杭州會(huì)展業(yè)發(fā)展研究1. 緒論1.1 選題依據(jù)和研究依據(jù)1.1.1研究背景（一） 國(guó)際會(huì)展業(yè)背景國(guó)際會(huì)展業(yè)近幾年呈現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展的趨勢(shì)，在1999年—2001年中，全球國(guó)際會(huì)議總量保持不變2002年全球會(huì)展業(yè)的直接經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到了2800億美元，成為了全球經(jīng)濟(jì)中占有相當(dāng)比重的新興產(chǎn)業(yè) 據(jù)總部設(shè)在比利時(shí)的布魯塞爾國(guó)際協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì)，單是加入該會(huì)的各國(guó)際組織召開有5個(gè)以上國(guó)家和500名以上外國(guó)與會(huì)者參加的國(guó)際會(huì)議，1994年就達(dá)98 00個(gè)，1996年達(dá)萬余個(gè) 縱觀世界會(huì)展經(jīng)濟(jì)在全球發(fā)展的情況，一國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)實(shí)力和發(fā)展水平是與該國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模及發(fā)展水平相適應(yīng)的發(fā)達(dá)國(guó)家憑借其在科技、交通、通訊、服務(wù)業(yè)水平方面的優(yōu)勢(shì)，在世界會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中處于主導(dǎo)地位、占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)當(dāng)今從經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)濟(jì)規(guī)模角度來考查，世界各國(guó)的會(huì)展發(fā)展很不均衡 歐美是國(guó)際會(huì)展業(yè)最為發(fā)達(dá)的地區(qū)經(jīng)過100多年的積累和發(fā)展，歐洲會(huì)展經(jīng)濟(jì)歷史最為悠久、整體實(shí)力最強(qiáng)、，具有規(guī)模最大、國(guó)際化程度高、專業(yè)化強(qiáng)、重復(fù)率低交易功能顯著等特點(diǎn)整個(gè)歐洲占據(jù)了全世界會(huì)展市場(chǎng)的半壁江山二）、國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)發(fā)展背景總體來看，我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的歷史還比較短，還處在發(fā)展的初級(jí)階段，處在探索及積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)期，會(huì)展業(yè)的發(fā)展離不開市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)兩大因素。

我國(guó)深厚文化和消費(fèi)潛力，使我國(guó)日益成為世界上最大的消費(fèi)市場(chǎng)，充滿無數(shù)的發(fā)展機(jī)遇會(huì)展業(yè)作為促進(jìn)市場(chǎng)交流，擴(kuò)大市場(chǎng)交易的一種最行之有效的手段，加之國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)主體之間的相互交流與推動(dòng)，我國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展前景自然是一片光明根據(jù)我國(guó)貿(mào)促會(huì)的研究顯示，未來5～15年內(nèi)，我國(guó)會(huì)展業(yè)年均增長(zhǎng)率將保持在15％～20％左右2020年，我國(guó)會(huì)展業(yè)總收入將超過1000億元 我國(guó)會(huì)展業(yè)雖然發(fā)展速度很快,但與發(fā)達(dá)國(guó)家會(huì)展產(chǎn)業(yè)相比,我國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)無論在宏觀的管理體制方面,還是在微觀的市場(chǎng)機(jī)制方面都存在著巨大的差距如：舉辦展會(huì)數(shù)量多、單位多、重復(fù)舉辦、內(nèi)容沒有新意、會(huì)館閑置等等，這不僅造成了資金、土地等資源的浪費(fèi)，而且必然導(dǎo)致展館經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，致使我國(guó)會(huì)展業(yè)陷入了一個(gè)徘徊不前的尷尬局面區(qū)域性格局已經(jīng)基本形成，出現(xiàn)以北京、上海、廣州、大連、成都、西安、昆明等為會(huì)展中心城市的環(huán)渤海會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶、長(zhǎng)三角會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶、珠三角會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶、東北會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶以及中西部會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶五大會(huì)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶框架這些經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶通過準(zhǔn)確的功能定位，逐步形成相互協(xié)調(diào)、各具特色、梯級(jí)發(fā)展的互動(dòng)式會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局1.1.2 選題依據(jù)杭州目前在國(guó)際上能排上座次的品牌展會(huì)幾乎是零。

