班主任論文之班主任談話的藝術 談話的藝術李亞軍古人云：“一言可興邦，一言可誤國又有“一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師”之說一個班主任，面對班上幾十名學生，怎樣才能解決好學生的思想問題，把學生培養(yǎng)成為德智體全面發(fā)展的一代新人，工作方法是多方面的，但其中一項重要的經(jīng)常性的工作就是與學生談話俗話說，"藥到病除，言至心開"通過談話，學生可以在不受外界干擾的情況下，盡情述說個人的思想感情、意見要求，反映自己的情況談話對于師生之間溝通思想、交換意見、交流信息、解決矛盾、融洽感情、增強信賴有著非常重要的作用但是，并不是有良好的談話，就可以達到對學生教育的目的了工作實踐表明，有的談話收效甚微，就像春日里不著邊際的風，學生聽了入耳不入心而有的談話則效果顯著，就象一把金鑰匙，一下子就能打開學生心頭的鎖，能使學生如臨春風、如沐春雨，有“與君一席話，勝讀十年書”之感原因何在？談話是一門學問，一種藝術，尤其是高中學生談話時，班主任應該掌握什么樣的談話藝術，才能取得較好的談話效果，以利于班級管理與學生發(fā)展呢？本文簡要地談以下三個方面：一、高中班主任與學生談話的特殊性高中階段，尤其是高三，對于學生來說，各種壓力重負在心上，用他們柔弱的身軀頂抗著持續(xù)的負擔。

其中，升學壓力對學生的影響尤甚在這種情況下，班主任開展班級管理工作，與學生進行各種各樣的談話，這時就必須考慮到學生的心理背景那就是：班主任的每一次與學生的談話都可能成為學生心頭的負擔，當然，前提條件是：班主任沒有掌握好談話的技巧，使得學生本已承載了許多不應有壓力的心靈額外地、被迫地接受來自班主任的重壓目前，有調查表明，高中生心理健康問題不容樂觀不少學生因承受不了太多的學習壓力和非學習壓力而產生心理疾患，這表明高中生承受重力的心弦已經(jīng)被拉扯到了近乎極端因此，我們的班主任在開展班級管理、學生教育工作時，如果能有這個心理準備，以給學生減壓的態(tài)度去對待學生的一言一行，那么，學生的壓力將會越來越輕，而學習動力則可能會越來越足?由于高中生特殊的心理背景，班主任的談話就應更多地去疏導、鼓勵、贊揚學生，而更少地壓抑、挖苦、批評學生這樣不但可以使問題更好地得以解決，而且可以融洽師生關系，更有利于班集體的凝聚力的提高二、高中班主任與學生談話須避免的不良傾向1．挖苦式談話相比于初中生，高中生在思維、情感、價值觀都有了很大的發(fā)展，產生了明顯的自尊心，希望得到他人尊重、理解和幫助的愿望非常強烈班主任若隨意地對學生進行挖苦，如：“你是不是智商有問題？”、“知道狗熊的奶奶是怎么死的嗎？是笨死的！”等等，則只能嚴重地傷害學生的自尊心，極有可能使強烈的自尊心轉化為消極的自卑心理與逆反心理，造成學生對班主任的心理防御，惡化了師生關系。

2．比較式談話俗話說：人比人，氣死人有的班主任喜歡說：你看看某某某學生，學習成績那么好，再看看你的成績，總是拖班級后腿這種談話的目的當然是為了警醒學生，激勵學生積極進取，獲得好成績然而，這種比較式談話如果運用得過多、過濫，很容易使效果走向反面或許有學生會這樣反問班主任：他除了學習好，什么都不好，我除了學習不好，哪樣都比他強對于學生的這種“以其人之道，還治其人之身”的做法，不少班主任又往往簡單地以“學習成績才是第一位”的理由封住學生之口因此取得的效果就不理想3．輕蔑式談話不論出現(xiàn)什么樣的問題，一般來說，學生總是希望班主任能夠重視自己、關心自己而有的班主任對待一些學生，尤其是后進生，往往采取蔑視的態(tài)度，待答不理，使學生產生巨大的心理頓挫，進而懼怕與班主任交流，從而不利于問題的解決4．命令式談話不少班主任愛班級心切，令學生有目共睹，然而就是說話不得法，喜歡運用命令式的口氣要求學生必須怎么樣，不能怎么樣，造成很多輕松、愉快的教育教學行為變作沉重、苦惱的行政性命令，壓抑了學生的積極性，制造了沉悶的班級氣氛，給學生的心理造成了很大的壓力5．要挾式談話高中階段的學習任務與非學習任務比較繁多，學生因某些原因完不成任務是很正常的現(xiàn)象。

