精品文檔一, B2B平臺(tái)業(yè)務(wù)員崗位架構(gòu)入崗時(shí)間入崗第一周入崗第二周起一個(gè)月入崗第37天起3個(gè)月期間入崗4個(gè)月零7天起崗位名稱實(shí)習(xí)生試用員工臨時(shí)協(xié)議工 正式合同工崗位職責(zé)培訓(xùn)狀態(tài)平臺(tái)后臺(tái)操作培訓(xùn) 試用及實(shí)習(xí)狀態(tài) 1 發(fā)布產(chǎn)品2 收集產(chǎn)品關(guān)鍵詞3 詢盤回復(fù)操練4 開發(fā)客戶（渠道和開發(fā)信）5 跟蹤客戶技巧掌握6完成上級(jí)安排的臨時(shí)任務(wù)臨時(shí)協(xié)議工 1、 按照要求數(shù)量發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品，優(yōu)化及更新后臺(tái)產(chǎn)品2、 及時(shí)處理當(dāng)日分配的所有詢盤3、 開發(fā)及接待客戶4、 處理客人訂單5、 上級(jí)要求的其他事項(xiàng) 正式員工1、 后臺(tái)操作和管理，數(shù)據(jù)整理2、 詢盤及時(shí)處理（詢盤數(shù)量，反饋率，接單率，跟蹤情況）3、 開發(fā)及接待客戶4、 處理訂單事宜5、 上級(jí)交代的其他事項(xiàng)崗位考核任務(wù)完成結(jié)果 1. 每日任務(wù)，按時(shí)完成，正確率最低為90% 2.主管審核（審核考勤、態(tài)度等）考核以下技能：1電腦基本操作（辦公軟件使用）2產(chǎn)品發(fā)布數(shù)量和質(zhì)量3關(guān)鍵詞收集數(shù)量和發(fā)布關(guān)鍵詞有效排名數(shù)量4詢盤回復(fù)數(shù)量和質(zhì)量,回盤率5開發(fā)信數(shù)量6客戶跟蹤信模板7foxmail跟蹤客戶使用技巧 考核以下數(shù)據(jù)： 1.上傳產(chǎn)品數(shù)量2.關(guān)鍵詞排名情況 3.所上傳產(chǎn)品的詢盤數(shù)量和回盤率4.所回復(fù)詢盤的反饋率5.開發(fā)客戶數(shù)量6.接單數(shù)量考核以下數(shù)據(jù)：1、 上傳產(chǎn)品數(shù)量2、 關(guān)鍵詞排名3、 詢盤數(shù)量和回盤率4、 所回復(fù)詢盤的反饋率5、 業(yè)績(jī)目標(biāo)完成率崗位績(jī)效通過考核50元/天補(bǔ)貼；（簽訂正式合同當(dāng)月工資中發(fā)放） 不通過考核，無工資。

2500元/月2500元底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金* 底薪-完成分配的所有工作任務(wù)可獲得全額底薪，如沒有完成按照比例獲得底薪（詳情參照具體條例）*績(jī)效獎(jiǎng)金-當(dāng)按照要求工作任務(wù)超額完成，超額部分可以按照績(jī)效獎(jiǎng)金核算（詳情參照具體條例）3000~3500元底薪+提成+獎(jiǎng)金* 底薪-3000美金保底（低于3000美金無提成）*提成-當(dāng)月業(yè)績(jī)高于保底業(yè)績(jī)之上，可獲得所有訂單的提成（按照毛利百分比計(jì)算，詳情參照具體提成規(guī)定）崗位晉升考核合格，留下試用考核合格，簽訂臨時(shí)用工協(xié)議 考核合格，簽訂正式合同 表現(xiàn)優(yōu)異，可申請(qǐng)主管崗位 崗位晉升，根據(jù)當(dāng)時(shí)部門需求，部門主管可適當(dāng)調(diào)整該員工的晉升崗位 崗位晉升，根據(jù)當(dāng)時(shí)部門賬戶需求，部門主管可適當(dāng)調(diào)整該員工的晉升崗位 二，阿里巴巴業(yè)務(wù)員一、 業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)時(shí)間安排 1、 入司第1周，簽訂培訓(xùn)協(xié)議2、 入司第8天起簽訂試用協(xié)議，協(xié)議時(shí)間1個(gè)月3、 實(shí)習(xí)結(jié)束，通過考核，簽訂臨時(shí)用工協(xié)議，時(shí)間3個(gè)月4、 