2023年國家開放大學(xué)小企業(yè)管理形考 國家開放大學(xué)小企業(yè)管理形成性考核冊大全 在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧 國家開放大學(xué)小企業(yè)管理形考 國家開放大學(xué)小企業(yè)管理形成性考核冊篇一ok3w_ads("s005"); a．低成本戰(zhàn)略 b．差異化戰(zhàn)略 c．分散性戰(zhàn)略 d．集中化戰(zhàn)略 2．小企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)時，要盡量使產(chǎn)品在更寬松的情況下實(shí)現(xiàn)功能，增強(qiáng)產(chǎn)品的耐久性，這就是( ) a．靈活性設(shè)計(jì) b．標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì) c．低碳環(huán)保型設(shè)計(jì) d．穩(wěn)健性設(shè)計(jì) 3．“我不是在銷售牛排，而是在銷售‘咝咝’聲”，這里的“咝逢”聲應(yīng)該屬于( ) a．核心產(chǎn)品 b．形式產(chǎn)品 c．附加產(chǎn)品 d．期望產(chǎn)品 4．流動比率是企業(yè)流動資產(chǎn)和流動負(fù)債的比率，將流動比率保持在( )是最佳的 a．1 b．2 c．3 d．5 5．根據(jù)員工是否脫產(chǎn)可以把員工培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和( )。

a．在職培訓(xùn) b．新招聘員工上崗前培訓(xùn) c．對老員工的培訓(xùn) d．輪崗培訓(xùn) 二、多項(xiàng)選擇題（下列各題選項(xiàng)中有2-5個是正確的，請將這些序號填入括號中每小題2分，共10分） 6．小企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)價值體現(xiàn)在（ )幾個方面 a．國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分 b．增加就業(yè)的主要渠道 c．促進(jìn)市場競爭和市場經(jīng)濟(jì)的基本力量 d．培育企業(yè)家的搖籃 e．保持經(jīng)濟(jì)增長及穩(wěn)定的重要來源 7．創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有( )等模式 a．資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) b．技術(shù)主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) c．平等型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) d．資源配置型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) e．資本技術(shù)聯(lián)合型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 8．創(chuàng)業(yè)者通過對環(huán)境的分析來規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，提高創(chuàng)業(yè)成功率其中創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境分析包括( ) a．法律與政策環(huán)境 b．經(jīng)濟(jì)環(huán)境 c．社會文化環(huán)境 d．技術(shù)環(huán)境 e．行業(yè)競爭者 9．小企業(yè)可以用做抵押品的財產(chǎn)主要有( ) a．不動產(chǎn) b．有形動產(chǎn) c．無形資產(chǎn) d．有價證券 e．應(yīng)收賬款 10.目前，我國家族企業(yè)管理具有如下特征( )。

a．集權(quán)式的組織模式 b．創(chuàng)業(yè)成本較高 c．創(chuàng)業(yè)者憑借個人在家族中的威望進(jìn)行管理 d．具有家長的示范效應(yīng) e．更加注重企業(yè)眼前的發(fā)展 三、判斷正誤題（下列各題有對有錯，對的打√，錯的打×每小題1 分，共10分） 11.從行業(yè)上看，小型企業(yè)的實(shí)際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的也就是說，不同的行業(yè)，小型企業(yè)的實(shí)際規(guī)模是不同的 √ ) 12.創(chuàng)業(yè)資源是指在創(chuàng)業(yè)活動中替企業(yè)創(chuàng)造價值的特定的有形資產(chǎn) × ) 13.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一般而言只是提供給外部使用者，目的是為了獲得對方的融資 × ) 14.融資就是指貨幣資金的持有者和需求者之間直接或間接地進(jìn)行資金融通的活動 √ ) 15．我國公司法規(guī)定的公司為有限責(zé)任公司和股份有限公司兩種 √ ) 16.小企業(yè)創(chuàng)造與競爭對手產(chǎn)品之間的差異的途徑有很多，無論這種差異是否被顧客認(rèn)為是有價值的，這樣差異化的產(chǎn)品都會被顧客接受 × ) 17.服務(wù)業(yè)相較于制造業(yè)來說，不容易被競爭對手效仿 × ) 18.顧客滿意，是指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果（或結(jié)果）與他之前的預(yù)期價值比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。

