網(wǎng)格化管理培訓(xùn)資料 　　一、農(nóng)村網(wǎng)格化管理相關(guān)知識(shí)問答 　　(一)、什么是農(nóng)村網(wǎng)格化管理? 　　按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，把農(nóng)村劃分成若干網(wǎng)格，按照“一格一員”的要求配備網(wǎng)格信息員，按照“一村一員”的要求配備網(wǎng)格信息管理員開展信息收集上報(bào)、組織群防群治、調(diào)解矛盾糾紛、代辦服務(wù)事項(xiàng)等各項(xiàng)工作在村委會(huì)設(shè)辦事大廳，依據(jù)網(wǎng)格信息員采集的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息，對(duì)各種涉農(nóng)惠農(nóng)項(xiàng)目和基本公共服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)行村級(jí)前臺(tái)受理、部門后臺(tái)辦理、村級(jí)前臺(tái)回復(fù)，實(shí)現(xiàn)“一平臺(tái)”受理、“一站式”服務(wù)、“一條龍”辦理，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓村民少跑腿，基本實(shí)現(xiàn)村民辦事不出村 　　(二)、農(nóng)村網(wǎng)格化管理的好處是什么? 　　1、全面掌握信息網(wǎng)格員對(duì)本地風(fēng)土人情非常熟悉，可以全面及時(shí)收集社情民意、矛盾糾紛、治安隱患、自然災(zāi)害、安全事故隱患，使各類信息早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早預(yù)警，使調(diào)處矛盾和化解隱患的關(guān)口前移 　　2、及時(shí)化解矛盾矛盾糾紛一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)格員可以第一時(shí)間予以調(diào)解，復(fù)雜的矛盾糾紛及時(shí)上報(bào)，由相應(yīng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行分析、調(diào)處，使矛盾糾紛化解早、化解好，真正實(shí)現(xiàn)小事不出格、大事不出村、難事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標(biāo) 　　3、強(qiáng)化治安防控。

對(duì)于發(fā)現(xiàn)的治安隱患和正在發(fā)生的治安事件，充分發(fā)揮網(wǎng)格員、綜治協(xié)管員、治安中心戶長(zhǎng)等群防群治隊(duì)伍的巡查防控作用，充分應(yīng)用十戶電話聯(lián)防等手段，相應(yīng)的部門和人員提前介入化解，最大限度的預(yù)防和減少可防性案件的發(fā)生 　　4、全力幫扶解困整合各部門的服務(wù)事項(xiàng)和社會(huì)公益群體的力量，及時(shí)幫助留守家庭、困難群眾解決實(shí)際困難，落實(shí)好相關(guān)部門和基層組織對(duì)刑滿釋放人員、不良行為青少年、吸毒人員、艾滋病人、社區(qū)矯正對(duì)象、嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群的幫扶救助，關(guān)心關(guān)愛特殊群體，從源頭上減少不和諧的因素 　　5、完全貼心服務(wù)通過不斷提高和集成各部門服務(wù)管理事項(xiàng)，創(chuàng)優(yōu)綜合服務(wù)管理平臺(tái)，為群眾提供面對(duì)面的“一站式”服務(wù)，實(shí)行網(wǎng)格員代辦、協(xié)辦服務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)“辦事不出村” 　　(三)、怎樣劃分網(wǎng)格? 　　農(nóng)村網(wǎng)格劃分，原則上以村民小組為單位，一個(gè)組劃分為一個(gè)網(wǎng)格，或者根據(jù)所在地地理?xiàng)l件、居住現(xiàn)狀、交通狀況、人口規(guī)模、經(jīng)濟(jì)水平等因素合理劃分網(wǎng)格集鎮(zhèn)以社區(qū)居民小組為單位劃分或以城市社區(qū)網(wǎng)格化劃分標(biāo)準(zhǔn)劃分網(wǎng)格廠礦、企業(yè)、學(xué)校、林場(chǎng)、行政機(jī)關(guān)、企業(yè)單位、部隊(duì)駐地等可劃分特定網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)地域無縫覆蓋 　　(四)、什么是農(nóng)村網(wǎng)格員? 　　農(nóng)村網(wǎng)格員是由政府給予報(bào)酬，從事農(nóng)村網(wǎng)格服務(wù)管理工作的基層社會(huì)工作者。

