組團(tuán)社和地接社之間的合作意向書 組團(tuán)社與地接社間的委托協(xié)議 委托方旅行社： 法定代表人： 工商執(zhí)照注冊號： 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號： 聯(lián)系電話： 受委托方旅行社： 法定代表人： 工商執(zhí)照注冊號： 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號： 聯(lián)系電話： 鑒于《旅行社條例》、《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》的實(shí)施，甲乙雙方為保證旅游團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者及合作雙方的正當(dāng)權(quán)益，為適應(yīng)旅游市場的發(fā)展需要，本著自愿、平等、公平、互利，誠實(shí)信用的原則，在相互信賴及友好合作基礎(chǔ)上，就雙方的權(quán)利義務(wù)和業(yè)務(wù)開展事宜達(dá)成如下： 一、旅游接待委托業(yè)務(wù)的內(nèi)容 、甲方將自組或自己受委托的旅行團(tuán)業(yè)務(wù)交給乙方在當(dāng)?shù)鼐唧w負(fù)責(zé)安排接待； 、乙方同意按照甲方提出的接待標(biāo)準(zhǔn)來安排旅游者的旅游活動； 、具體行程安排及標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用詳見甲乙雙方確認(rèn)的《旅游行程表》及日常往來文件，甲乙雙方確認(rèn)的《旅游行程表》應(yīng)作為雙方每次具體旅游接待業(yè)務(wù)的必備附件 二、旅游接待委托合同的期限： 、委托合同的期限為貳年，從簽訂本合同之日起計算具體為 2016年 11 月 24 日至 2016 年 11 月 24 日止。

、合同到期后如果雙方仍有合作意向，應(yīng)重新簽訂新委托合同 三、甲方的權(quán)利和義務(wù) 、甲方有權(quán)要求乙方嚴(yán)格按照雙方確定的具體行程安排及標(biāo)準(zhǔn)來接待旅游團(tuán)，并對服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量、旅游者的安全進(jìn)行全長的質(zhì)量監(jiān)督 、甲方有權(quán)在出團(tuán)前知道乙方全程接待安排的房、車、餐、 導(dǎo)游、景點(diǎn)等具體情況，以便向旅游團(tuán)通報 、甲方有權(quán)對因乙方服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)等問題引起的客人投訴的經(jīng)濟(jì)損失實(shí)行結(jié)算時扣款 、甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況組織旅游者前往乙方所屬旅游目的地，為乙方提供旅游客源 、甲方應(yīng)當(dāng)在旅游者進(jìn)入乙方所屬地域時，提前用書面?zhèn)髡嫘问较蛞曳教峁堵糜涡谐瘫怼罚仨氉⒚鳎孩俳哟龢?biāo)準(zhǔn)；②行程安排；③旅游者人數(shù)；④所需房間數(shù)；⑤到達(dá)接待地的航班或火車、汽車；⑥其他甲方認(rèn)為必須的條件 、甲方應(yīng)確保所提供給乙方的相關(guān)資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、有效性就《旅游行程表》事宜告知旅游團(tuán)，并簽訂組團(tuán)合同 、甲方有義務(wù)協(xié)助、配合乙方共同解決旅游行程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件 、甲方的全陪應(yīng)當(dāng)給予全程協(xié)助、監(jiān)督，堅決杜絕地陪、司機(jī)安排的非行程內(nèi)的自費(fèi)活動與購物 四、乙方的權(quán)利和義務(wù) 、乙方應(yīng)當(dāng)按照國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)來遵照執(zhí)行，有義務(wù)為旅游者提供持有導(dǎo)游證的導(dǎo)游，有國家認(rèn)可資質(zhì)安全完備的旅游實(shí)施等條件，以保障旅游者人身及財產(chǎn)安全。

