黨員網(wǎng)格化管理工作制度一、網(wǎng)格管理員工作制度（一）、網(wǎng)格管理員工作的主要內(nèi)容1、向網(wǎng)格內(nèi)職工宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)2、定期、不定期走訪網(wǎng)格內(nèi)職工需求、困難、意見和建議，了解他們?cè)谡嗡枷?、生產(chǎn)、生活等方面的動(dòng)態(tài)3、搞好上情下達(dá)和下情上傳，及時(shí)向支委會(huì)反映職工的訴求、意見和建議4、協(xié)調(diào)解決職工所難，說服解釋職工所疑，積極做好職工的穩(wěn)定工作正確引導(dǎo)職工弘揚(yáng)美德，樹立文明新風(fēng)，保持良好的發(fā)展環(huán)境5、開展應(yīng)急管理、安全隱患防治等基礎(chǔ)工作6、完成網(wǎng)格化管理其他各項(xiàng)任務(wù)二）、網(wǎng)格管理員工作形式1、由網(wǎng)格責(zé)任人開展日常信息采集，并做好與網(wǎng)格管理員的聯(lián)絡(luò)工作2、通過網(wǎng)格管理員定期進(jìn)網(wǎng)格的針對(duì)性，為職工持續(xù)提供需求服務(wù)3、遇重要或緊急事由的，由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)召集網(wǎng)格成員召開會(huì)議，分析研判相關(guān)事項(xiàng)三）、網(wǎng)格管理員工作紀(jì)律1、五不準(zhǔn)（1）不準(zhǔn)弄虛作假，欺騙組織和職工，更不準(zhǔn)虛報(bào)瞞報(bào)2）不準(zhǔn)故意拖延辦事時(shí)間，推諉扯皮，損害職工利益3）不準(zhǔn)泄露職工隱私和機(jī)密，確保信息安全4）不準(zhǔn)在職工中發(fā)表不利于工作的言論，不搬弄是非5）不準(zhǔn)無故缺席開展的工作2、五不讓（1）不讓上級(jí)布置的工作在我手中延誤2）不讓應(yīng)該反饋的意見或傳遞的信息在我手中中斷。

3）不讓正在辦理的事在我這里積壓4）不讓各種差錯(cuò)在我手里出現(xiàn)5）不讓職工反映的事情在我這里擱淺二、網(wǎng)格（總）責(zé)任人職責(zé)1、負(fù)責(zé)網(wǎng)格網(wǎng)格管理員成員的召集，定期不定期組織開展進(jìn)網(wǎng)格走訪活動(dòng)2、明確網(wǎng)格網(wǎng)格管理員成員的職責(zé)3、保持同網(wǎng)格管理員成員的經(jīng)常性聯(lián)系，掌握動(dòng)態(tài)信息，檢查、督促他們積極履行職責(zé)，完成相應(yīng)工作任務(wù)，使服務(wù)更加精細(xì)化，信息更加明朗化4、如職工反映的情況確須立即辦理的，能辦的當(dāng)即辦理，不能辦理的進(jìn)行移交并予以說明5、完成網(wǎng)格化管理的其他各項(xiàng)工作三、網(wǎng)格網(wǎng)格管理員成員職責(zé)1、時(shí)常走訪了解網(wǎng)格內(nèi)黨員、職工的思想、工作和生產(chǎn)、生活等方面的情況2、履行網(wǎng)格化管理工作的職責(zé)，注重各類矛盾的發(fā)現(xiàn)和排摸，并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)跟蹤3、及時(shí)向網(wǎng)格分責(zé)人、黨支部反饋各類信息，并積極做好職工的思想工作和穩(wěn)定工作4、做好職工對(duì)網(wǎng)格化管理的正確引導(dǎo)工作，促進(jìn)職工對(duì)服務(wù)工作的正確認(rèn)識(shí)和密切配合5、做好入黨積極分子的發(fā)展與教育培養(yǎng)6、履行聯(lián)系和服務(wù)職工工作其他職責(zé)四、問題協(xié)調(diào)解決與情況反饋制度分類分層處理網(wǎng)格網(wǎng)格管理員所收集的問題，采取分類分層解決的辦法進(jìn)行處理1、一般性的問題，由各級(jí)網(wǎng)格管理員對(duì)職工當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行答復(fù)或解決，政策不明確的，咨詢后向職工作出答復(fù)；2、重大疑難問題、職工反映強(qiáng)烈的問題，應(yīng)及時(shí)向辦公室反饋，由辦公室提交處領(lǐng)導(dǎo)班子集中分析研究，提出處理方案，集中力量予以解決。