
電大行政組織學(xué)小抄
6頁行政組織學(xué)期末復(fù)習(xí)題適用試卷號:2542一.單項(xiàng)選擇題(注:括號里面的內(nèi)容即為選項(xiàng)內(nèi)容)1.以明文規(guī)定的形式確立下來,成員具有正式分工關(guān)系的組織是(正式組織);2.組織內(nèi)若干成員由于相互接觸、感情交流、情趣相近、利害一致,未經(jīng)認(rèn)為的設(shè)計(jì)而產(chǎn)生交互行為和意識,并由此自然形成一種人際關(guān)系,此種組織為(非正式組織);3.以鎮(zhèn)壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式,此種類型的組織為(強(qiáng)制性組織);5.以組織的參與者或成員為主要的受惠對象,組織的目的在于維護(hù)及促進(jìn)組織成員所追求的利益,此種類型的組織為(互利性組織);6.行政組織是追求(公共利益的組織);7.(泰勒)是科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)者,被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”;8.1911年,泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書,掀起了一場科學(xué)管理的革命;9.行政管理學(xué)派的代表人物(法約爾)被譽(yù)為“管理理論之父”;10.德國著名的社會學(xué)家韋伯在《社會和經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中,提出了理想型官僚組織理論;11.在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,奧梅于1933年出版了《工業(yè)文明中的人的問題》一書,系統(tǒng)地闡述了與古典管理理論截然不同的一些觀點(diǎn);12.阿吉里斯在《個(gè)性與組織》一書中提出了(成熟與不成熟理論);13.(錫盟)由于在決策理論研究方面的貢獻(xiàn)而榮獲1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng);14.馬斯洛在其代表作《人類動(dòng)機(jī)的理論》和《激勵(lì)與個(gè)人》中,提出了著名的(需求層次理論);15.美國學(xué)者巴納德在1938年出版的《經(jīng)理人員的職能》這本書中,系統(tǒng)地提出了(動(dòng)態(tài)平衡組織)理論;17.社會系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者為美國著名的社會學(xué)家(帕森斯);18.(鄧肯)將組織環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境;19.(卡斯特和羅森茨韋克)將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術(shù)特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然資源特征、人口特征、社會特征、經(jīng)濟(jì)特征等幾個(gè)方面;20.存在于組織邊界之外,對組織的總體或局部產(chǎn)生直接或間接影響的諸要素為(組織環(huán)境);21.組織界限以內(nèi)與組織的個(gè)體決策行為直接相關(guān)的自然和社會因素被稱為組織的(內(nèi)部環(huán)境);22.組織界限之外和組織內(nèi)個(gè)體決策直接相關(guān)的自然和社會因素稱為組織的(外部環(huán)境);23.組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的(層級化);24.行政組織結(jié)構(gòu)橫向分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的(分部化);25.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱謂(管理幅度);26.在單位和人數(shù)不變的情況下,管理層次和管理幅度的關(guān)系為(反比例關(guān)系);27.在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中,為完成一定的任務(wù)或使命,設(shè)置不同的上下層級機(jī)關(guān),使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立自主處理事務(wù),不受上級機(jī)關(guān)干涉的組織結(jié)構(gòu)體系為(分權(quán)制 );28.在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中,上級機(jī)關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán),下級或派出機(jī)關(guān)處理時(shí)無須完全秉承上級或中樞機(jī)關(guān)的意志行事的組織結(jié)構(gòu)體系為(集權(quán)制 );28.20世紀(jì)60年代,錢德勒出版了一本專著,提出了組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要跟隨戰(zhàn)略變化的觀點(diǎn),此書為(戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) );29.國務(wù)院是由(全國人大)組織產(chǎn)生;30.國務(wù)院是最高國家(行政機(jī)關(guān));31.秦朝的裙縣制奠定了以(中央集權(quán))為特征的行政建制;32.我國地方各級政府是(各級國家權(quán)力機(jī)關(guān))的執(zhí)行機(jī)關(guān);33.省級政府每屆任期(5年);34.中國當(dāng)前的城市,在行政級別上分為(4)各層次;35.市級政府對上一級國家行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,并接受(國務(wù)院)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);36.民族自治地方分為自治區(qū)、(自治州)、和自治縣;37.在影響組織的各種因素中,(人)的因素是最重要的。
