水質(zhì)管理制度1.總則1.1目的為規(guī)范水質(zhì)管理，提高城市供水水質(zhì)，滿足城市工業(yè)生產(chǎn)和人民生活的需要，確保供水水質(zhì)符合標準要求，保障安全供水，制定本制度 1.2適用范圍本制度適用于公司范圍內(nèi)取水頭部、凈水廠、供水管網(wǎng)（含用戶受水點）水質(zhì)管理和考核，輸配水設(shè)備、防護材料和水處理材料的質(zhì)量管理和考核，以及水質(zhì)事故預(yù)防和應(yīng)急處置等各種能影響供水水質(zhì)全過程的管理1.3規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款凡是標注日期的引用文件，其隨后所有的修改（不包括勘誤內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標準，凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準GB 5749 生活飲用水衛(wèi)生標準GB 5750 生活飲用水標準檢驗方法GB 3838 地表水環(huán)境質(zhì)量標準GB/T 17218 飲用水化學處理劑衛(wèi)生安全性評價GB/T 17219 生活飲用水輸配水設(shè)備及防護材料的安全評價標準GB 15892 凈水劑 聚合氯化鋁GB/T7702.2 中國煤質(zhì)顆?；钚蕴吭囼灧椒℅B 17051 二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范CJ/T43 水處理用石英砂濾料2.組織與職責2.1組織體系公司水質(zhì)管理分為公司、水廠、班組三級管理責任體系。

質(zhì)安部是公司水質(zhì)管理的職能部門2.1.1中心化驗室負責水源保護區(qū)的監(jiān)測工作和管網(wǎng)水質(zhì)檢驗，抽檢水廠水質(zhì)和對水廠及班組化驗工作進行指導2.1.2水廠化驗室負責原水、出廠水水質(zhì)的檢驗，并對凈化過程中的工藝水質(zhì)量、取水口的衛(wèi)生工作進行監(jiān)督，及時掌握源水變化情況，指導凈水生產(chǎn)2.1.3班組按公司《凈水工藝運行技術(shù)標準》控制制水凈化過程中的各項技術(shù)指標（含公司制定的水質(zhì)內(nèi)控標準）2.2范圍公司水質(zhì)管理主要包括：水源水質(zhì)管理、水廠水質(zhì)管理、管網(wǎng)水質(zhì)管理、凈水原材料質(zhì)量管理、水質(zhì)考核和事故處理等2.3職責2.3.1質(zhì)安部負責日常水質(zhì)管理和水質(zhì)監(jiān)督2.3.2質(zhì)安部每年組織一次水質(zhì)分析會議2.3.3 中心化驗室負責水質(zhì)監(jiān)測和業(yè)務(wù)指導2.3.4 公司辦公室每年組織一次對制供水人員衛(wèi)生知識培訓和健康檢查，確保涉水人員持健康證上崗3.水源水質(zhì)管理3.1為防止水源污染，確保原水質(zhì)量，公司配合政府有關(guān)部門做好一、二級保護區(qū)及準保護區(qū)的保護工作，并定期對取水口上游水系水質(zhì)狀況進行調(diào)查檢測3.2 經(jīng)常清理取水口的藻類和漂浮物，不得有動物尸體3.3公司參加由市建設(shè)、環(huán)保、水務(wù)和衛(wèi)生部門組成的市區(qū)水源檢測網(wǎng)絡(luò)，定期交流情況，交換水質(zhì)資料。