臨時(shí)協(xié)議結(jié)束，簽訂正式用工合同，正式用工合同1年一簽二、 業(yè)務(wù)員收入結(jié)構(gòu)1、 培訓(xùn)一周期間，公司提供食宿，如未通過考核，不發(fā)放任何薪資；如通過培訓(xùn)考核，并且通過試用及臨時(shí)用工考核，公司可發(fā)放50元/天培訓(xùn)補(bǔ)貼2、 試用期：一周培訓(xùn)結(jié)束，通過公司培訓(xùn)考核，開始一個(gè)月試用期，試用期間薪資2000元/月3、 臨時(shí)用工協(xié)議期：通過公司試用考核，與公司簽訂臨時(shí)用工協(xié)議，為期3個(gè)月，臨時(shí)用工協(xié)議期間薪資2300元/月底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金；正式合同期：通過公司的臨時(shí)協(xié)議期考核，并且與公司達(dá)成一致，繼續(xù)在公司發(fā)展，簽訂正式合同，正式合同期間1-6個(gè)月：2500元/月+提成+獎(jiǎng)金7-12個(gè)月：3000元/月+提成+獎(jiǎng)金參考表格：時(shí)間期限階段薪資（月薪）備注入司前7天培訓(xùn)無簽訂正式合同時(shí)補(bǔ)貼50元/天1個(gè)月試用期2000元所有的時(shí)間從上一個(gè)階段結(jié)束開始計(jì)算3個(gè)月臨時(shí)合同期2300元1年正式合同期2500-3000元三、 階段考核表格1、 培訓(xùn)期間7天（不含周日休息，即7個(gè)工作日）考核項(xiàng)目任務(wù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)得分實(shí)際得分備注說明上傳優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品60個(gè)/天30分產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜集600個(gè)/周30分報(bào)價(jià)單制作按照基本格式正確10分英文打字速度50字/分鐘10分后臺(tái)各項(xiàng)功能操作熟練20分時(shí)間學(xué)習(xí)內(nèi)容練習(xí)內(nèi)容關(guān)鍵詞搜集數(shù)量產(chǎn)品發(fā)布數(shù)量第一天excel，pdf等辦公軟件學(xué)習(xí)報(bào)價(jià)單制作，打字練習(xí)無無第二天關(guān)鍵詞搜集方法和上傳方法學(xué)習(xí)搜集關(guān)鍵詞和上傳產(chǎn)品50個(gè)10個(gè)第三天后臺(tái)操作功能學(xué)習(xí)搜集關(guān)鍵詞和上傳產(chǎn)品100個(gè)20個(gè)第四天后臺(tái)操作功能學(xué)習(xí)搜集關(guān)鍵詞和上傳產(chǎn)品150個(gè)30個(gè)第五天后臺(tái)操作功能學(xué)習(xí)搜集關(guān)鍵詞和上傳產(chǎn)品200個(gè)50個(gè)第六天各類聊天工具使用學(xué)習(xí)搜集關(guān)鍵詞和上傳產(chǎn)品200個(gè)60個(gè)第七天考核搜集關(guān)鍵詞和上傳產(chǎn)品300個(gè)60個(gè)備注：每項(xiàng)單獨(dú)得分最高不超過100分，公司根據(jù)所得分?jǐn)?shù)及每日實(shí)操情況對(duì)實(shí)習(xí)人員作出評(píng)估，同時(shí)參考實(shí)習(xí)人員的各項(xiàng)表現(xiàn)而決定是否繼續(xù)試用。

