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2020年銀行綜合治理工作計(jì)劃.doc

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    • 銀行綜合治理工作計(jì)劃    篇一:銀行綜合治理工作計(jì)劃    徐集支行年社會治安綜合治理    暨創(chuàng)建平安單位工作計(jì)劃    為扎實(shí)推進(jìn)“平安單位”創(chuàng)建活動維護(hù)我支行的安全穩(wěn)定促進(jìn)我支行創(chuàng)建工作的有序開展特制定本計(jì)劃:    一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)    以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)緊緊圍繞中心工作有步驟地貫徹市委、市政府的綜合治理目標(biāo)按照“打防結(jié)合、預(yù)防為主專群結(jié)合、依靠支行員工”的方針正確處理工作、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系積極采取多種有效措施以維護(hù)單位的安全穩(wěn)定創(chuàng)建“平安單位”為目標(biāo)    二、主要工作    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)全面落實(shí)綜合治理責(zé)任制    1、建立健全和重新修訂了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制由于單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視單位的綜合治理、平安創(chuàng)建和維穩(wěn)工作納入到單位的文明建設(shè)整體規(guī)劃之中常抓不懈今年我們根據(jù)穩(wěn)定工作責(zé)任目標(biāo)進(jìn)一步完善和平安創(chuàng)建工作管理機(jī)制實(shí)行支行行長親自抓、總負(fù)責(zé)其他領(lǐng)導(dǎo)成員具體抓真正做到齊抓共管同時(shí)加大了法制宣傳教育和維穩(wěn)防控工作強(qiáng)化綜合治理和平安創(chuàng)建工作的管理力度保證綜合治理工作有條不紊地開展新年伊始支行就召開了綜合治理專題工作會議就如何做好綜合治理工作進(jìn)行了布署2019年通過區(qū)政、街道、總分行各級領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)和支行全體員工的努力我支行不折不扣的貫徹執(zhí)行主管各部門的指示精神較好的完成了綜合治理工作    2、建立健全了目標(biāo)管理責(zé)任制單位領(lǐng)導(dǎo)將綜合治理工作納入單    位的目標(biāo)管理列入重要議事日程做到計(jì)劃周密、措施具體、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任到人同時(shí)將綜合治理工作納入目標(biāo)考核做到人員、措施落實(shí)支行行長與支行全體人員簽訂了綜合治理和平安創(chuàng)建以及維穩(wěn)工作責(zé)任書明確了今年綜合治理工作的主要目標(biāo)落實(shí)了管理責(zé)任和工作任務(wù)    3、充分發(fā)揮綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督職能作用逐步完善維護(hù)社會穩(wěn)定預(yù)警機(jī)制、根據(jù)銀行工作性質(zhì)制定了相關(guān)應(yīng)急預(yù)案開展經(jīng)常性的安全工作檢查認(rèn)真解決好本單位的治安熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題定期排查不穩(wěn)定因素加強(qiáng)調(diào)解預(yù)防工作真正把矛盾和問題解決、消除在萌芽狀態(tài)使綜合治理和平安創(chuàng)建工作落到實(shí)處    (二)加強(qiáng)宣傳教育不斷提高員工綜合治理意識    為保證實(shí)現(xiàn)年社會綜合治理工作目標(biāo)今年著力加大    了防范教育從思想教育著手不斷提高員工的綜合治理意識統(tǒng)一思想形成合力齊抓共管    1、認(rèn)真抓好單位內(nèi)部的綜合治理工作首先是突出重點(diǎn)明確工    作目標(biāo)結(jié)合今年工作重點(diǎn)積極制定了單位年度維護(hù)穩(wěn)定工作實(shí)施方案、維護(hù)穩(wěn)定和綜合防控工作措施以及近期維護(hù)穩(wěn)定工作方案等突出了抓穩(wěn)定促發(fā)展的工作管理目標(biāo)其次是要抓好支行工作人員的思想政治工作深入開展政治教育學(xué)習(xí)活動提高工作人員的政治覺悟培養(yǎng)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍;再次是集中整治、堵塞漏洞加強(qiáng)管理落實(shí)責(zé)任開展經(jīng)常性的治安防范和消防安全工作檢查預(yù)防不法分子和邪教組織的侵入從而有效地凈化單位環(huán)境達(dá)到一方平安的目的其四是配合安全保衛(wèi)部門積極的深入開展安全生產(chǎn)教育工作提高支行工作人員的安全意識從而杜絕了單位內(nèi)部的安全事故發(fā)生    