但有些班主任就因此大發(fā)雷霆，對學生批評道：必須在某某時間內完成，如果完不成，就罰站一天（或罰寫作業(yè)多少遍），給學生的壓力無疑非常之大這種“限期整改”的談話方式只能拉遠與學生的心理距離三、如何提高與學生談話的效果1、談話前要有準備找學生談話，不能心血來潮，隨心所欲，毫無準備要確實談話的對象，要真正了解談話對象知彼知已，百戰(zhàn)不殆”談話前認真做好調研工作，要對談話對象的思想、心理、問題的原因以及社會、家庭、學習生活環(huán)境等，要做到心中有數(shù)根據(jù)“一把鑰匙開一把鎖”的原理，制訂談話方案，選擇最好的談話方法2、把握談話的時機，精心選擇談話的時間、地點及場合捕捉談話時機，把握談話火候，談話效果將事半功倍一般情況下，當學生知錯認錯，試圖改變，需要幫助時，當犯了錯誤，已經(jīng)自責，需要諒解時，當驟遭不幸，悲痛萬分，需要安慰時，當內心抑郁，愁緒滿懷，需要排遣時，當取得成績，滿心歡喜，需要認同時，當遇到麻煩，籌莫展，需要指點時，均是與學生談話的最佳時機過早，時機不成熟，“話不投機半句多”；過遲，事過境遷或事態(tài)已擴大，于事無補，悔之晚矣時間的選擇要根據(jù)工作安排情況及學生思想狀況與情緒表現(xiàn)如學生情緒不穩(wěn)，容易激動發(fā)火，此進不易談話。

如學習太忙，學生也會心不在焉地點、場合的選擇對個別談話尤為重要一般而言，應選擇清潔、舒適的而不是雜亂無章、難以置身的地方應選擇比較清靜易于定心，不受外來干擾的場所，應盡量避開人多的場合，應選擇學生感到親切、自在的地方比較嚴肅的，應單獨找學生談，以引起重視一般情況可利用課外活動時間或勞動時間，也可惜故與學生同路，與其作非專題性交談3、談話要有明確的目標找學生談話，要有明確的談話主題，即要明確談什么問題，在到什么目的找學生談話，通常有下列目的：①掌握情況，便于下一步開展工作；②解決問題，化解矛盾，排憂解難；③鼓勵進步，激發(fā)向上；④布置工作，明確責任，指導方法；⑤溝通感情，融洽師生關系但談話不能企圖同時解決許多問題，談話的目標要盡量集中，內容要圍繞主題進行，時間不可拉得太長，否則容易引起學生厭倦要適可而止，讓學生有意猶未盡的感覺，這樣的談話最能給人留下深刻的印象??? 4、要遵循談話的原則找學生談話不僅是一種言語交際行為，也是一種思想教育的工作方法，需要遵循學生思想活動規(guī)律，貼近學生思想實際，符合學生的心理特征一般應遵循如下原則：①平等原則與學生談話是一個雙向交流的過程，不可居高臨下，盛氣凌人。