38.個(gè)體心理主要包括個(gè)性傾向性和(個(gè)性心理特征)兩方面的內(nèi)容39.人的行為首先是在一定的刺激下產(chǎn)生內(nèi)在的愿望與沖動(dòng),即產(chǎn)生(需要)40.在馬洛斯的需要層次理論中,最高層次的需要是(自我實(shí)現(xiàn)的需要)41.赫茨伯格的雙因素保健因素和(激勵(lì)因素)42.期望理論中的激勵(lì)力量取決于目標(biāo)價(jià)值和(期望概率)的綜合作用43.根據(jù)群體的成因分類,可把群體分為正式群體和(非正式群體)44.群體凝聚力是一個(gè)(中性)的概念45.(決策)是領(lǐng)導(dǎo)者最基本的職能47.從某種意義上講權(quán)力是一種(影響力)48.領(lǐng)導(dǎo)影響力的一個(gè)重要基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的品德修養(yǎng)和(人格魅力)49.領(lǐng)導(dǎo)心理方面的研究主要體現(xiàn)為(領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論)的研究50.管理方格理論有(5種)代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型51.行政組織決策的目的是為了實(shí)現(xiàn)(社會的共同利益)52.行政組織決策是以(公共權(quán)力)為后盾53.風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策后果(可以預(yù)測,需要冒一定風(fēng)險(xiǎn))54.(發(fā)現(xiàn)問題)是行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn)55.(調(diào)查研究)是行政組織決策科學(xué)化的基礎(chǔ)56.(中樞系統(tǒng))是行政組織決策的中心57.(選擇方案)是決策過程中最為關(guān)鍵的一步58.在決策理論研究領(lǐng)域,杜魯門提出了(團(tuán)體決策模型)。
59.沖突屬于(高對抗)性行為60.現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為,沖突(既具有建設(shè)性又具有破壞性)61.(沖突分析)是管理沖突的基礎(chǔ)62.組織中最佳的沖突狀態(tài)是(適度沖突)63.解決沖突最基本的策略是(正視策略)64.合作意向都很高,寧可犧牲自己的利益而使對方達(dá)到目的的沖突處理模式為(克制型)65.緩解策略比回避策略更(進(jìn)一步)66.通過組織明文規(guī)定的原則、渠道所進(jìn)行的信息傳遞和交流,此種形式的信息溝通為(正式溝通)67.信息的發(fā)送者與接收者以寫實(shí)、會談、討論的方式進(jìn)行的交流與信息反饋,直到雙方共同了解為止,這種溝通形式為(雙向溝通)68.組織中的成員、群體通過一定的渠道與決策層進(jìn)行的信息交流,如下級向上級定期或不定期匯報(bào)工作,進(jìn)行情況或問題的反映等,這種溝通形式為(上行溝通)69.組織中自上而下進(jìn)行的信息傳遞和溝通,如上級意見、文件、政策的下達(dá)等,這種溝通形式我們稱之為(下行溝通)70.組織系統(tǒng)中處于相同層次的人、群體、職能部門之間進(jìn)行的信息傳遞和交流為(平行溝通)71.20世紀(jì)90年代(陳國權(quán))開始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織,并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論OLST72.行政組織學(xué)習(xí)的分類是在(阿吉里斯)關(guān)于組織學(xué)習(xí)方式分類的基礎(chǔ)上提出的。
73.組織學(xué)習(xí)的研究始于(20世紀(jì)70年代)74.行政組織文化研究的興起源于(人類文化學(xué))和組織文化研究的影響76.行政組織文化主要包括行政制度文化和(行政精神文化),但是受行政物質(zhì)文化的客觀影響77.根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時(shí)間,行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和(當(dāng)代行政組織文化)78.行政組織文化具有多種功能,它能把組織成員的思想認(rèn)識統(tǒng)一起來,匯合成一股強(qiáng)大的力量,我們把這種功能稱為(凝聚功能)79.行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度的控制作用,它具有(軟約束性)的特性80.經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)一般指行政組織投入到管理中的資源,其關(guān)心的是行政組織的(投入)81.效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標(biāo)的程度,其關(guān)心的是(質(zhì)量)82.效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例,力求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出,其關(guān)心的是(手段)問題83.1954年,(德魯克)在《管理的實(shí)踐》一書中,首先提出目標(biāo)管理和自我控制的主張84.哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在《組織變革模式》一書中提出(按權(quán)力來劃分組織變革模式)85.組織發(fā)展起源于20世紀(jì)50年代初的調(diào)查反饋方法和實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)運(yùn)動(dòng),它的先驅(qū)是法國心理學(xué)家(烈文)86.1957年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問小組,把實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用。