√ ) 19．一般來說，小企業(yè)的財務(wù)活動就是指籌資活動和投資活動 × ) 20.對企業(yè)而言，人力資源不是取之不盡、用之不竭的資源 × ) 四、配伍題（將下列代表名詞解釋的英文字母填在與其相對應(yīng)的名詞后的括號中每小題2分，共10分） a．一種零庫存的生產(chǎn)方式，它以降低成本、有效利用資源為準(zhǔn)則，在需要的時間及時生產(chǎn)出所需要的產(chǎn)品，使生產(chǎn)過程盡可能短 b．特許經(jīng)營人將自己所擁有的商標(biāo)、名稱、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以合同的形式授予被特許經(jīng)營人使用被特許經(jīng)營人按合同規(guī)定，在特許經(jīng)營人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動，并向特許經(jīng)營人支付相應(yīng)的費(fèi)用 c．小企業(yè)根據(jù)購買者的特性差異把整個市場劃分為若干有相似需求和欲望的消費(fèi)者群體，從而選擇適合自己產(chǎn)品的目標(biāo)市場的方法 d．由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險，并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的營利性組織 e．它是從準(zhǔn)時制生產(chǎn)發(fā)展而來的，是以市場需求為依據(jù)，杜絕一切浪費(fèi)，追求零庫存、零缺陷，全員參與持續(xù)改進(jìn)的生產(chǎn)方式 21．合伙企業(yè)( d ) 22．特許經(jīng)營( b ) 23．準(zhǔn)時制生產(chǎn)( a ) 24．精益生產(chǎn)( e ) 25.小企業(yè)市場細(xì)分( c ) 五、簡述題（請結(jié)合題意簡要分析問題。

每小題15分．共30分） 26.這幾天，身為小企業(yè)主的老張正在為編寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的事情發(fā)愁，因?yàn)樗也坏綄I(yè)作家為他撰寫，而自己的寫作水平一般試問： < (1)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書主要是給誰看的？（5分） (2)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該由誰編寫？（2分）為什么？（8分） 答：(1)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書主要是給誰看的？（5分） 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的使用者分為兩種人員一是內(nèi)部人員，包括企業(yè)管理者和雇員；< 二是外部人員，包括供應(yīng)商、顧客及投資者 (2)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該由誰編寫？（2分）為什么？（8分） 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書不能找專業(yè)作家獨(dú)立編寫，必須要有創(chuàng)業(yè)者親自參加 原因：編寫計(jì)劃書需要創(chuàng)業(yè)者提供資料；< 制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃過程中，創(chuàng)業(yè)者可以不斷完善其創(chuàng)業(yè)設(shè)想，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整 27.將奶粉分為嬰兒成長奶粉、中老年人高鈣奶粉等，這是常用的選擇目標(biāo)市場原則和產(chǎn)品定位方法試問： < (1)小企業(yè)選擇目標(biāo)市場的原則是什么？（5分） (2)這種定位方法的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？（5分） (3)常用的產(chǎn)品定位方法有哪些？（5分） 答：(1)小企業(yè)選擇目標(biāo)市場的原則是什么？（5分） 根據(jù)使用者進(jìn)行產(chǎn)品定位。