不要把自己的觀點強加于人，要把學生放在與自己平等的地位，消除學生顧慮與拘束，允許學生發(fā)表自己的觀點和看法讓學生在平等、和諧的氣氛中受到啟發(fā)，得到教育②真誠原則“精誠所至，金石為開”班主任要真心誠意對待學生，關心愛護學生，做到以情感人唐代詩人白居易說過“動人心者莫先乎情”，惟有熾熱的感情，才會使“快者掀髯，憤者扼腕，悲者掩泣，羨者神飛”惟有真心才能引起學生心靈的震撼，才能與學生在思想上產生交流，心理上有了溝通，心靈上引起共鳴，學生才能敝開心扉，將內心坦露無遺在談話過程中，如果班主任帶有厭惡的情緒，甚至皺一皺眉，有一點走神，學生都會敏銳地覺察到若讓學生產生一種被輕視、被愚弄的憤怒，就會引起師生間的樹立情緒，影響談話效果③尊重原則找學生談話時，要態(tài)度和藹，給對方以親切感、實在感，要傾聽對方的訴說，讓對方把心中的體驗、感受、困惑、疙瘩、怒氣、憂愁盡情地傾述出來；不要隨意打斷對方的話語，要與人為善，正面引導，鼓勵幫助；不要高聲訓斥，挖苦諷剌，話難聽、臉難看尊重學生，理解學生，這樣學生才會為之傾心，與之交心④差異原則找學生談話的方式要因人而異，因事施法，不可千人一面要根據(jù)對方的性別、年齡、性格特征、情緒心態(tài)、表現(xiàn)情況，根據(jù)談話的內容、主題、環(huán)境等諸多因素，具體問題具體分析。

有的同學是直性子，性情豪爽，談話就要開門見山有的同學自尊心較強，談話要就應含蓄一些，旁敲側擊，不要硬把一層"窗戶紙"捅破，對方接受不了在這方面《論語》中記載著孔子的一個極好的范例：一次，子路問孔子：“聽到自己認為應當做的事就可以上去做嗎？”孔子回答說：“有父兄在上，不征求他們的意見，怎么可以自作主張呢？”過一會兒，冉有也來問這個問題，孔子回答說：“只要聽到這件事應該做，就應該毫不猶豫地去做一直在孔子身旁的公西華聽了大惑不解，就問孔夫子孔子說：“冉有遇事猶豫不決，我的回答是為堅定其信心，而子路粗魯好勝，所以我故意給他潑冷水孔子的這種做法，就是遵循了差異原則5、要運用一定的談話技巧談話是一門綜合藝術，它要求班主任有較高的思想修養(yǎng)、道德水準和心理素質，還要有廣博的學識，掌握教育學、心理學、社會學、倫理學、政治學、經(jīng)濟學、信息學、美學等綜合知識，積累豐富的實踐經(jīng)驗，靈活運用談話的技巧，這樣，與學生談話時才能應對自如，游刃有余①．循循善誘 交談中可采用多種方法對學生進行誘導，或敘經(jīng)歷、談感受，或樹觀點、辨是非，或引典設喻、寓理于情、情理交融，做到忠言順耳，使學生心悅誠服如有學生問：“早戀在中專生中普遍存在，老師你怎么看呢？”班主任打了一個比方，他說：“大家都才十八九歲，產生戀情是正常的，但過早戀愛我不贊成。

大家想想葡萄還小的時候，摘下來吃，那是什么滋味？是酸的！而當它長熟了呢？那是什么滋味？是甜的！戀愛不也是這樣嗎？等大家各方面都成熟了再戀愛，豈不更好？”這樣的回答學生都比較容易接受，覺得教育者既是良師又是益友，產生“親其師而信其道”之功效②．目標激勵 對鼓勵進步的談話對象，要幫助其設立恰到好處的奮斗目標，并激勵其努力拼搏，不斷進取，一步一個腳印地實現(xiàn)生活、學習中的目標③．理解安慰 對遭受挫折、打擊，或非主觀原因成績驟然下降的學生，一方面要體貼安慰，表示理解，幫助撫平其心靈的創(chuàng)傷，另一方面要幫助其分析原因，使其盡快走出低谷④．擊中要害 對某些問題嚴重或屢教不改的學生，談話時不要回避矛盾，含糊其詞，要單刀直入，擊中要害，講明政策，分析利害，理直氣壯地進行批評????。