杭州展會(huì)的現(xiàn)狀是展會(huì)過多過濫，而且同一時(shí)期、同一展館相同的展會(huì)較多，形成了惡性競(jìng)爭(zhēng)，惡性競(jìng)爭(zhēng)的背后是場(chǎng)館的效益下滑和虧損為了爭(zhēng)取到展會(huì)的舉辦權(quán)，許多展館不得不降低自己的標(biāo)準(zhǔn)攤位費(fèi)用，使得不少展會(huì)總收入往往低于正常盈虧點(diǎn)這些現(xiàn)象都說明杭州的展會(huì)還很不規(guī)范，概括起來，不外乎八個(gè)字，即“小、濫、重、散、松、亂、短、繁”小”指某些展覽公司太小，職能殘缺，只要有錢賺，幾十個(gè)攤位也辦，導(dǎo)致不少展會(huì)規(guī)模過小，有的展會(huì)在招展階段就己經(jīng)宣告流產(chǎn);“濫”是指只要有一紙批文哪都能辦展什么公園、體育場(chǎng)館、商廈、飯店等都可掛出展銷旗號(hào)，致使展覽“臭”了街;“重”指各自為政，熱門行業(yè)的同類展會(huì)的重復(fù)出現(xiàn)，使參展商無所適從;“散”指綜合性展會(huì)的規(guī)模搶攤、排擠專業(yè)展，結(jié)果魚龍混雜，散兵游勇充數(shù);“松”指招商時(shí)滿面春風(fēng)，開幕后自行料理，閉會(huì)后各赴東西，涼透了參展商的心;“亂”指管理無序，產(chǎn)品定位、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和觀眾導(dǎo)覽毫無章法;“短”一指主辦者指導(dǎo)思想上的短期行為，二指為降低成本展期越縮越短;“繁”是繁瑣，許多展會(huì)缺乏一條龍服務(wù)意識(shí)和功能，造成展商身心疲憊如何使杭州展會(huì)早日擠身于國(guó)內(nèi)展會(huì)城市的第一層次‘，更好地發(fā)揮其推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的積極意義和社會(huì)作用，使杭州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階?正是杭州展會(huì)急待解決的問題。

1.1.3 研究意義提升杭州會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是增強(qiáng)城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要會(huì)展活動(dòng)在發(fā)揮商品貿(mào)易和技術(shù)合作平臺(tái)作用的同時(shí)，對(duì)城市也具有促銷功能，可以提高城市的國(guó)際影響力和美譽(yù)度杭州市的綜合競(jìng)爭(zhēng)力在全國(guó)城市中排名第六從城市功能定位角度來看，杭州在會(huì)展中心、旅游中心及人居中心等幾個(gè)方面的功能指標(biāo)最具優(yōu)勢(shì)，可進(jìn)一步強(qiáng)化其在這些方面的功能　　提升杭州會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是杭州旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵因素杭州市是著名的風(fēng)景旅游城市相對(duì)于單純的觀光旅游而言，會(huì)展商務(wù)旅游是旅游產(chǎn)業(yè)的高級(jí)形態(tài)為了促進(jìn)杭州旅游業(yè)向深層次發(fā)展，杭州市把會(huì)展業(yè)作為發(fā)展杭州旅游的重要載體，實(shí)施國(guó)內(nèi)旅游、國(guó)際旅游“兩輪驅(qū)動(dòng)”，觀光游、會(huì)展游、休閑游“三位一體”,杭州旅游全面發(fā)展的戰(zhàn)略提升杭州會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是加快杭州現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)據(jù)專家測(cè)算，會(huì)展業(yè)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)作用為1：9，比旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)1：4.3（世界旅游組織）高出1倍以上會(huì)展業(yè)對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有前連效應(yīng)和后續(xù)效應(yīng)，所創(chuàng)造的利潤(rùn)通常在25%左右舉辦大型會(huì)展活動(dòng)能帶動(dòng)貿(mào)易、旅游、交通、娛樂、賓館、餐飲、郵政、電訊、廣告等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的全面發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)在培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)群的同時(shí)，還創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì) １.２　理論概述１.２.１　相關(guān)概念(一)、會(huì)展業(yè)的概念會(huì)展業(yè)是會(huì)議業(yè)和展覽業(yè)的總稱。