、乙方應(yīng)及時向甲方提供行程報價，乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方《旅游行程表》傳真件之日起1天內(nèi)予以確認(rèn)，并書面確認(rèn)地陪的姓名及聯(lián)系方式 、乙方必須嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的《旅游行程表》的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，在接待中如涉及車、房、餐需要調(diào)整，應(yīng)不低于雙方商定的標(biāo)準(zhǔn)并提前書面通知甲方，在征得甲方同意后方可執(zhí)行 、乙方有義務(wù)使甲方及甲方旅游者知曉乙方旅游地區(qū)的民風(fēng)民俗和有關(guān)規(guī)定及注意事項 、乙方導(dǎo)游不得在《旅游行程表》規(guī)定外擅自增加購物點(diǎn)乙方導(dǎo)游不得誘導(dǎo)旅游者涉足色情賭毒場所及強(qiáng)迫旅游者參與行程內(nèi)推薦以外的自費(fèi)項目 、乙方應(yīng)保證向甲方提供真實(shí)的操作成本，不得出現(xiàn)零負(fù)團(tuán)費(fèi)，并以書面的形式分解報價給甲方，分解報價須包含：門票、車費(fèi)、 餐費(fèi)、住宿費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)以及所必須的其他費(fèi)用項目 、乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供購物點(diǎn)的確定名稱，原則上平均每天最多安排壹個購物店如客人不愿意進(jìn)店，乙方導(dǎo)游不得以行程上已列明為由強(qiáng)迫客人進(jìn)店 、乙方在旅游接待中，對客人提出的問題，應(yīng)及時主動盡量解決；如遇重大事件，特別是旅游者人身安全受到傷亡時，乙方應(yīng)在第一時間派出有權(quán)作出決定的人員趕到現(xiàn)場，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；做出處理意見后，應(yīng)及時通報甲方處理的情況。

、旅游者在行程中非因自身原因?qū)е氯松硪馔鈧蜇敭a(chǎn)損害的，如屬于乙方責(zé)任的，乙方應(yīng)在當(dāng)?shù)丶皶r為旅游者處理解決，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任如不屬于乙方責(zé)任的，也應(yīng)當(dāng)盡人道主義義務(wù)協(xié)助處理 、旅游者因自身原因受損害或合同外第三人造成的損害以及旅游者自身違反國家法律法規(guī)和當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任與乙方無關(guān)，但乙方應(yīng)協(xié)助妥善處理 五、具體旅游接待委托業(yè)務(wù)的確認(rèn)方式 、甲乙雙方承認(rèn)以傳真形式確認(rèn)并接受每一個旅游團(tuán)；雙方確認(rèn)的傳真號碼有： 、甲方為： 、乙方為： 、傳真往來的《旅游行程表》及其他文件必須加蓋雙方認(rèn)可的業(yè)務(wù)章和具體操作人的簽名；否則乙方有權(quán)拒絕接待甲方該旅游團(tuán)雙方承認(rèn)的具體操作人的簽名： 、甲方有： 、乙方有： 六、具體旅游接待委托業(yè)務(wù)的結(jié)算方式 、雙方同意采取 、甲方如違反上述結(jié)算方式，乙方有權(quán)拒絕接待甲方該旅游團(tuán)終止本合同并追回所欠團(tuán)款 七、違約責(zé)任 、如甲方違反約定的義務(wù)以及因甲方原因造成旅游團(tuán)延誤、更改、取消的，由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任由甲方承擔(dān)。

、乙方應(yīng)按照雙方確認(rèn)的行程安排和接待標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供 服務(wù)如違反約定義務(wù)的，由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任由乙方承擔(dān) 、因不可抗力因素或合同外第三人造成旅游行程延誤、更改、取消的或旅游者人身傷害或財產(chǎn)損害的，甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任但應(yīng)在事發(fā)后盡量采取補(bǔ)救措施，使損失減輕到最低程度 八、爭議的解決 、甲乙雙方因違反本合同或與本合同相關(guān)事宜發(fā)生爭議時，雙方可共同協(xié)商達(dá)成補(bǔ)充 、協(xié)商不成，可提交合同雙方所在地的人民法院訴訟解決 九、特別約定 、甲乙雙方均應(yīng)提供合法有效的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、旅行社經(jīng)營許可證、當(dāng)?shù)芈糜呜?zé)任保險單復(fù)印件、及其他相關(guān)材料等作為本合同的附件 、《旅游行程表》原件及傳真確認(rèn)件作為本合同不可分割組成的部分，和合同一并具有同等法律效力 十、合同效力 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，對雙方均有約束力本合同自簽字蓋章之日起生效 甲方： 乙方： 法定代表人： 法定代表人： 日常聯(lián)系人：日常聯(lián)系人： 電話： 電話： 傳真： 傳真： 簽字時間： 年 月 日 簽字時間： 年月日 國內(nèi)旅游組團(tuán)社與地接社合同 合同編號： 組團(tuán)社： *************經(jīng)營許可證號：******** 經(jīng)營地址：上海市************** 公司電話：400-077-1162 公司傳真：021-******** 法定代表人：**** 主要負(fù)責(zé)人：**** 經(jīng)辦人：**** 地接社： 經(jīng)營許可證號：經(jīng)營地址： 公司電話： 公司傳真： 法定代表人： 主要負(fù)責(zé)人： 經(jīng)辦人： 組團(tuán)社將其組織的旅游者交由地接社接待，地接社按照雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，為組團(tuán)社組織的旅游者提供接待服務(wù)。

