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電子文檔交易市場
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商業(yè)文檔服務(wù) 成為文檔資源網(wǎng)站盈利的新方向

 隨著數(shù)字化閱讀的興起,近兩年國內(nèi)的文檔分享網(wǎng)站也得到了長足發(fā)展,目前這類網(wǎng)站的運(yùn)營模式還是以C2C為主,以之為代表的有百度文庫、道客巴巴、金鋤頭文庫等。就現(xiàn)在看來文檔網(wǎng)站的盈利方式主要在兩個方面,一是廣告收益,二是付費下載的分成收益,前者廣告變現(xiàn)可能只是時間問題,需要經(jīng)歷一個媒體營銷價值被市場認(rèn)可的過程。但反觀分成收益,就不僅是時間問題了,它與內(nèi)容質(zhì)量、產(chǎn)品形態(tài)、服務(wù)模式、用戶習(xí)慣等諸多方面因素有關(guān)。


  首先從用戶的市場環(huán)境來看,目前中國網(wǎng)民仍處于付費下載意愿較低的階段,這就要求網(wǎng)站推出的收費文檔要具有獨特的競爭優(yōu)勢,真正實現(xiàn)物有所值。與出版社合作,推薦圖書、雜志等內(nèi)容,確實是一個可尋之路,但與傳統(tǒng)小說、雜志網(wǎng)站相比,文檔網(wǎng)站在此的優(yōu)勢是否明顯還需要通過市場去驗證。但就網(wǎng)站自身的商業(yè)價值而言,其實還是要充分利用好其獨特的產(chǎn)品形式和內(nèi)容,這對于文檔網(wǎng)站來講,才是盈利破冰的關(guān)鍵。


  而作為國內(nèi)起步算晚的文檔分享平臺金鋤頭網(wǎng)已經(jīng)實現(xiàn)盈利,基于網(wǎng)站產(chǎn)品形態(tài)特點,進(jìn)行了服務(wù)模式的創(chuàng)新,先后推出了辦公文檔和商業(yè)管理以及HR人才資源欄目。尤其是近期金鋤頭文庫的商業(yè)工具上線,已經(jīng)讓人們看出了文檔網(wǎng)站商業(yè)產(chǎn)品的端倪。據(jù)了解,金鋤頭文庫商業(yè)工具主要以辦公應(yīng)用型文檔為核心,目前涉及到了人力資源和財務(wù)管理兩個領(lǐng)域的內(nèi)容,雖然這種產(chǎn)品從受眾上來看并不是很廣泛,但它強(qiáng)調(diào)了服務(wù)的精準(zhǔn)性。而且與一般文檔分類不同,金鋤頭文庫商業(yè)工具還將文檔進(jìn)行了系列性整合,通過一站式的文檔服務(wù),為用戶有效減少了搜索成本。


  如果單就這種全新的服務(wù)形式來講,確實可以讓用戶體驗得到改善,但對于文檔付費最大的障礙,卻是跨平臺同質(zhì)化免費文檔的存在。為了解決這一問題,金鋤頭網(wǎng)與研究機(jī)構(gòu)合作,共同對商業(yè)應(yīng)用文檔進(jìn)行編制,這一方面保證了內(nèi)容的原創(chuàng)性,另一方面也保證了文檔的實用價值,而這種稀缺高質(zhì)量的資源,也會進(jìn)一步刺激用戶對文檔付費的意愿。并且從金鋤頭網(wǎng)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)也逐步證明了這一點,目前在商業(yè)工具頻道中單個文檔的平均瀏覽付費比例,要比一般文檔高出了近10倍。


  對此,金鋤頭網(wǎng)營銷副總程海濤認(rèn)為,內(nèi)容為王是網(wǎng)站盈利的基石,對于文檔分享行業(yè),還需要從內(nèi)容的深度和實用性去進(jìn)一步挖掘整合。并且就金鋤頭網(wǎng)這次創(chuàng)新所呈現(xiàn)出的效果來看,“商業(yè)性文檔服務(wù)”或?qū)⒊蔀槲臋n網(wǎng)站盈利的新方向。然而這種對特定產(chǎn)品收費的方式,看起來有些像視頻領(lǐng)域所采用的“免費+精品收費”的模式,通過免費內(nèi)容增加用戶基數(shù),進(jìn)而帶來付費產(chǎn)品的潛在消費群,而這種商業(yè)模式已經(jīng)在視頻行業(yè)中得到了認(rèn)可,對于文檔網(wǎng)站而言,或許從中也能窺見出精品收費文檔在未來的發(fā)展前景。


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