監(jiān)督現(xiàn)場遵照?qǐng)?zhí)行 天津蔬菜配送品樂送公司 2014年12月25日篇三：蔬菜應(yīng)急供應(yīng)承諾書 蔬菜應(yīng)急供應(yīng)承諾書 本企業(yè)自愿承擔(dān)長沙市淡季、重大節(jié)日和受自然惡劣天氣影響下的蔬菜應(yīng)急供應(yīng)任務(wù)，為市民提供新鮮、安全、價(jià)廉的蔬菜特作如下承諾: 一、保證在淡季、重大節(jié)日和受自然惡劣天氣影響下，市場出現(xiàn)蔬菜貨源緊缺時(shí)，自愿承擔(dān)市農(nóng)業(yè)委下達(dá)的應(yīng)急供應(yīng)蔬菜品種和數(shù)量等任務(wù) 二、保證在蔬菜生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格遵守或執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)的規(guī)定，決不使用禁用農(nóng)藥；大力推廣應(yīng)用病蟲害綠色防控技術(shù)。

積極推廣使用生物制劑及高效、低毒、低殘留新型農(nóng)藥；嚴(yán)格遵守農(nóng)藥安全間隔期制度；堅(jiān)決做到每批上市蔬菜自檢率100%，做到上市蔬菜農(nóng)殘合格率100%，確保上市蔬菜的質(zhì)量安全 三、保證基地所產(chǎn)蔬菜50%以上供應(yīng)長沙市本地市場 如屆時(shí)不能完成任務(wù)或農(nóng)殘抽檢不合格，自愿放棄生產(chǎn)補(bǔ)助并接受相關(guān)部門的處罰特此承諾！ 承 諾 人(簽字)： 承擔(dān)企業(yè)(蓋章)： 年 月 日。