是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)，影響面廣，關(guān)聯(lián)度高會(huì)展經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)，而且會(huì)展業(yè)是發(fā)展?jié)摿Υ蟮男袠I(yè)之一在新時(shí)期，必須大力發(fā)展會(huì)展業(yè)，全面提升會(huì)展經(jīng)濟(jì)二）、會(huì)展旅游的概念所謂會(huì)展旅游是會(huì)展與旅游的交集部分,即部分會(huì)展參與者利用參加會(huì)議或展覽的空閑時(shí)機(jī),自行或在會(huì)展接待方的組織下對(duì)會(huì)展舉辦地或鄰近地區(qū)進(jìn)行的旅游活動(dòng)可以說前者為后者帶來市場(chǎng),后者又進(jìn)一步加強(qiáng)了前者的吸引力１.２.２展會(huì)活動(dòng)與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系(一)、展會(huì)對(duì)城市發(fā)展的推動(dòng)作用 1.提高城市知名度由于展會(huì)總是在某一個(gè)特定的地點(diǎn)舉辦，那么來自世界各地的代表和媒體，都會(huì)聚集在那里，針對(duì)不同展會(huì)活動(dòng)的內(nèi)容、形式以及舉辦情況進(jìn)行全面的報(bào)道，使得舉辦地能夠引起各方面的關(guān)注，這不但可以擴(kuò)大影響，增加舉辦地的知名度，還可以提升舉辦地的城市形象2.促進(jìn)城市旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對(duì)游客來說城市形象是一個(gè)城市的最大吸引力所在，影響著游客的旅游決策，因此，通過展會(huì)活動(dòng)提升城市形象，可以促進(jìn)舉辦地城市旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)于舉辦地國(guó)家的城市設(shè)施的建設(shè)、國(guó)民素質(zhì)的提高、國(guó)民收入水平等方面都起到促進(jìn)的作用3.加強(qiáng)友好往來從目前的會(huì)展活動(dòng)來看，一般大型的會(huì)議、展覽都屬于國(guó)際性質(zhì)的，不但國(guó)內(nèi)游客廣泛參加，還吸引了大量的海外游客前來洽談貿(mào)易，進(jìn)行技術(shù)合作，從很大程度上加強(qiáng)了舉辦地和其他國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多方面的友好往來。

4.帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)發(fā)展展會(huì)是一項(xiàng)綜合性的活動(dòng)，集餐飲、娛樂、住宿、商務(wù)為一體，因此，它的發(fā)展可以帶動(dòng)相關(guān)交通、住宿、餐飲、商業(yè)、金融、房地產(chǎn)、文化藝術(shù)等第二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，增加相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)需求，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的條件下，為滿足會(huì)展旅游客人的需要，促進(jìn)相關(guān)行、提高自身的服務(wù)水平，出現(xiàn)新的行業(yè)分工，豐富了社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系，據(jù)專家統(tǒng)計(jì)，會(huì)展的直接經(jīng)濟(jì)收益與間接收益比值可以達(dá)到1:8，可見展會(huì)不僅能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益，為舉辦地帶來數(shù)目不菲的展臺(tái)租金和服務(wù)報(bào)酬，還能帶動(dòng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)行業(yè)的發(fā)展 (二)推動(dòng)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)力1.經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展會(huì)展業(yè)的發(fā)展與國(guó)家綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模、發(fā)展水平成正比，一直保持高速發(fā)展的城市經(jīng)濟(jì)無疑是推動(dòng)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原始動(dòng)力之一2.政府的政策支持為了使會(huì)展經(jīng)濟(jì)順利發(fā)展、壯大，當(dāng)?shù)卣枰鶕?jù)實(shí)際情況進(jìn)行政策支持，如減免該行業(yè)的稅收，減輕該行業(yè)的負(fù)擔(dān)，促進(jìn)會(huì)展業(yè)在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展;取消了會(huì)展審批制度，實(shí)行登記制度，從而提高工作效益，確保會(huì)展活動(dòng)的正常進(jìn)行;從國(guó)內(nèi)外引進(jìn)能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益明顯提高的大型節(jié)慶、會(huì)議、展會(huì)項(xiàng)目進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)等3.相關(guān)行業(yè)的支撐會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求人流、物流、信息流的暢通，如對(duì)于物流暢通面就要求邊防、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、稅務(wù)、外匯管理等口岸各部門進(jìn)一步優(yōu)化口岸通關(guān)作業(yè)流程，完善口岸快速通關(guān)改革，推行物流企業(yè)與口岸通關(guān)監(jiān)管部門信息聯(lián)網(wǎng)，實(shí)施通關(guān)新模式，提高信息化應(yīng)用和管理水平，在有效監(jiān)管的前提下簡(jiǎn)化作業(yè)程序，實(shí)現(xiàn)信息共享，加快通關(guān)速度，以建立集海關(guān)、商品檢疫、地面服務(wù)一體化的貨物進(jìn)出境快速處理機(jī)制。