2、 試用期1個(gè)月考核項(xiàng)目任務(wù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)得分實(shí)際得分備注說明上傳優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品數(shù)量（不同關(guān)鍵詞產(chǎn)品）1200個(gè)/月30分發(fā)布產(chǎn)品為不同關(guān)鍵詞產(chǎn)品，同一關(guān)鍵詞算一個(gè)關(guān)鍵詞排名100個(gè)/月/前三頁20分發(fā)布關(guān)鍵詞同類產(chǎn)品少于500的需經(jīng)過審批方可計(jì)算數(shù)量或者同類產(chǎn)品少，但是有流量和點(diǎn)擊量也可計(jì)算詢盤數(shù)量30封/月10分本人新所發(fā)布產(chǎn)品的詢盤量回盤率100%5分即要求客戶所有的詢盤必須處理完詢盤反饋率10%15分客戶的回復(fù)率訂單成交數(shù)量1筆/月10分第一筆不計(jì)算大小，收到款即可，第二筆大于$50即可開發(fā)信數(shù)量300封/月10分備注：每項(xiàng)單獨(dú)得分最高不超過100分，全部得分最低不低于50分，最高不超過200分試用期間未達(dá)到滿分不做全額底薪考核，只做試用是否通過考核，90分以上通過考核，90分以下視情況延長(zhǎng)試用期，直至達(dá)到90分為止150分以上獎(jiǎng)勵(lì)500元，200分獎(jiǎng)勵(lì)1000元3、 臨時(shí)協(xié)議工期間考核項(xiàng)目任務(wù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)得分實(shí)際得分備注說明上傳優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品數(shù)量（不同關(guān)鍵詞產(chǎn)品）500個(gè)/月20分此項(xiàng)累計(jì)得分40分封頂關(guān)鍵詞排名15個(gè)/月/前三頁15分此項(xiàng)累計(jì)得分30分封頂詢盤數(shù)量60封/月20分此項(xiàng)累計(jì)得分100分封頂回盤率100%5分詢盤反饋率20%10分上升1個(gè)百分點(diǎn)得1分訂單成交數(shù)量5筆/月20分此項(xiàng)累計(jì)得分100分封頂開發(fā)信數(shù)量200封/月10分此項(xiàng)累計(jì)得分20分封頂備注：每項(xiàng)單獨(dú)得分最高不超過100分，最高不超過200分。

臨時(shí)協(xié)議工期間開始全額底薪考核，同時(shí)也做是否簽訂正式合同工考核，連續(xù)兩個(gè)月低于90分不能轉(zhuǎn)正，需要延長(zhǎng)協(xié)議一個(gè)月，直至90分合格簽訂正式合同累計(jì)得分超過100分，每超出10分獎(jiǎng)勵(lì)100元臨時(shí)協(xié)議期間業(yè)績(jī)達(dá)到或者USD$3000可計(jì)算10%毛利提成；USD$10000以上部分計(jì)算20%毛利提成；USD$20000以上部分計(jì)算30%毛利提成所有價(jià)格設(shè)置利潤(rùn)點(diǎn)不低于20%4、 正式合同工期間1-3個(gè)月考核項(xiàng)目任務(wù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)得分實(shí)際得分備注說明上傳優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品數(shù)量（不同關(guān)鍵詞產(chǎn)品）300個(gè)/月10分此項(xiàng)累計(jì)得分20分封頂關(guān)鍵詞排名20個(gè)/月/前三頁10分此項(xiàng)累計(jì)得分20分封頂詢盤數(shù)量40封/月15分此項(xiàng)累計(jì)得分100分封頂回盤率100%5分詢盤反饋率30%15分上升1個(gè)百分點(diǎn)得1分開發(fā)信數(shù)量300封/月10分此項(xiàng)累計(jì)得分20分封頂客戶檔案整理和備份100%5分目標(biāo)業(yè)績(jī)完成量$4000/月30分此項(xiàng)累計(jì)得分100分封頂4-6個(gè)月考核項(xiàng)目任務(wù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)得分實(shí)際得分備注說明上傳優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