這個(gè)小組后被稱之為(組織發(fā)展小組)87.作為一套極有系統(tǒng)的組織方案,格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達(dá)到一種最佳狀態(tài)此模式創(chuàng)立者為(布萊克和默頓)88.系統(tǒng)變革模式認(rèn)為,組織是一個(gè)系統(tǒng),是由技術(shù)、人員、結(jié)構(gòu)和任務(wù)四個(gè)因素組成,任何一個(gè)因素的變化都會牽動(dòng)和引起系統(tǒng)的變化系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為(利維特)89.美國心理學(xué)家埃德加在其《組織心理學(xué)》一書中提出了(適應(yīng)性變革循環(huán)模式)90.羅賓斯特克茲認(rèn)為,組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合,提出了(情景變革模式)二、多單項(xiàng)選擇題(注:括號里面的內(nèi)容即為選項(xiàng)內(nèi)容)1、學(xué)者從不同的角度和方法去透視組織,給予不同的定義,目前學(xué)界對組織界定的取向,主要有以下幾種:(靜態(tài)的組織觀,動(dòng)態(tài)的組織觀,生態(tài)的組織觀,精神的組織觀)2、管理學(xué)家W斯格特在其《組織理論》一書中,認(rèn)為組織的基本構(gòu)成要素為(社會結(jié)構(gòu)、參與者、目標(biāo)、技術(shù)、環(huán)境)3、按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系,人們把組織分為(正式組織、非正式組織)4、美國學(xué)者艾桑尼以組織中人員對上級的服從程度、上級對下級權(quán)力的運(yùn)用關(guān)系,將組織劃分為(強(qiáng)制性組織、功利性組織、規(guī)范性組織)5、美國著名社會學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞及史考特,根據(jù)組織目標(biāo)和受益者的關(guān)系,把組織分為(互利組織、服務(wù)組織、企業(yè)組織、公益組織)。
6、從系統(tǒng)理論的角度看,任何一種社會組織大體都發(fā)揮三種功能:(“聚合”功能、“轉(zhuǎn)換”功能、“釋放”功能)7、組織是一個(gè)縱橫交錯(cuò)的權(quán)責(zé)體系,構(gòu)成組織權(quán)責(zé)體系的三大要素為(職務(wù)、職權(quán)、職責(zé))8、世界銀行在其1997年的《世界發(fā)展報(bào)告》中指出,以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)性的任務(wù)處于每個(gè)政府使命的核心地位,這些使命是(建立法律基礎(chǔ)、保持非扭曲的政策環(huán)境、投資于基本的社會服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施)9、古典組織理論的主要代表人物有(泰勒、法約爾、韋伯)10、韋伯對行政組織的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的,認(rèn)為存在著三種純粹形態(tài)的合法權(quán)力,它們是(理性—法律的權(quán)力、傳統(tǒng)的權(quán)力、超凡的權(quán)力)11、美國行為科學(xué)家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中,提出影響人的積極性的因素主要有(激勵(lì)因素、保健因素)12、西蒙把決策過程劃分為三個(gè)階段,(找到一個(gè)需要工作決策的時(shí)機(jī)、尋找解決問題的方法、根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況及對未來的預(yù)測在可供選擇的方案中選擇一個(gè)方案)13、西蒙指出,決策有(程序化決策、非程序化決策)兩種極端類型14、里格斯指出,棱柱型社會具有以下三個(gè)基本特征(異質(zhì)性、形式主義、重疊性)15、里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中,將社會形態(tài)劃分為(農(nóng)業(yè)社會、棱柱社會、工業(yè)社會)。
16、鄧肯將組織環(huán)境分為(內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境)17、鄧肯從(簡單迂夫子)和(動(dòng)態(tài)與靜態(tài))兩個(gè)維度對影響組織的環(huán)境因素進(jìn)行了深入的分析18、根據(jù)學(xué)者們的研究,組織的環(huán)境分析過程主要包括以下幾個(gè)基本階段:(環(huán)境掃盲、環(huán)境監(jiān)視、環(huán)境預(yù)測、環(huán)境評價(jià))19、伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分為(機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)、有機(jī)式組織結(jié)構(gòu))20、行政組織環(huán)境的基本特點(diǎn)為(環(huán)境構(gòu)成的復(fù)雜性和多樣性、罕見的白花和環(huán)境的被動(dòng)性、行政組織環(huán)境的差異性、行政組織環(huán)境的互相作用興)21、組織的環(huán)境大致可以分為(一般環(huán)境、工作環(huán)境)22、依據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論,從簡單與復(fù)雜、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩個(gè)維度,組織存在以下幾種環(huán)境狀態(tài):(鏡頭—簡單環(huán)境、靜態(tài)—復(fù)雜環(huán)境、動(dòng)態(tài)—簡單環(huán)境、動(dòng)態(tài)—復(fù)雜環(huán)境)23、社會組織的結(jié)構(gòu)與其他生物的機(jī)械系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都具有如下共同的特點(diǎn)(穩(wěn)定性、層級性、相對性、開放性與變異型)24、組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素可劃分為(組織的“顯結(jié)構(gòu)”、組織的“潛結(jié)構(gòu)”)25、組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑為(平行分化、垂直分化)26、組織結(jié)構(gòu)的“潛結(jié)構(gòu)”的構(gòu)成因素包括(目標(biāo)認(rèn)同程度、價(jià)值趨同程度、氣質(zhì)協(xié)調(diào)程度、能力互補(bǔ)程度)27、促進(jìn)組織活動(dòng)一體化的手段和途徑主要有(目標(biāo)手段、政策手段、組織手段、。