組團(tuán)社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議： 第一條 合同構(gòu)成 下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力： 1.《接待計劃書》； 2.雙方業(yè)務(wù)往來確認(rèn)； 3.雙方就未盡事宜達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議； 4.財務(wù)確認(rèn)及結(jié)算單據(jù)； 5.其他約定： 如應(yīng)急時采用電話、郵件、短信等工具通知的變更信息 第二條 合同當(dāng)事人 組團(tuán)社和地接社是依照中華人民共和國法律法規(guī)設(shè)立的旅行社或分社，依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì)，且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù) 雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、旅行社責(zé)任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書復(fù)印件并加蓋印章如上述信息發(fā)生變更，變更一方應(yīng)于變更之日起十日內(nèi)書面通知對方并提供更新后的材料 第三條 《接待計劃書》訂立 組團(tuán)社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜，在此過程中雙方最終達(dá)成一致的事項，應(yīng)形成《接待計劃書》，并由雙方簽字蓋章確認(rèn) 《接待計劃書》應(yīng)明確以下內(nèi)容： 1.旅游者人數(shù)及名單； 2.接待費(fèi)用； 3.抵離時間、航班、車次； 4.交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn)； 5.游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時間； 6.自由活動次數(shù)及時間； 7.購物次數(shù)、時間及購物場所名稱； 8.另行付費(fèi)項目名稱及價格； 9.對導(dǎo)游的要求； 10.其他：如計劃中有可能會增加的費(fèi)用。

第四條 《接待計劃書》變更 《接待計劃書》一經(jīng)確認(rèn)，單方不得擅自變更 出團(tuán)前如遇不可抗力或其他原因確需變更的，經(jīng)協(xié)商一致，就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認(rèn)緊急情況下，雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商，但應(yīng)在緊急情況消失之日起三日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認(rèn) 除法律法規(guī)規(guī)定外，出團(tuán)后《接待計劃書》不得變更 第五條 接待服務(wù)要求 地接社接待服務(wù)應(yīng)符合： 1.《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》等法律法規(guī)； 2.雙方約定的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 3.相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 第六條 接待費(fèi)用結(jié)算 結(jié)算方式及期限：每單一清，每單結(jié)束后五至十日內(nèi)一次性結(jié)清，特殊情況另行商定 地接社應(yīng)配合組團(tuán)社關(guān)于接待費(fèi)用結(jié)算的要求及時填寫結(jié)算單，并加蓋地接社財務(wù)專用章，送達(dá)組團(tuán)社財務(wù)部門組團(tuán)社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后二至五日內(nèi)核對，并按約定按時足額支付接待費(fèi)用組團(tuán)社可指定發(fā)票項目內(nèi)容，如團(tuán)費(fèi)、綜合服務(wù)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)等；地接社應(yīng)按結(jié)算單足額提供正規(guī)發(fā)票 第七條 合同義務(wù) 組團(tuán)社義務(wù) 1.組團(tuán)社應(yīng)按約定的時限、數(shù)額支付接待費(fèi)用； 2.組團(tuán)社應(yīng)真實(shí)、明確說明接待要求和標(biāo)準(zhǔn)； 3.組團(tuán)社應(yīng)對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

地接社義務(wù) 1.地接社應(yīng)嚴(yán)格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點(diǎn)、服務(wù)項目等，不得因與組團(tuán)社團(tuán)款等糾紛擅自中止旅游服務(wù)； 2.未經(jīng)組團(tuán)社書面同意，地接社不得以任何方式將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待； 3.地接社應(yīng)選擇具有相應(yīng)經(jīng)營資質(zhì)和接待能力的旅游輔助服務(wù)者； 4.地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社做好接待服務(wù)質(zhì)量測評工作，按約定通報團(tuán)隊動態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息，服務(wù)質(zhì)量測評方式及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)雙方約定為：以游客親筆簽字認(rèn)可的質(zhì)量反饋單為準(zhǔn) 雙方共同義務(wù) 1.雙方約定的接待費(fèi)用不應(yīng)低于接待成本； 2.雙方的約定不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益； 3.一方違約后，對方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大； 4.雙方均應(yīng)保守經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密 第八條 風(fēng)險防范 1.組團(tuán)社和地接社均應(yīng)按法律法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責(zé)任保險； 2.組團(tuán)社應(yīng)提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險； 3.地接社為。