3.4公司設(shè)專（兼）職水源保護人員，負責對水源取水口的檢查防護，如有違反規(guī)定的，應(yīng)及時向上級報告3.5中心化驗室和水廠化驗室按規(guī)定的檢測項目和頻次，采集取水口原水水樣進行檢測，及時指導生產(chǎn)中心化驗室根據(jù)本地水質(zhì)和水文特征，每年按豐、枯水期，分別對飲用水源保護區(qū)內(nèi)水質(zhì)情況進行兩次調(diào)查檢測發(fā)現(xiàn)水源水質(zhì)異常時，必須追蹤檢測，找出污染原因，向有關(guān)部門報告3.6中心化驗室負責編寫水源水質(zhì)報告，報送有關(guān)部門4.水廠水質(zhì)管理4.1水廠的水質(zhì)管理是公司水質(zhì)管理的基礎(chǔ)，水廠化驗室、凈水班組應(yīng)嚴格按照崗位職責，把好水質(zhì)關(guān)，保證出廠水質(zhì)符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》（GB5749-2006）和公司有關(guān)內(nèi)控標準4.2水廠化驗室按規(guī)定做好日常水質(zhì)檢驗，發(fā)現(xiàn)異常立即采樣復(fù)檢，根據(jù)水質(zhì)變化情況做混凝試驗和加氯量試驗，確定混凝劑 、消毒劑最佳投加量，以指導凈水生產(chǎn)對生產(chǎn)中出現(xiàn)的水質(zhì)問題，及時指導解決并報廠長、中心化驗室和公司質(zhì)安部4.3質(zhì)安部要及時掌握生產(chǎn)過程中的水質(zhì)狀況，指導水廠解決水質(zhì)問題中心化驗室加強對水廠化驗室的業(yè)務(wù)指導和檢查考核工作，水廠化驗室應(yīng)主動配合4.4凈水班組要及時、準確填寫水質(zhì)的各種原始記錄，健全各種臺帳，嚴格執(zhí)行交接班制度，按操作規(guī)程進行凈水工藝處理，搞好水質(zhì)自檢，接受質(zhì)安部、中心化驗室和水廠化驗室的抽查。

4.5水廠化驗室按規(guī)定及時向質(zhì)安部、中心化驗室報送有關(guān)水質(zhì)報告、報表4.6水廠應(yīng)定期召開廠級水質(zhì)分析會，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，切實解決存在問題，提高出廠水水質(zhì)合格率4.7搞好凈水生產(chǎn)場所（崗位）的衛(wèi)生工作5.管網(wǎng)水質(zhì)管理5.1管網(wǎng)水水質(zhì)的責任單位為管道安裝維修部門；若因出廠水的原因造成管網(wǎng)水質(zhì)不合格由水廠負責5.2新裝管道消毒沖洗規(guī)定：5.2.1安裝前必須將管材和配件的內(nèi)壁清除干凈；5.2.2安裝過程中，當收工時，應(yīng)將管口封堵，防止各類雜質(zhì)污物或小動物進入；5.2.3安裝結(jié)束，應(yīng)加氯消毒，浸泡不少于24小時，其含量不得低于5毫克/升；5.2.4浸泡結(jié)束，進行管道沖洗，控制在一定的沖洗強度下，當濁度低于3NTU以下時，停止沖洗；5.2.5管道安裝部門應(yīng)根據(jù)中心化驗室的檢驗報告，決定該管道是否可以并網(wǎng)運行；并作為竣工資料之一5.3管道維修，閘門水表更換的消毒沖洗規(guī)定：5.3.1當不能放水沖洗時，必須將換用的管件和配件清除干凈；5.3.2維修、更換前，必須把工作坑內(nèi)積（污）水排盡，以防倒灌；5.3.3維修、更換結(jié)束，盡量實施沖洗排污，必要時可使用用戶表內(nèi)設(shè)施排放等5.4管網(wǎng)排污按每2萬人設(shè)置一個排污點，根據(jù)檢測情況進行定期和不定期排污。