2、結(jié)合“五五”普法開展綜合治理工作首先我們把普法教    育工作列入整體工作中制定普法宣傳教育工作目標(biāo)把普法宣傳教育工作與單位工作進(jìn)行同安排、同考核、同總結(jié)其次是結(jié)合單位工作和上級普法要求制定了普法學(xué)習(xí)指標(biāo)把法制教育和禁毒工作列入目標(biāo)管理之中我們按照學(xué)習(xí)安排將有計(jì)劃的學(xué)習(xí)《憲法》、《中    華人民共和國票據(jù)法》、《消防法》、《勞動合同法》、《反洗錢法》、《保密法》等同時(shí)結(jié)合支行效能建設(shè)和反腐倡廉開展專題教育、從思想上提高了支行員工的法律意識增強(qiáng)了法制觀念支行工作人員受教育面大100%為凈化單位環(huán)境提升了法律素質(zhì)為穩(wěn)定工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)確保了單位的高度穩(wěn)定    漣水農(nóng)村合作銀行徐集支行年6月    篇二:銀行綜合治理工作計(jì)劃    徐集支行年社會治安綜合治理    暨創(chuàng)建平安單位工作計(jì)劃    為扎實(shí)推進(jìn)“平安單位”創(chuàng)建活動維護(hù)我支行的安全穩(wěn)定促進(jìn)我支行創(chuàng)建工作的有序開展特制定本計(jì)劃:    一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)    以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)緊緊圍繞中心工作有步驟地貫徹市委、市政府的綜合治理目標(biāo)按照“打防結(jié)合、預(yù)防為主專群結(jié)合、依靠支行員工”的方針正確處理工作、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系積極采取多種有效措施以維護(hù)單位的安全穩(wěn)定創(chuàng)建“平安單位”為目標(biāo)    二、主要工作    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)全面落實(shí)綜合治理責(zé)任制    1、建立健全和重新修訂了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制由于單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視單位的綜合治理、平安創(chuàng)建和維穩(wěn)工作納入到單位的文明建設(shè)整體規(guī)劃之中常抓不懈今年我們根據(jù)穩(wěn)定工作責(zé)任目標(biāo)進(jìn)一步完善和平安創(chuàng)建工作管理機(jī)制實(shí)行支行行長親自抓、總負(fù)責(zé)其他領(lǐng)導(dǎo)成員具體抓真正做到齊抓共管同時(shí)加大了法制宣傳教育和維穩(wěn)防控工作強(qiáng)化綜合治理和平安創(chuàng)建工作的管理力度保證綜合治理工作有條不紊地開展新年伊始支行就召開了綜合治理專題工作會議就如何做好綜合治理工作進(jìn)行了布署2019年通過區(qū)政、街道、總分行各級領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)和支行全體員工的努力我支行不折不扣的貫徹執(zhí)行主管各部門的指    示精神較好的完成了綜合治理工作    2、建立健全了目標(biāo)管理責(zé)任制單位領(lǐng)導(dǎo)將綜合治理工作納入單    位的目標(biāo)管理列入重要議事日程做到計(jì)劃周密、措施具體、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任到人同時(shí)將綜合治理工作納入目標(biāo)考核做到人員、措施落實(shí)支行行長與支行全體人員簽訂了綜合治理和平安創(chuàng)建以及維穩(wěn)工作責(zé)任書明確了今年綜合治理工作的主要目標(biāo)落實(shí)了管理責(zé)任和工作任務(wù)    3、充分發(fā)揮綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督職能作用逐步完善維護(hù)社會穩(wěn)定預(yù)警機(jī)制、根據(jù)銀行工作性質(zhì)制定了相關(guān)應(yīng)急預(yù)案開展經(jīng)常性的安全工作檢查認(rèn)真解決好本單位的治安熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題定期排查不穩(wěn)定因素加強(qiáng)調(diào)解預(yù)防工作真正把矛盾和問題解決、消除在萌芽狀態(tài)使綜合治理和平安創(chuàng)建工作落到實(shí)處    (二)加強(qiáng)宣傳教育不斷提高員工綜合治理意識    為保證實(shí)現(xiàn)年社會綜合治理工作目標(biāo)今年著力加大    了防范教育從思想教育著手不斷提高員工的綜合治理意識統(tǒng)一思想形成合力齊抓共管    1、認(rèn)真抓好單位內(nèi)部的綜合治理工作首先是突出重點(diǎn)明確工    作目標(biāo)結(jié)合今年工作重點(diǎn)積極制定了單位年度維護(hù)穩(wěn)定工作實(shí)施方案、維護(hù)穩(wěn)定和綜合防控工作措施以及近期維護(hù)穩(wěn)定工作方案等突出了抓穩(wěn)定促發(fā)展的工作管理目標(biāo)其次是要抓好支行工作人員的思想政治工作深入開展政治教育學(xué)習(xí)活動提高工作人員的政治覺悟培養(yǎng)高素質(zhì)的工    作隊(duì)伍;再次是集中整治、堵塞漏洞加強(qiáng)管理落實(shí)責(zé)任開展經(jīng)常性的治安防范和消防安全工作檢查預(yù)防不法分子和邪教組織的侵入從而有效地凈化單位環(huán)境達(dá)到一方平安的目的其四是配合安全保衛(wèi)部門積極的深入開展安全生產(chǎn)教育工作提高支行工作人員的安全意識從而杜絕了單位內(nèi)部的安全事故發(fā)生    2、結(jié)合“五五”普法開展綜合治理工作首先我們把普法教    育工作列入整體工作中制定普法宣傳教育工作目標(biāo)把普法宣傳教育工作與單位工作進(jìn)行同安排、同考核、同總結(jié)其次是結(jié)合單位工作和上級普法要求制定了普法學(xué)習(xí)指標(biāo)把法制教育和禁毒工作列入目標(biāo)管理之中我們按照學(xué)習(xí)安排將有計(jì)劃的學(xué)習(xí)《憲法》、《中華人民共和國票據(jù)法》、《消防法》、《勞動合同法》、《反洗錢法》、《保密法》等同時(shí)結(jié)合支行效能建設(shè)和反腐倡廉開展專題教育、從思想上提高了支行員工的法律意識增強(qiáng)了法制觀念支行工作人員受教育面大100%為凈化單位環(huán)境提升了法律素質(zhì)為穩(wěn)定工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)確保了單位的高度穩(wěn)定    漣水農(nóng)村合作銀行徐集支行年6月    篇三:銀行文明服務(wù)工作計(jì)劃4篇    銀行文明服務(wù)工作計(jì)劃一:銀行文明服務(wù)工作計(jì)劃(645字)    一、召開文明規(guī)范服務(wù)小組討論會議    召集所有成員召開第一次小組討論會議會議內(nèi)容:    1、因部分人員崗位調(diào)動小組各項(xiàng)制度制訂小組成員需作相應(yīng)調(diào)整最后明確各成員職責(zé);    2、制度修改:各小組成員討論修改初步制訂的制度提出自己的意見并且完善相應(yīng)的表單內(nèi)容    3、明確今年的工作重點(diǎn):號召大家為爭創(chuàng)省一級文明規(guī)范服務(wù)單位人人出力獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為明天的榮譽(yù)共同奮斗    (今后的小組討論會視情而開展?fàn)幦∶吭轮辽僖淮?    二、20xx年?duì)幦《喔慊顒影逊?wù)工作做得更遠(yuǎn)更大    包括社會公益活動如結(jié)對山區(qū)貧困兒童、看望敬老院孤寡老人、開展反假幣知識宣傳活動、反金融詐騙法律法規(guī)知識宣傳活動等    同時(shí)也要豐富我們員工的業(yè)余生活多組織有意義的室外活動例如短途旅游登山等強(qiáng)身健體活動也可參考大家的意見    三、爭創(chuàng)工人先鋒號    今年工作的另一個重點(diǎn)是爭創(chuàng)市工人先鋒號該工作主要由我和沈斐斐負(fù)責(zé)初步工作是聯(lián)系聯(lián)社工會主席找個時(shí)間約他見面請教該項(xiàng)工作如何開展需要做些準(zhǔn)備何時(shí)申報(bào)如何申報(bào)等    除了以上三塊工作外文明規(guī)范服務(wù)的工作最重要的是在于積累沉淀各項(xiàng)內(nèi)容的檢    查、抽察等自查活動的開展都應(yīng)作好完整的記錄包括晨會記錄等各項(xiàng)檢查結(jié)果每個月匯總至負(fù)責(zé)小組組長處每季度匯總至副組長(沈斐斐、蔣揚(yáng))處整理歸檔    行里每次開展的活動都應(yīng)有相關(guān)文字、照片材料的記錄和保存積極提倡大家用筆記錄下自己在行里的所見所聞無論是簡單的敘事或是自己的想法和感受都希望今后在白水洋支行的發(fā)展史冊中有你們記下的一筆    銀行文明服務(wù)工作計(jì)劃二:銀行文明服務(wù)工作計(jì)劃(891字)    