(2)這種定位方法的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？（5分） 根據(jù)產(chǎn)品的屬性和效用定位；< 根據(jù)產(chǎn)品的用途定位；< 根據(jù)產(chǎn)品的加工水平和質(zhì)量定位；< 根據(jù)使用者定位；< 根據(jù)產(chǎn)品獨(dú)特性定位 (3)常用的產(chǎn)品定位方法有哪些？（5分） 小企業(yè)選擇目標(biāo)市場的原則，就是它與其他競爭對手相比至少具備某種相對優(yōu)勢 六、案例分析題（30分） 28．麥當(dāng)勞公共關(guān)系活動中的社會責(zé)任 麥當(dāng)勞非常重視公共關(guān)系，經(jīng)常在報紙上刊登各種消息這些消息有的是微不足道的，有的則是精心設(shè)計(jì)，顯示麥當(dāng)勞威力，如早年在美國的宣傳“所使用的面粉已可填平大峽谷”、“所用的番茄醬已相當(dāng)于密西西比河的水量”等 麥當(dāng)勞還主動創(chuàng)造記者采訪機(jī)會，參加公益活動，獲得公眾注意在麥當(dāng)勞的公關(guān)手冊中，還提到在各個不同市場應(yīng)采取的不同手段，如在以家庭為主的市場可將漢堡包所得捐給當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校作樂隊(duì)制服，手冊還指導(dǎo)加盟者如何爭取媒體等麥當(dāng)勞每年捐出4%的營業(yè)所得，約5000萬美元用于各項(xiàng)贊助活動 在連鎖店的公共關(guān)系中，社會關(guān)系是相當(dāng)重要的一環(huán)由于連鎖店各分號一般以一定區(qū)域的居民為目標(biāo)顧客，它需要和所在地的政府、社會團(tuán)體或單位以及全體居民保持和睦的關(guān)系，根據(jù)各分店附近的商圈特性、人潮特性制定公關(guān)策略。

麥當(dāng)勞要求各連鎖店主參加當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)組織的公益活動坐落在北京王府井的麥當(dāng)勞分店還組織員工打掃天安門附近的地面麥當(dāng)勞還專門設(shè)有“麥當(dāng)勞叔叔之家”，大部分建于兒童醫(yī)院附近，專門提供免費(fèi)或低價的住宿環(huán) 境，招待病童的父母 問題： < (1)什么是企業(yè)社會責(zé)任？（5分） (2)這個案例對小企業(yè)在各類公共關(guān)系活動中，處理社會責(zé)任與賺取利潤的關(guān)系方面有哪些啟示？（15分） (3)我國小企業(yè)在社會責(zé)任方面存在哪些問題？（10分） (1)什么是企業(yè)社會責(zé)任？（5分） 答：企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤，對股東利益負(fù)責(zé)的同時，還要承擔(dān)的對員工、消費(fèi)者、社區(qū)、環(huán)境等其他利益相關(guān)者的責(zé)任 (2)這個案例對小企業(yè)在各類公共關(guān)系活動中，處理社會責(zé)任與賺取利潤的關(guān)系方面有哪些啟示？（15分） 答：第一，企業(yè)家們對社會責(zé)任與義務(wù)的重視各不相同，大多數(shù)人接受一定程度的社會義務(wù) 第二，可能因?yàn)橘Y金的壓力，許多人在社會責(zé)任與盈利之間偏重于盈利 第三，社會責(zé)任與賺取利潤的關(guān)系應(yīng)該是相輔相成的 (3)我國小企業(yè)在社會責(zé)任方面存在哪些問題？(10分) 答：目前，我國多數(shù)小企業(yè)社會責(zé)任缺失，主要表現(xiàn)在以下幾方面： < 第一，對職工利益的侵犯。

第二，對環(huán)境保護(hù)的漠視 第三，對消費(fèi)者利益的侵害 第四，粗放型生產(chǎn)方式 論據(jù)充分，準(zhǔn)確！ 20XX國家開放大學(xué)電大本科《小企業(yè)管理》期末試題及答案（試卷號：1068）ok3w_ads("s006"); ok3w_ads("s007"); 7 / 7。