品數(shù)量（不同關(guān)鍵詞產(chǎn)品）300個(gè)/月10分此項(xiàng)累計(jì)得分20分封頂關(guān)鍵詞排名30個(gè)/月/前三頁10分此項(xiàng)累計(jì)得分20分封頂詢盤數(shù)量80封/月15分此項(xiàng)累計(jì)得分100分封頂回盤率100%5分詢盤反饋率30%15分上升1個(gè)百分點(diǎn)得1分開發(fā)信數(shù)量300封/月10分此項(xiàng)累計(jì)得分20分封頂客戶檔案整理和備份100%5分目標(biāo)業(yè)績(jī)完成量$5000/月30分此項(xiàng)累計(jì)得分100分封頂7-9個(gè)月考核項(xiàng)目任務(wù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)得分實(shí)際得分備注說明上傳優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品數(shù)量（不同關(guān)鍵詞產(chǎn)品）150個(gè)/月10分此項(xiàng)累計(jì)得分20分封頂關(guān)鍵詞排名40個(gè)/月/前三頁10分此項(xiàng)累計(jì)得分20分封頂詢盤數(shù)量100封/月15分此項(xiàng)累計(jì)得分100分封頂回盤率100%5分詢盤反饋率30%15分上升1個(gè)百分點(diǎn)得1分開發(fā)信開發(fā)客戶數(shù)量5個(gè)/月10分增加1個(gè)得10分，客人有回復(fù)，有意向即算客戶檔案整理和備份100%5分目標(biāo)業(yè)績(jī)完成量$6000/月30分此項(xiàng)累計(jì)得分100分封頂10-12個(gè)月考核項(xiàng)目任務(wù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)得分實(shí)際得分備注說明上傳優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品數(shù)量（不同關(guān)鍵詞產(chǎn)品）150個(gè)/月10分此項(xiàng)累計(jì)得分20分封頂關(guān)鍵詞排名50個(gè)/月/前三頁10分此項(xiàng)累計(jì)得分20分封頂詢盤數(shù)量200封/月10分此項(xiàng)累計(jì)得分100分封頂回盤率100%5分詢盤反饋率30%15分上升1個(gè)百分點(diǎn)得1分開發(fā)信開發(fā)客戶成單量5筆/月15分增加1筆百分點(diǎn)得10分客戶檔案整理和備份100%5分目標(biāo)業(yè)績(jī)完成量$8000/月30分此項(xiàng)累計(jì)得分100分封頂備注：每項(xiàng)單獨(dú)得分最高不超過100分，最高不超過200分。

上傳優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品（同一關(guān)鍵詞只計(jì)算一個(gè)數(shù)量，不重復(fù)累計(jì)） 開發(fā)信數(shù)量-發(fā)送成功的信件才可計(jì)算，郵件地址錯(cuò)誤或者退件信件都不計(jì)算在內(nèi) 開發(fā)信開發(fā)客戶數(shù)量-客戶有回復(fù)，至少有4封以上來往信件 開發(fā)信開發(fā)客戶成單量-通過開發(fā)信開發(fā)的客戶訂單筆數(shù)，同一客戶同一個(gè)月返單最多可計(jì)算2筆（一年內(nèi)開發(fā)信開發(fā)的客戶在此期間下單都可計(jì)算筆數(shù)） 目標(biāo)完成量以上只是參考作用，每季度會(huì)根據(jù)上個(gè)月的業(yè)績(jī)情況參考制定出下個(gè)季度的業(yè)績(jī)目標(biāo)值 得分超過100分部分，每超出10分獎(jiǎng)勵(lì)100元二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)時(shí)間工作項(xiàng)目每天工作1.整理昨天的信息和未完成的工作。