6.水質(zhì)考核及水質(zhì)事故處理6.1公司對水質(zhì)實行三級考核6.1.1公司級：考核指標為出廠水及管網(wǎng)水綜合合格率6.1.2水廠、管道安裝維修部門：水廠：考核指標為出廠水綜合合格率和四項指標合格率（濁度、余氯、菌落總數(shù)、總大腸菌群）；管道安裝維修部門：考核指標為管網(wǎng)水七項指標合格率6.1.3班組級：考核指標為出廠水余氯、濁度、色度及工藝水濁度等6.2水質(zhì)事故按嚴重程度和影響大小分為輕微水質(zhì)事故、一般水質(zhì)事故、重大水質(zhì)事故6.3輕微水質(zhì)事故發(fā)生下列情況之一，為輕微水質(zhì)事故6.3.1沉淀池出水濁度連續(xù)2小時超過7NTU或一次達10NTU；6.3.2有一格濾池濾后水濁度連續(xù)2小時超過1NTU或一次達到或超過3NTU；6.3.3出廠水濁度連續(xù)一小時超過1NTU或一次達到3NTU；6.3.4出廠水余氯連續(xù)45分鐘低于0.3毫克/每升或高于4毫克/升6.3.5輕微水質(zhì)事故由水廠化驗室負責考核，水廠廠長負責處理，發(fā)生水質(zhì)事故后，水廠廠長應(yīng)及時組織班組長、質(zhì)量管理員及水廠化驗室等有關(guān)人員進行分析，采取有效措施，防止事故擴大，水廠化驗室負責作好水質(zhì)事故分析和處理情況的記錄6.4一般水質(zhì)事故發(fā)生下列情況之一，為一般水質(zhì)事故。

6.4.1供水主要管道的濁度連續(xù)兩小時超過1NTU，連續(xù)一小時達3NTU以上；6.4.2出廠水余氯連續(xù)90分鐘低于0.3毫克/每升或高于4毫克/升，或一次未檢出6.4.3新裝干管（≥DN300）未經(jīng)沖洗消毒，直接通水；6.4.4新裝干管（≥DN300）雖經(jīng)沖洗消毒，但未取得中心化驗室水質(zhì)合格通知書擅自送水6.4.5凡管道修漏、換表、修換閘門等，未按要求進行，致使管網(wǎng)大腸菌群超標，濁度達到或超過3度6.4.6一般水質(zhì)事故由質(zhì)安部負責考核，事故發(fā)生后水廠和相關(guān)部門應(yīng)立即報告質(zhì)安部，質(zhì)安部組織有關(guān)人員到現(xiàn)場進行分析并提出處理意見報公司批準6.5重大水質(zhì)事故發(fā)生下列情況之一，為重大水質(zhì)事故6.5.1全市有50%地區(qū)的管網(wǎng)水濁度超過3NTU并導致地區(qū)內(nèi)工廠停產(chǎn)，造成重大經(jīng)濟損失6.5.2發(fā)生因飲用自來水而傳染或引起中毒事件6.5.3發(fā)生重大水質(zhì)事故，質(zhì)安部應(yīng)立即報告公司分管經(jīng)理、總經(jīng)理和上級主管部門，公司總經(jīng)理組織有關(guān)人員進行分析，并由質(zhì)安部負責寫書面的事故分析報告，報公司進行處理6.6水質(zhì)合格率計算方法及標準6.6.1按《生活飲用水衛(wèi)生標準》GB5749-2006要求方法計算，公司內(nèi)控標準按《生活飲用水衛(wèi)生標準》GB5749-2006上調(diào)0.5%執(zhí)行。

6.6.2水質(zhì)事故考核6.6.2.1發(fā)生輕微水質(zhì)事故，按公司《水質(zhì)分析報告和事故處理制度》處理6.6.2.2發(fā)生一般水質(zhì)事故，按公司《水質(zhì)分析報告和事故處理制度》處理6.6.2.3發(fā)生重大水質(zhì)事故，按公司《水質(zhì)分析報告和事故處理制度》處理，同時接受上級主管部門處理7.水質(zhì)污染事故應(yīng)急處理依據(jù)公司《**市城市供水應(yīng)急預(yù)案》處理8.凈水原材料質(zhì)量管理8.1混凝劑 、消毒劑：8.1.1混凝劑消毒劑的品種由質(zhì)安部、中心化驗室會同水廠共同商定，經(jīng)考察研究報公司領(lǐng)導批準；確定后不得任意更改并由公司安排統(tǒng)一采購；8.1.2混凝劑新品種新貨源必須由中心化驗室進行小樣試驗和生產(chǎn)性試驗，鑒定合格后才能批量購置使用未經(jīng)鑒定的混凝劑一律不得任意進貨和使用；8.1.3每次購進的混凝劑、消毒劑（液氯），每批由水廠化驗室進行有效成份分析；8.1.4中心化驗室每月抽查一次；8.1.5發(fā)生質(zhì)量爭議時，由中心化驗室仲裁8.2濾料、卵石8.2.1新進各種濾料和承托層卵石，必須由中心化驗室進行質(zhì)量鑒定，合格后才能進料使用，不得使用不合格的濾料和卵石；8.2.2水廠化驗室每半年對使用的各格濾池測定沖洗強度，膨脹率、濾速等，每年檢測一次濾料層含泥量，不合要求的應(yīng)及時采取改進措施。