4.基礎(chǔ)設(shè)施齊備會(huì)展活動(dòng)離不開會(huì)展場(chǎng)所的硬件設(shè)施，一以及以客戶需求為導(dǎo)向的全方位配套服務(wù)設(shè)施，主要內(nèi)容包括:旅游飯店、廣告、停車、商務(wù)代理、旅游、物流倉(cāng)儲(chǔ)、休閑娛樂等完善的國(guó)內(nèi)外立體交通網(wǎng)絡(luò)也至關(guān)重要目前國(guó)內(nèi)各大會(huì)展城市或多或少都存在飛往各地的航線仍無法滿足對(duì)外聯(lián)絡(luò)的需要應(yīng)加城市高等級(jí)公路、鐵路、機(jī)場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使會(huì)展城市成為的立體、開放、現(xiàn)代化和最便捷的國(guó)際大通道，為會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造更為有利的條件5.合作交流充分隨著對(duì)城市資源認(rèn)識(shí)的加深，提高了會(huì)展業(yè)在綜合利用城市資源、推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)復(fù)興和發(fā)展中的地位創(chuàng)造貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、投資合作和文化交流，合作發(fā)展新空間，積極利用周邊資源，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外的會(huì)展公司進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作，吸引一些與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和環(huán)境優(yōu)勢(shì)相匹配的優(yōu)秀會(huì)展項(xiàng)目，也是城市發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力之一 １.３　研究?jī)?nèi)容和研究方法１.３.１　研究對(duì)象就杭州會(huì)展產(chǎn)業(yè)展開研究，對(duì)于其成長(zhǎng)歷史、目前現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行探究１.３.２　研究方法(一)文獻(xiàn)分析法本文在完成過程中對(duì)大量的文獻(xiàn)進(jìn)行分析和提煉，綜合了國(guó)內(nèi)外的許多相關(guān)文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行鑒別和整理，得出自己的結(jié)論二)比較分析法本文在進(jìn)行浙江省及杭州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析的過程中，采用了比較分析法，得出經(jīng)濟(jì)發(fā)展與展會(huì)發(fā)展之間存在必然聯(lián)系的結(jié)論;對(duì)杭州展會(huì)現(xiàn)狀分析中也采用了比較分析法，總結(jié)出了杭州展會(huì)的優(yōu)劣勢(shì)。

三)案例分析法本文通過對(duì)西博會(huì)，休博會(huì)等典型案例的分析，比較直觀地展示和透析了杭州展會(huì)的未來發(fā)展動(dòng)向四)靜態(tài)分析與動(dòng)態(tài)分析相結(jié)合的方法本文不僅考慮了杭州展會(huì)現(xiàn)存的問題，并提出了杭州展會(huì)品牌化的實(shí)施途徑，體現(xiàn)了靜態(tài)分析與動(dòng)態(tài)分析相結(jié)合的研究方法五)定性分析與定量分析相結(jié)合的方法本文在闡明觀點(diǎn)時(shí)，采用了定性分析方法使表達(dá)簡(jiǎn)潔、明確;在對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及展會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，則采用了定量分析的方法２ 杭州會(huì)展業(yè)現(xiàn)狀分析２.１　杭州會(huì)展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析２.１.１　杭州會(huì)展業(yè)起源杭州是我國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的重要發(fā)源地1929年在杭州舉辦的西湖博覽會(huì)首開中國(guó)博覽會(huì)之先河２.１.２杭州會(huì)展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀自2000年起,每年舉辦的西博會(huì)成為拉動(dòng)杭州經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)2002年的西博會(huì)政府首次不再給予補(bǔ)貼,又獲得圓滿成功,僅門票收入就突破1675萬元2002年8月,杭州已正式取得2006年世界休閑博覽會(huì)的舉辦權(quán)經(jīng)杭州市會(huì)議展覽業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),杭州僅2003年全年共舉辦各類展覽164個(gè)、會(huì)議936個(gè),實(shí)現(xiàn)收入10316·50萬元,其中辦展直接收入7620·50萬元,辦會(huì)直接收入2696萬元,利潤(rùn)總額4943·16萬元２.１.３　杭州會(huì)展業(yè)發(fā)展趨勢(shì)(一)認(rèn)清城市特色,合理市場(chǎng)定位杭州的綜合優(yōu)勢(shì)突出,辦展基礎(chǔ)較好,合理定位十分必要。

杭州會(huì)展城市定位應(yīng)從杭州的城市特點(diǎn)出發(fā),與“生活品質(zhì)之城”打造相契合,會(huì)展主題應(yīng)與提高人類生活質(zhì)量有關(guān),如女裝、家具、汽車、家電、休閑旅游等生活消費(fèi)類的展題二)注重品牌運(yùn)作,提煉品牌價(jià)值杭州“生活品質(zhì)之城”城市品牌定位的確立,為會(huì)展業(yè)提供了發(fā)展平臺(tái)和發(fā)展方向運(yùn)作品牌應(yīng)有國(guó)際化與市場(chǎng)化的眼界,按照國(guó)際上通行的規(guī)則來建立自己的會(huì)展業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則,培育會(huì)議和展覽項(xiàng)目三)堅(jiān)持以人為本,加快人才培養(yǎng)杭州目前缺乏優(yōu)秀的會(huì)展。