為進(jìn)一步提高全員優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識和市場競爭意識加強(qiáng)服務(wù)的規(guī)范化、制度化樹立信用社良好的社會形象使吳郢信用社文明服務(wù)規(guī)范工作再上臺階促進(jìn)吳郢信用社各項(xiàng)工作的持續(xù)發(fā)展更好地促進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展按照《安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)基層行社創(chuàng)建指導(dǎo)意見》的要求結(jié)合我社實(shí)際特制定吳郢信用社今年文明服務(wù)規(guī)范工作計(jì)劃:    一、再宣傳、再動員(24月)召開全體員工會議對今年度文明服務(wù)規(guī)范活動進(jìn)行再動員、再宣傳制定吳郢信用社今年度文明規(guī)范服務(wù)活動實(shí)施方案(今年2月至4月底)優(yōu)服活動的工作目標(biāo)是:鞏固、整改、提高即以加強(qiáng)行業(yè)形象建設(shè)為前提穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量鞏固優(yōu)服活動成果;推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新整改服務(wù)中存在的問題深化活動內(nèi)涵滿足客戶服務(wù)需求;加強(qiáng)行業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊(duì)伍不斷提高整體管理水平來提升服務(wù)水平最終體現(xiàn)為服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值服務(wù)塑造形象服務(wù)拓展市場服務(wù)實(shí)現(xiàn)效益服務(wù)提升競爭力從十個方面對活動的內(nèi)容進(jìn)行了安排活動貫穿全年分三個階段進(jìn)行有步驟、有目的、有內(nèi)容、有重點(diǎn)、有獎懲、有措施    二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)保證規(guī)范化服務(wù)活動的統(tǒng)一開展(今年4月)吳郢信用社高度重視文明服務(wù)規(guī)范工作列入經(jīng)營議事日程成立文明服務(wù)規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組為文明規(guī)范服務(wù)活動提供可靠的組織保證設(shè)立顧客休息長椅、桌凳;配置防暑降溫、老花鏡、簽字筆、茶水設(shè)備;添置花樹、盆景美化環(huán)境等    三、整章建制規(guī)范服務(wù)行為和標(biāo)準(zhǔn)(今年4月至4月底)為達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化完善服務(wù)環(huán)節(jié)提高服務(wù)水平建立健全科學(xué)、合理的服務(wù)工作考評體系吳郢信用社制定網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)規(guī)范考核評價(jià)表設(shè)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、儀容舉止、服務(wù)素質(zhì)、監(jiān)督反饋、組織領(lǐng)導(dǎo)等考核指標(biāo)保證各項(xiàng)服務(wù)機(jī)制的完善    四、全面實(shí)施推進(jìn)階段(今年512月)五、鞏固階段(今年5至6月)鞏固雙建工作開展以來文明服務(wù)活動取得成果    五、整改階段(今年6月至月底)對發(fā)現(xiàn)的不足之處進(jìn)行整改提高    六、申報(bào)驗(yàn)收階段(今年9月)按市區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一部署組織申報(bào)驗(yàn)收    七、對吳郢信用社今年度文明服務(wù)活動開展情況進(jìn)行總結(jié)表彰    銀行文明服務(wù)工作計(jì)劃三:銀行文明服務(wù)工作計(jì)劃(2722字)    一、因您而變讓服務(wù)細(xì)分深化走進(jìn)xx分行非常感嘆他們的服務(wù)三句話:客戶是上帝上帝錯了也是對的客戶永遠(yuǎn)是對的他們真誠對待每一位客戶竭盡全力做好每一項(xiàng)工作敬業(yè)一詞在他們身上得到了真正的詮釋    銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新競爭愈演愈烈的形勢下要想贏得市場就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)重點(diǎn)抓。

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