網(wǎng)格員分為網(wǎng)格信息員和網(wǎng)格信息管理員 　　(五)、怎樣選配網(wǎng)格信息員? 　　按照“一格一員”的要求，配備農(nóng)村網(wǎng)格信息員，可由村(居)民小組組長(zhǎng)擔(dān)任，也可以由村(居)民推選信得過、辦事熱心、樂于服務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)任 　　(六)、網(wǎng)格信息員的職責(zé)是什么? 　　收集上報(bào)各類信息(當(dāng)好信息員)，排查化解或上報(bào)各類矛盾糾紛(當(dāng)好調(diào)解員)，收集上報(bào)治安信息、組織群眾聯(lián)防(當(dāng)好治安員)，宣傳黨的惠民利民政策和法律法規(guī)(當(dāng)好宣傳員)，關(guān)愛特殊人群、留守家庭、困難群眾和服務(wù)群眾(當(dāng)好服務(wù)員) 　　(七)、怎樣選配網(wǎng)格信息管理員? 　　按照“一村一員”的要求，每個(gè)村配備一名網(wǎng)格信息管理員，一般由村(社區(qū))主職干部、大學(xué)生村官或是村后備干部(計(jì)生專干)擔(dān)任條件具備的地方也可以招聘會(huì)操作計(jì)算機(jī)、熱心為群眾服務(wù)的人員擔(dān)任 　　(八)、網(wǎng)格信息管理員的職責(zé)是什么? 　　負(fù)責(zé)錄入、更新網(wǎng)格員收集上報(bào)的各類信息;管理維護(hù)村級(jí)網(wǎng)格信息平臺(tái);協(xié)調(diào)村一級(jí)的力量處理矛盾糾紛、防控治安、幫扶解困;上報(bào)本級(jí)不能調(diào)處的矛盾糾紛、發(fā)現(xiàn)的治安隱患和不能幫助解決的困難;辦理村級(jí)服務(wù)窗口有關(guān)事項(xiàng)。

　　(九)、農(nóng)村網(wǎng)格化管理程序是什么? 　　會(huì)議、入戶等多形式宣傳→建網(wǎng)格→選配網(wǎng)格員(每個(gè)網(wǎng)格選配一名網(wǎng)格信息員，每個(gè)村選配一名網(wǎng)格信息管理員)→網(wǎng)格員培訓(xùn)上崗→建立農(nóng)村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站→建立農(nóng)村網(wǎng)格化信息系統(tǒng)→網(wǎng)格員采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)→網(wǎng)格信息員將相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入微機(jī)→實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)村三級(jí)聯(lián)網(wǎng)→開展服務(wù)管理工作 　　(十)、網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái)建設(shè)的基本標(biāo)準(zhǔn)是什么? 　　1.一個(gè)固定的辦公場(chǎng)所 　　2.一條4M以上寬帶網(wǎng)絡(luò) 　　3.至少一臺(tái)能流暢運(yùn)行較為復(fù)雜軟件的電腦 　　4.村級(jí)網(wǎng)格信息管理員人手一臺(tái)手持E通 　　(十一)、如何開展對(duì)群眾的宣傳工作? 　　1、方式要實(shí)要運(yùn)用群眾喜聞樂見的方式開展宣傳工作，便于群眾理解、支持、認(rèn)可和參與宣傳對(duì)象也要明確，首先要向村組干部、離退休干部職工、離任村干部、致富帶頭人等人群宣傳 　　2、語言要俗要用群眾聽得懂、能理解的語言進(jìn)行宣傳 　　3、用人要當(dāng)充分運(yùn)用村組干部、離退休干部職工、離任村干部、致富帶頭人等的影響力和號(hào)召力，向更多的群眾宣傳 　　(十二)、如何確保入戶采集信息的準(zhǔn)確性? 　　1、用群眾最容易接受的方式，最容易理解的語言，充分宣傳農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作是什么?能給群眾帶來什么實(shí)際的好處?讓群眾聽得懂、認(rèn)得清、說得出、用得上，只有群眾聽懂了，弄透了，才會(huì)在工作中配合支持，提供真實(shí)信息。

　　2、充分利用村組干部、網(wǎng)格員、熱心群眾等熟悉每個(gè)家庭真實(shí)情況的力量，搜集登記真實(shí)信息 　　3、不漏戶，達(dá)到信息登記全覆蓋 　　4、不漏項(xiàng)，做到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)應(yīng)采盡采 　　(十三)、“三萬”活動(dòng)期間的工作任務(wù)是什么? 　　1、采集人口、房屋、車輛的基礎(chǔ)信息 　　2、劃分好網(wǎng)格 　　3、配備好網(wǎng)格員(網(wǎng)格信息員) 　　4、建設(shè)好網(wǎng)格化管理硬件 　　5、網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)投入運(yùn)行 　　(十四)、農(nóng)村網(wǎng)格化管理的時(shí)間要求是怎樣? 　　“三萬”活動(dòng)期間的時(shí)間要求：2014年1月至2014年2月14日前，完成宣傳發(fā)動(dòng)工作，落實(shí)好資金2014年2月15日至2014年4月15日前，完成信息采集、網(wǎng)格劃分、網(wǎng)格員配備、村級(jí)網(wǎng)格化管理工作站建設(shè)、村級(jí)網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)2014年4月16日至2014年4月30日前，完善工作、檢查驗(yàn)收、評(píng)比表彰 　　整個(gè)農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作的時(shí)間要求：2014年8月底以前，60%以上的農(nóng)村實(shí)行網(wǎng)格化管理，2014年底，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)格化管理全覆蓋 [此文檔可自行編輯修改，如有侵權(quán)請(qǐng)告知?jiǎng)h除，感謝您的支持，我們會(huì)努力把內(nèi)容做得更好]最新可編輯word文檔。