9.水質(zhì)檢驗及水質(zhì)報告制度9.1水質(zhì)三級檢驗規(guī)定公司設(shè)立班組——水廠化驗室——中心化驗室三級水質(zhì)檢驗體系班組級負責各工藝質(zhì)量控制點的濁度、余氯和感官性狀指標的檢測和觀察，負責各種在線檢測儀表數(shù)據(jù)的讀??；水廠化驗室負責水廠內(nèi)各工藝質(zhì)量控制點的感官性狀和一般化學指標、微生物指標、凈水材料有效成份檢測等；中心化驗室負責對原水、出廠水、管網(wǎng)水中感官性狀和一般化學指標、微生物指標、毒理學指標、放射性指標的檢測，對各水廠工藝質(zhì)量控制點水質(zhì)的監(jiān)督抽查，凈水材料全指標檢測等9.2水質(zhì)檢測項目和頻次規(guī)定9.2.1班組檢測原水：每小時檢測一次臭和味、色度、濁度，并進行生物觀察，同時記錄溶解氧、pH、CODMn等在線檢測情況沉淀池出水：沉淀池的出水濁度、色度、臭和味每小時檢驗一次濾后水：濁度、色度、余氯、臭和味每小時檢驗一次出廠水：濁度、色度、余氯、臭和味每小時檢驗一次9.2.2廠化驗室檢測日檢項目原水：每日取代表性水樣一次，檢驗項目（共10項）：色度、臭和味、肉眼可見物、渾濁度、pH、CODMn、氨氮、細菌總數(shù)、總大腸菌群、糞（耐熱）大腸菌群出廠水：每日取代表性水樣一次，檢驗項目（共11項）：pH、氨氮、色度、臭和味、肉眼可見物、渾濁度、CODMn、細菌總數(shù)、總大腸菌群、糞（耐熱）大腸菌群、余氯。

每小時檢測一次出廠水臭和味、色度、渾濁度、余氯；每2小時檢測一次原水CODMn；每4小時檢測一次出廠水CODMn9.2.3中心化驗室原水水質(zhì)檢驗：原水每月取代表性水樣一次作全分析，分析項目為GB3838-2002表1、表2和表3中選測項目及特征污染物（如藻類）出廠水水質(zhì)檢驗：每月取代表性水樣一次作全分析，分析項目為GB5749-2006表1、表2和表3特征污染物指標每半年對出廠水進行一次全指標檢測，分析項目為GB5749-2006表1、表2和表3項目管網(wǎng)水質(zhì)檢驗：每月每個采樣點取兩次水樣，檢測渾濁度、色度、臭和味、余氯、細菌總數(shù)、總大腸菌群、CODMn（管網(wǎng)末梢代表點）七項指標管網(wǎng)末梢水質(zhì)檢驗：在水廠的供水分布范圍內(nèi)，選一個有代表性的管網(wǎng)末梢取樣點，每月作全分析一次分析項目為GB5749-2006表1、表2和表3特征污染物指標工藝水質(zhì)檢驗：中心化驗室每周對水廠至少進行二次工藝水質(zhì)抽查，特殊情況下須增加抽查頻率9.3凈水工藝控制規(guī)定9.3.1凈水工藝控制點檢測項目和頻次原水：。